与微信一致的沟通体验 | 连接微信 | 协作工具与办公应用 | 全面安全保障 |
简单易用,零成本上手,用熟悉的方式工作。 | 添加客户的微信,在单聊、群聊、朋友圈、视频号中向客户提供持续的服务,还可结合小程序、支付等能力;更有「微信客服」,为客户提供临时咨询服务。 | 集成文档、日程、会议等协作工具及打卡、审批等OA应用,提供丰富的第三方应用,同时支持接入由服务商代开发及企业自建的应用。 | 国内首家通过SOC2Type2审计的企业办公产品,国际权威认证,银行级别加密水平,为企业数据安全提供可靠保障。隐私政策已更新。 |
连接微信 | ||||||
微信客服 | 上下游 | 视频号 | 客户联系 | 客户群 | 客户朋友圈 | 更多能力 |
微信客服 | |
可在微信内、外各个场景接入微信客服,提供一致的咨询体验,还能邀请微信用户添加企业微信,升级为专属服务。 | |
内外协作 | ||||||
文档 | 会议 | 邮件 | 日程 | 微盘 |
文档 | |
继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验,还可以邀请同事、微信客户、上下游加入文档共同编辑查阅。 | |
效率与办公 | |||
高效的沟通方式 | 打卡 | 审批 | 汇报 |
发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。 | 手机、考勤机均可打卡,结合审批单自动生成考勤报表。支持固定时间上下班、排班、自由上下班、外出打卡。 | 在手机上就可以自定义审批模板,管理更方便。支持关联控件,可智能显示表单内容,流程更高效。 | 员工通过日报、周报、月报汇报工作进展,管理者可在手机端方便的查看。 |
会议室 | 收集表 | 企业支付 | 公费电话 |
在线预定会议室,一键通知参会人,开会更便捷。管理员可灵活设置会议室预定规则,资源利用更高效。 | 成员可创建收集表,数据可同步到表格中分析;还可添加多种题型、设置跳转与定时重复,满足多样的收集需求。 | 提供完备的支付能力,企业可以向外部微信用户收款与付款,也可向员工收付款或发送红包。 | 企业统一付费,员工免费拨打,省去繁琐的话费报销流程。企业可统一管理拨打记录及权限。注册可领取1000分钟免费时长。 |
通讯录管理 | 丰富的配置 | 可管理的群聊 | 全局搜索 |
快速批量导入,统一管理;同事信息准确完善,方便查阅。 | 可自定义员工资料、通讯录查看权限、隐藏特殊部门或成员、手机启动页Logo、宣传图、工作台宣传栏。 | 可设置仅群主可管理群聊,设置群内禁言,发布群公告。支持发起2000人群聊。 | 可使用全局搜索查找聊天记录、文档、应用等内容;支持添加各类筛选条件,搜索更高效。 |
开放能力 | ||
企业身份校验 | 消息收发通道 | 客户联系管理 |
通过开放协议识别企业身份,企业员工通过企业微信访问企业网页或小程序时可以免密码安全登录。 | 调用消息收发接口,企业通知可快速触达员工,也可以接收成员发来的消息,让信息传递更高效。 | 基于与微信的连接, 对客户、客户群、发表的朋友圈信息进行开发, 满足企业更个性化的管理需求。 |
应用与小程序 | 基础应用服务 | 移动端SDK |
将企业已有的业务系统以应用或小程序的方式接入企业微信,通过丰富的办公应用,提升办公效率。 | 开放日程、会议等效率工具,与打卡、审批等办公应用,通过接口自定义,获得更适合自身的服务。 | 借助丰富的JS-SDK,可直接调用企业微信原生客户端的能力,为企业员工使用提供更优质的体验。 |
第三方应用 | 服务商接口广场 | 开发者中心 |
根据应用的推荐及搜索,企业管理员和成员可快速查找、添加所需应用,覆盖业务中各种场景。 | 获取第三方合作伙伴的开放接口,通过安全调用,丰富应用产品功能,满足企业多样化需求。 | 依托社区提供的问答、互动、分享能力,企业内的开发者们可相互解惑、交流经验,共同进步。 |