应用管理
什么是有赞接入?
有赞接入是同步有赞订单至企微管家,员工可在聊天工具栏查看客户订单

点击「立即接入订单」,按照接入步骤完成即可

什么是企业微信·自建应用?
1、企业微信官方开放了自建应用代开发模式,企业可通过扫码授权的方式,授权第三方服务商代开发企业自建应用,更加安全、高效、便捷
2、配置代开发自建应用后,企微管家能结合自建应用的能力给企业提供更全面的功能,如:
客户管理-导出客户unionid,可以获取企业主体的客户unionid,通过此字段企业可将外部联系人与公众号/小程序用户关联起来,从而实现企业微信内客户与企业公众号/小程序用户的数据互通
可自动同步企业微信客户的头像和手机号码
聊天工具栏商品库通过聊天侧边栏配置好的商品库,可直接发送小程序给客户
CRM 销售管理-线索自动关联客户
会话存档-查看员工与客户的聊天会话消息
有赞接入-查看客户订单详情
一、自建应用配置
1、用企业微信扫码,点击「授权代开发-同意以上授权,并添加」


2、等待企微管家工作人员配置,配置完成后则在「企业微信团队」收到请求变更权限通知提醒,点击「查看详情-同意授权-完成」

3、等待企微管家工作人员上线应用,成功后,则在「企业微信团队」收到完成推送消息,点击「查看详情」,选择「可见范围」,添加可见范围员工

注意:该自建应用的可见范围需包含「企微管家」应用的可见范围,建议设为全公司
4、在「我的企业-企微自建应用」,确认应用是已启用的状态及可见范围正确即可

什么是企微快捷入口
管理员可将「获客拉新」、「客户管理」、「营销转化」、「运营统计」等常用功能配置到企业微信工作台,减少跳转,让员工快速使用对应功能,提升工作效率。

使用技巧
- 应用范围:应用配置到「工作台」后,为确保应用能被员工正常使用,建议可见范围设置为全企业可见;

添加常用:应用配置到「工作台」后,移动端可长按应用并添加添至常用,PC端可点击「…-添加至常用」即可快速置顶到企业微信工作台;
下载icon资源:在应用首页点击「查看教程」,按照指引可下载应用icon图标资源,也可自行上传图标;
配置流程
- 管理员进入「我的企业-企微快捷入口」,选择相应的功能链接进行配置,点击「企业微信管理后台」;

- 企业管理员进入企业微信管理后台,在「应用管理-自建」,点击「创建应用」;
- 上传应用logo、填写应用名称(例如填写「群发工具」)应用介绍、设定应用可见范围,设定完成后点击「创建应用」
- 为确保功能正常使用,应用范围建议选择全企业可见;
- 下载icon资源步骤请参考「使用技巧」;
在应用管理列表找到已创建的应用,如「群发工具」,点击进入;
在应用设置页,点击「应用主页-设置」,将在企微管家后台「企微快捷入口」中对应功能的URL地址复制并粘贴到「网页网址」处,点击「确定」即可保存使用;



使用流程
- 配置完成后,可在「企业微信-工作台」查看对应应用,如「群发工具」直接进入群发列表页,点击列表可查看群发详情;

设置应用分组及排序
- 在企业微信「我的企业-工作台管理」,进入工作台管理,点击「修改应用分组排序」;
- 点击「编辑」,添加应用分组;
- 选中需要添加的已配置为快捷入口的应用,可以上下拖拽顺序,填写「分组名称」,点击「确定」;
- 点击「┆」,可自定义应用分组在工作台的排序,点击「保存」;
- 设置完毕后,即可对新添加应用分组进行重新排序,可在企业微信工作台查看分组配置效果;