加客户-邀客进群

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什么是邀客进群

新客自动拉群
老客标签建群
一、管理员/负责人创建拉群任务
创建新客自动拉群

管理员/负责人-移动端创建

1、点击「营销台-获客拉新-邀客进群」,再点击右上角「+」,选择拉群类型

2、点击「新客自动拉群」进入配置页,填写任务名称、入群引导语和链接标题等内容,选择员工活码和标签,并进行内容预览;确认内容无误后,点击「确定」创建成功

员工创建

1、点击「新客自动拉群」进入配置页,填写任务名称、入群引导语和链接标题等内容,设置是否自动通过好友和标签,并进行内容预览;确认内容无误后,点击「确定」创建成功

PC端后台创建

管理员/负责人创建

1、 点击「客户营销-获客拉新-加群-新客自动拉群」,点击「新建自动拉群」

2、 进入新客自动拉群配置页,填写任务名称、入群引导语,添加使用员工和群活码等,在右侧进行效果预览;确认内容无误后,点击「确定」创建成功

创建老客标签建群

管理员/负责人移动端创建

1、 点击「营销台-获客拉新-邀客进群」,选择「老客标签建群」

2、 点击进入配置页,填写任务名称、入群引导语和链接标题等内容,发送方式点击「个人群发」或者「企业群发」,选择发送的客户和客户群活码,并进行内容预览;确认内容无误后,点击「定时发送」或者「通知员工发送」

员工创建老客标签建群

1.点击「老客标签建群」进入配置页,填写任务名称、入群引导语和链接标题等内容,选择客户群活码,并进行内容预览;确认内容无误后,点击「确定」创建成功

PC端后台创建

角色:管理员/负责人

1、 点击「老客标签拉群-新建标签建群」,填写任务名称、入群引导语和链接标题等内容,发送方式点击「个人群发」或「企业群发」,选择发送客户和客户群活码,并进行内容预览;确认内容无误后,点击「通知成员发送」或者「定时发送」

二、员工执行拉群任务
执行新客自动拉群

1、 员工在「企微管家」应用收到消息提醒,点击查看任务详情,或者在「营销台-邀客进群-新客自动拉群」查看任务;员工可长按保存员工活码用于活动推广

2、 客户通过以上活码添加了员工后,自动推送入群欢迎语及入群链接,引导客户入群

执行老客标签建群

个人群发

1、员工「企微管家」应用收到消息提醒,点击查看任务详情,或者在「营销台-邀客进群-新客自动拉群」查看任务;

2、点击「待办详情前往群发」,选择要发送的客户,同时支持再次编辑任务内容,确认无误后,点击「发送」

企业群发

1、 员工在企业微信的「群发助手」收到任务通知,点击可一键发送

三、邀客进群管理-数据查看
新客自动拉群

1、 在邀客进群列表中查看「新客自动拉群」的任务与数据;点击具体任务可查看客户入群情况及员工添加客户数等数据

1、 在「客户营销-加群」,查看「新客自动拉群」的任务与数据;点击具体任务可查看客户入群情况及员工添加客户数等数据

老客标签建群

1、 在邀客进群列表中查看「老客标签建群」的任务与数据;点击具体任务可查看任务完成情况、客户入群情况及员工添加客户数等数据

1、 在「客户营销-加群」,查看「老客标签建群」的任务与数据;点击具体任务可查看客户入群情况及员工添加客户数等数据


常见问题

Q:新客自动拉群的作用?

A:新建自动拉群后,客户通过员工活码添加员工,自动发送入群引导语、群活码,客户扫码入群。


Q:创建好新客自动拉群之后支持修改信息吗?

A:支持


Q:新客拉群的使用员工最多可以使用多少人?

A:100人


Q:群活码需要选择对应客户群(如果今天同步过客户群了,之后新建的群今天就同步不到,这个群就用不了)

A:建议客户提前准备好群,然后再手动同步客户群


Q:可以通过标签批量拉人入群,用户不需要任何操作,能实现吗?

A:可以通过标签批量发送加群链接,需要用户主动添加


Q:老客标签建群已在群聊的客户会收到邀请吗?

A:使用企业群发,则已在群聊、已发送邀请的客户将不会收到邀请

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