对终端进行音频检测(路径:【设置→音频→音频测试→高级音频检测】)。
检测完成后,如果有以下三种情况发生,系统将对用户进行提示并指导用户采取相应措施:
1. 发现音频截波:降低扬声器音量,或将麦克风置于与扬声器稍远些的位置。
2. 发现时钟不同步:系统会尝试自动调整显示设备的时钟,用户可在实际通话中重新体验音频效果是否正常。
3. 检测到有混响:混响会导致远端用户听不清本地的声音,需要请发言者尽量靠近麦克风讲话,或者对房间
进行环境改造,增加墙壁吸音材料。
注:如以上方法未解决问题,请联系小鱼易连售后客服。