标签功能-批量打标签

什么是批量打标签

批量打标签支持快速为客户及客户群打上标签，如根据不同客户的渠道来源、客户身份、所属行业等打上不同标签，便于后续对客户的运营及管理

系统在每周一至周六自动提醒员工，给没有标签的客户打上标签

规则说明

• 给客户批量打标签，可选的客户数量不限制；

• 支持同步企业微信的标签信息至企微管家；

• 使用批量打标签之前，建议管理员先在PC端创建好相应标签；

视频介绍

🎬 点击观看下方视频，快速了解该功能对应的使用场景、用户痛点、产品亮点等相关信息~

使用流程

一、客户批量打标签

移动端打标签流程

1、功能入口：在「企微管家应用消息」、「营销台-销售管理-批量打标签」、「首页-我的待办」，进入「批量打标签」页面

2、选择需打标签的客户，点击「批量打标签」，选择合适的标签并打上；也可点击「查看会话」，以聊天记录作为参考打上标签

3、在客户详情页，点击「标签」可更换或取消客户标签

PC端打标签流程

1、在「客户管理-客户列表」，通过筛选客户名称、手机号码、添加人等条件后，选择客户并点击「批量打标签」

2、进入标签组页面，选择合适的客户标签，点击「确定」即可

二、客户群批量打标签

PC端打群标签流程

1、在「客户群管理-客户群」，可通过群名、群标签、群主、创建时间等条件筛选，选择客户群并点击「批量打标签」

备注：移动端暂不支持批量给客户群打标签

2、进入标签组页面，选择合适的客户群标签，点击「确定」即可

常见问题

Q：批量打标签有什么作用？

A：可以批量给没打过标签的客户或者满足某一特征的客户统一打上对应标签，后期针对精细化群发运营支持筛选标签群发