• 检查本地触控一体机的扬声器是否静音。
• 检查本地触控一体机的音频播放设备是否选择正确。
• 在易享课堂主界面，选择菜单【设置→音频输出→通话外音频输出】，检查音频输出设备是否选择正确。
若选择触控一体机的扬声器，挂断云课堂后，音频自动从终端扬声器切换到触控一体机扬声器播放。
• 检查系统声卡驱动是否正常。
