1. 检查NP40与NE60是否在同一局域网。
2. 检查NP40网络连接是否正常。
3. 检查NP40天线正常安装。
4. 检查NP40与一体化终端是否为最新版本。
路径：【设置→关于→检查更新】
5. 如果以上都没有解决问题，请提交问题工单（描述上述结果）或联系小鱼售后288288/4009003567。
