企微管家初始设置

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什么是应用可见范围?

企业微信授权安装三方应用时,需设置应用可见范围;企业的成员如果在应用可见范围内,就可以在企业微信看见并使用此应用。管理员只能查看“在应用可见范围内成员”的客户和客户群数据。


🌟 小TIPS:为保证企微管家功能正常使用,强烈建议「企微管家应用」、「微盛应用助手」可见范围与企业微信可见范围保持一致,例如「可见范围」设置为根目录(即全公司)*

设置企微管家应用可见范围

移动端配置企微管家应用可见范围

在企业微信移动端「工作台」点击 「管理企业-应用管理」,找到「微盛.企微管家」,点击「可见范围」进行配置;

电脑端配置企微管家应用可见范围

前往企业微信后台,在「应用管理」中,找到「微盛.企微管家」,查看可见范围,点击「修改」进行配置

设置微盛应用助手可见范围

移动端设置微盛应用助手可见范围

在企业微信移动端「工作台」点击 「管理企业-应用管理」,找到「微盛应用助手」,点击「编辑」,设置「可见范围」;

电脑端设置微盛应用助手可见范围

1、前往企业微信后台,在「应用管理」中,找到「微盛应用助手」,查看可见范围,点击「添加」进行配置

2、此处建议「可见范围」设置为根目录(即全公司),否则系统会提示可见范围异常,添加完毕后点击「完成」;

常见问题

Q:若未正确配置应用或自建应用的权限及可见范围,会影响哪些功能使用?

A:影响但不仅限于以下功能:

「客户标签」:支持创建企业标签、自动标签,但不能编辑和删除非本应用内创建的标签(不影响给客户打标签)

「客户标签」:业务标签功能启用

「会话存档」:查看员工与客户、群聊的聊天会话消息

「权限管理」:导入企业微信客户联系的管理规则组

「客户群活码」:使用客户群活码

「开放平台」:个别用到企业主体明文userid转换的api

「客户群统计」:部分与会话存档数据相关的数据指标,依赖客户联系秘钥

「客户画像」:可自动同步企业微信内客户的头像、手机号码和性别

「线索」:销售管理-线索自动关联客户

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