内容中心-素材流量
素材流量功能介绍
可监测日常外部客户访问频、PPT、PDF等文件类型轨迹素材时流量消耗情况。
使用规则
功能使用权限：超级管理员及已开启「组合素材」和「通用素材」功能权限的分级管理员；新增分级管理组需在权限管理中开启此功能
仅访问部分素材类型中的视频和图片时会消耗流量，访问普通素材不消耗流量
流量消耗的素材类型：
通用素材/组合素材：轨迹素材-文章-自定义文章中视频和图片
通用素材/组合素材：轨迹素材-文章-公众号文章中图片
通用素材/组合素材：轨迹素材-视频
通用素材/组合素材：轨迹素材-文件中视频和图片
特别说明
⚠️ 「轨迹素材」功能需要合规使用，仅限在本应用的功能范围内使用，禁止上传不合规素材或进行外部盗链行为，一经发现平台方有权立即对素材作下架处理
使用说明
一、PC端查看素材流量
管理员在PC端点击「内容中心-素材流量」，即可查看客户访问素材时包含图片、视频内容流量情况
流量总计：首页可查看当前「已消耗流量」和「剩余流量」数据
流量趋势：支持按「昨日」、「7日」、「30日」、「自定义时间」筛选不同日期，查看流量消耗趋势图
1、点击「TOP数据」可查看当前流量消耗最多的前100条素材的消耗情况；可按「昨日」、「7日」、「30日」、「自定义」时间和「素材标题」进行查询
二、PC端充值流量
1、前流量消耗完毕后，可点击「充值流量」进行预约
2、在预约弹窗中填写「联系人」和「联系方式」，即可完成流量充值预约
三、流量消耗提醒
当剩余流量分别小于500GB、100GB、1GB或小于等于0时，超级管理员和具有「素材流量」权限的分级管理员会在应用消息收到提醒
常见问题
Q：流量消耗的素材类型有哪些？
A:
通用素材/组合素材：轨迹素材-文章-自定义文章中视频和图片；
通用素材/组合素材：轨迹素材-文章-公众号文章中图片；
通用素材/组合素材：轨迹素材-视频；
通用素材/组合素材：轨迹素材-文件中视频和图片；
Q：公众号文章包含外部的视频链接，是否也会计算流量消耗？
A：公众号文章中如插入外部视频链接，播放时不消耗流量；
Q：发送/访问普通素材-图片时，是否会计算流量消耗？
A：普通素材-图片类型发送调取的是企微临时素材，发送和访问都不消耗流量
Q：轨迹素材以普通形式发送，访问视频和图片时，是否会计算流量消耗？
A：轨迹素材以普通形式发送视频和图片，访问时不消耗流量
Q：通过哪些途径发送的素材被访问后，会计算流量消耗？
A：以下素材类型中通过聊天工具栏、移动端素材列表、素材公用组件（员工活码或群发等选择素材中心素材）发送在客户访问后依据图片和视频的大小，以及实际加载和播放的情况消耗流量
Q：流量消耗是如何计算的？
A：
- 图片类型：打开图片消耗的流量按实际加载的大小总和计算
例：轨迹素材-文件中总共有10张图片，客户访问后仅加载了3张图就关闭了素材
实际的流量消耗=3张图片的大小总和，如果3张图片每张各2M，实际消耗了6M
注：轨迹素材-文件的实现逻辑是将PDF、DOC、PPT等文件内容转换为图片，所以实际消耗的流量可能大于文件的大小
- 视频类型：打开视频播放后消耗的流量按照视频大小及实际播放时间计算
例：轨迹素材-视频大小19M，总时长60秒，播放了30秒后关闭了素材
实际的流量消耗=19M*1/2，实际消耗了大约9.5M
注：IOS和MAC等谷歌浏览器不兼容的情况，当客户访问时将视频播放的进度条从1s直接拖到30s，实际消耗的流量依然约9.5M
