客服聊天工具栏配置

为什么要配置客服到聊天工具栏

聊天工具栏功能集成了接待人员在与客户沟通、服务过程中的常用工具，让员工快速获取客户信息，便捷开展营销活动，提高服务效率。

配置流程

一、登录企业微信后台

1、登录企业微信后台，点击「应用管理 - 微信客服」进入微信客服应用详情页，

2、再点击「聊天工具栏」;

二、点击【应用页面】

1、点击「配置应用/小程序页面」，在「第三方应用」下选择「微盛·企微管家」，然后点击 「下一步」;

三、填写配置页面的信息

1、填写配置页面的信息：「页面名称」填写该侧边栏名称，例如：客户画像；「页面内容」选择「自定义」，在企微管家后台「聊天工具栏」中复制侧边栏URL地址粘贴到此处并点击「确定」;