活码-员工活码
什么是员工活码
「员工活码」是一个智能的二维码，客户扫码可添加员工的企业微信。客户添加时，自动推送个性化欢迎语，以及自动打上预设好的客户标签，可以轻松区分客户来源
「员工活码」包含以下两种类型：
单人活码：为选择的成员，分别创建一个员工活码，形式是一人一码，支持批量创建；
多人活码：多个成员共用同一个员工活码，只会生成一个员工活码，形式是多人一码，客户扫码添加时，依照企业微信添加好友规则随机分配添加活码包含的成员，避免出现客户扫码无法添加员工的情况；
视频介绍
🎬-员工活码介绍
🎬-移动端创建员工活码
特色功能
活码短链：活码短链可用作群发短信、配置到外部平台私信；用户点击短链即可自动弹出员工活码，扫码后即可快速添加员工企业微信
推广员：每一个员工活码都可以指定多个不同的推广员，不同推广员工都有自己专属推广二维码，可独立统计每个推广员工的好友添加数据，使用推广员功能可以帮助企业更好统计不同员工推广活码的效果
规则说明
- 管理员/负责人可为管理范围内所有成员创建活码，普通员工仅支持为自己创建活码。
员工活码各项重要指标说明：
「使用员工」：
单人活码：可以一次性选择多个企业成员，分别创建员工活码；
多人活码：可以一次性选择多个企业成员，共用同一个员工活码；选择「分时段添加」还可以配置不同工作时间段，添加不同员工，比如工作日添加员工A，节假日添加员工B；
「多人活码-添加上限/备用员工」：
设定上限：可以分别/同时勾选「每日添加上限」或者「员工添加上限」，添加客户数达到员工每日上限时，将不再收到好友申请，其余客户会随机添加「备用员工」；
备用员工：如果活码使用员工指定了a/b二人，备用员工选择c，当使用员工a/b添加客户数都达到上限后，这时客户扫描活码就会添加备用员工c
「添加设置」：
自动通过：扫码添加员工，无需验证即可自动通过；
手动通过：扫码添加员工，需要员工验证才能通过；
分时段自动通过：指定特定时段可以自动通过；
使用流程
创建「员工活码」：
在PC端/移动端创建员工活码，可按需选择「单人活码」、「多人活码」
支持自定义进群引导个性化设置，如活码模板、标题、引导语
使用「员工活码」：
创建「客户群活码」后，在PC管理后台点击「推广-活码短链」可以生成对应的活码短链；
可以为活码添加多个推广员工，生成唯一推广二维码，统计不同渠道推广效果
查看「员工活码数据」：
- 在PC端/移动端可以查看员工活码关联的重点数据，如不同时间新增和流失的客户数
一、创建员工活码
PC端创建
点击「客户营销-员工活码」，进入活码配置页；
- 创建「单人活码」步骤
活码类型选择「单人」，开始创建「单人活码」，填写信息并创建完成后，活码将通过「企微管家应用消息通知」发送给员工；
使用员工：可选择单个或多个员工，当选择多个员工时，即为所选员工批量创建单人活码；
客户标签：客户添加后，会自动打上设定的标签（最多20个），帮助员工做好客户分类；
获客渠道：选择活码需要投放的方式，如公众号-推文，客户添加后会自动备注相应的获客渠道来源
自动通过：建议打开，避免员工忘记处理好友申请造成客户流失
欢迎语：可以插入【客户昵称】，欢迎语文本最多1000字，一次可以发送多条消息，1条文字消息+9个附件；可支持分时段欢迎语，如在工作日和周末设定推送不同欢迎语
活码样式：提供4种默认样式+自定义样式，每种样式可自定义引导语和活码头像，便于统一对外形象
- 创建「多人活码」步骤
活码类型选择「多人」，开始创建「多人活码」，填写信息并创建完成后，活码将通过「企微管家应用消息通知」发送给员工；
使用员工：可选择多位员工或部门，客户扫码后随机添加一名员工，实现客户分流，降低封号风险，一个多人活码关联员工数量不能超出100个；
多人活码添加上限：设置后，某员工添加了指定上限客户后，当天将不再收到好友添加申请；所有员工达到添加上限后，客户会随机添加备用员工；
移动端创建
1、点击「+」按钮，进入「员工活码」，选择「单人活码」或「多人活码」；
创建「单人活码」步骤
点击创建「单人活码」，进入单人活码配置页面，活码创建完成后，将通过「企微管家应用消息通知」发送给员工；
使用员工：可选择单个或多个员工，当选择多个员工时，即为所选员工批量创建单人活码；
客户标签：客户添加后，会自动打上设定的标签（最多20个），帮助员工做好客户分类；
获客渠道：选择活码需要投放的方式，如公众号-推文，客户添加后会自动备注相应的获客渠道来源
自动通过：建议打开，避免员工忘记处理好友申请造成客户流失
欢迎语：可以插入【客户昵称】，欢迎语文本最多1000字，一次可以发送多条消息，1条文字消息+9个附件；可支持分时段欢迎语，如在工作日和周末设定推送不同欢迎语
活码样式：提供4种默认样式+自定义样式，每种样式可自定义引导语和活码头像，便于统一对外形象
创建「多人活码」步骤
点击创建「多人活码」，进入多人活码配置页面，活码创建完成后，将通过「企微管家应用消息通知」发送给员工；
使用员工：可选择多位员工或部门，客户扫码后随机添加一名员工，实现客户分流，降低封号风险，一个多人活码关联员工数量不能超出100个；
多人活码添加上限：设置后，某员工添加了指定上限客户后，当天将不再收到好友添加申请；所有员工达到添加上限后，客户会随机添加备用员工
二、使用员工活码（下载/复制活码短链）
移动端下载
点击「营销台-活码-员工活码」进入活码列表，选择相应员工活码，点击「下载活码」，可选择带样式或原码，保存至手机相册，可将活码发给员工、为员工批量制作物料、或配置在微信公众号等线上渠道；
PC端下载
1、点击「客户营销-加客户-员工活码」，在列表中找到已创建的员工活码，点击「推广」；
2、在推广员工活码页，点击「下载二维码」下载活码，可以选择JPG或者PNG格式下载；
PC端复制活码短链
1、点击「客户营销-加客户-员工活码」，在列表中找到已创建的员工活码，点击「推广」，在推广员工活码页，在活码短链点击「前往使用」；
2、点击「复制活码短链」，即可用于短信、网站、微信外场景（如抖音、微博、淘宝等）、微信内场景（如公众号、单聊、群聊、群公告等）等渠道投放，客户点击后即可打开员工活码，客户扫码后即可添加员工为好友。
三、为活码设定推广员
1、点击「客户营销-加客户-员工活码」，在列表中找到已创建的员工活码，点击「推广」，在推广员工活码页，在活码短链推广员推广点击「前往使用管理推广员工」；
2、点击「选择员工或部门」，可以选择多个员工或者部门作为活码推广员，选择完毕后点击「确定使用」，即可完成创建；
3、点击「查看推广数据页」，可以查看不同推广员的推广效果，如新增客户数、流失客户数、净增客户数等指标，还可以导出列表进行数据分析，每个推广员都有自己独立唯一的二维码，点击「下载二维码」即可下载。
四、查看活码数据及管理
移动端查看员工活码统计
1、在活码列表可以直接查看该活码的「累计新增数」和「今日新增数」，点击需要查看的活码，可查看活码的数据概览及详情，包括新增客户数、留存客户数、流失客户数3个指标和数据变化趋势
活码统计：活码新增客户、流失客户、留存客户数据1小时更新一次；
新增客户数：员工新增的客户，包含流失客户；
流失客户数：和员工解除好友关系（删除或被删除）的客户数。
留存客户数：没有和员工解除好友关系（删除或被删除）的客户数，重复添加不会重复计数；添加不同员工不会重复计数；
2、在活码列表，点击具体活码「员工活码详情-活码统计」，点击「编辑活码」，可对已创建的活码详情信息进行修改；
PC端查看员工活码统计
1、在「客户营销-加客户-员工活码」界面，点击可查看通过活码添加员工的效果数据，包括数据总览、数据趋势、活码明细；
数据更新：活码新增客户、流失客户、留存客户数据一小时更新一次
新增客户数：员工新增的客户，包含流失客户；
流失客户数：和员工解除好友关系（删除或被删除）的客户数。
留存客户数：没有和员工解除好友关系（删除或被删除）的客户数，重复添加不会重复计数；添加不同员工不会重复计数；
趋势：按新增客户数、流失客户数两个维度进行数据展示
统计日期：可选择今日、7日、30日或自定义时间维度筛选
渠道筛选：可选择全部、活码、短链三种渠道筛选
活码明细：展现该活码对应员工及日期相关的新增客户数、流失客户数、净增客户数
统计类型：可按员工、日期两个维度进行呈现
导出列表：点击即可导出数据报表文件至本地查看
常见问题
Q：员工活码添加客户好友后，没有推送欢迎语？
A:添加好友后，是否立马进行了聊天互动？如果在下发欢迎语前聊天，是无法再下发欢迎语
Q：员工活码添加客户好友后，推送的欢迎语并非该活码设置的欢迎语？
A： 会有以下两种情况：
如在企业微信原生后台设置了欢迎语，则优先推送企业微信欢迎语；
如同时使用多个第三方产品，会导致下发其他第三方产品的欢迎语
Q：员工活码欢迎语支持下发不同类型的资料给到客户？
A: 支持编辑欢迎语，可以上传或从素材中心选择不同类型的素材，最多选择9个素材
Q：员工活码在多人类型下，最多绑定多少员工？
A：100个
Q：员工活码为什么提示添加失败？
A：
该企业微信员工是否实名认证了
该企业微信员工是否在客户权限联系范围内
该企业微信员工是否仍在企微管家可见范围内
该企业微信是否已经被限制了
Q：将编辑好的员工活码再次进行编辑，原来的二维码是否会改变？
A：不变
Q：活码如果之前有A标签，添加了部分人员，之后活码剔除了A标签，之前加过的人有A标签的会消失吗？
A：不会
Q :同一个成员是否支持设置多个员工活码？
A：支持
Q：员工活码和群活码配置数量有上限吗
A：两者的配置数量上限都是50W
