1. 在主界面点击大屏连接,检查小鱼设备是否连接大屏投放器。如已连接大屏投放器,先断掉后再尝试做呼
叫。如果呼叫成功,说明大屏投放器的网络连接有问题。
2. 确认网络连接是否正常,以及呼叫失败的提示内容,如疑似网络问题,建议插拔下网线或者重启下设备。
3. 尝试小鱼连接手机4G热点,部分企业网络可能有特殊安全限制。
4. 若问题仍未解决,请用联系小鱼易连售后288288,或者电话呼叫400-900-3567。