裂变工具-红包裂变
什么是红包裂变
红包裂变是一种拉新营销工具，以现金红包为噱头激发老客户分享/邀请好友助力添加员工，获得现金红包，实现客户指数级增长；
红包裂变包含2种玩法：
邀请奖励：用户每邀请1人添加员工可获得随机金额红包,每个新用户添加员工后可领随机金额无门槛随机红包；
冲榜奖励：拉新排行榜前8名用户可额外获得红包；
- 可指定活动区域内（省-市）的客户获得红包奖励，精准控制活动获客区域； 红包裂变活动可以自动收集用户手机号码，提高留资效率；支持自定义企业形象活动海报、热销商品图片展示、自定义活动欢迎语；
规则说明
红包费用说明：每1个活动红包金额可设置0.3元-200元，管理员按需要设置邀请奖励，活动创建成功时可将通过微信发起支付或线下转账；当红包区间值填写一致时，发放固定的红包金额；当区间值填写不一致时，会发放区间值之间的红包。
充值说明：请在企业微信完成企业认证后再充值，系统将提前收取12%的充值服务费，充值金额也为实际到账金额，（例：充值1元需要实际支付1.12元，实际到账1元，其中0.12元为充值服务费。)
活动归档：2023年5月12日前创建的红包裂变活动可以到管理后台「历史红包裂变活动」查看；
新客助力：仅企业新客（未曾经添加过企业任意员工的外部联系人）可成功助力并获得红包奖励；
使用流程
一、企业管理员安装「红包裂变」小程序
注意：新企业首次使用红包裂变，需要安装应用「企业工具小助手」才可以使用
1、点击「营销台-红包裂变」，进入红包裂变功能页，长按识别二维码，即可安装应用
2、根据操作步骤指引即可完成授权，如已经完成授权了，可以直接进入活动管理的列表页面；
二、管理员创建「红包裂变」活动
1、进入「客户营销红包裂变」，点击「新建红包裂变」
2、进入活动首页设置，可设定活动相关信息
活动范围：可以选择不限制、按省市区、按门店距离三种任意一种;
○不限制：不限制活动区域，所有地区用户均可正常参加
○按省市区：仅可选择1个省份或直辖市、港澳台地区开展活动，暂不支持多个省份同时开始活动；
○选择门店：选择关联活动门店，如未找到需先添加门店
活动客服：选择已有员工活码的员工作为活动客服
产品图片：可自定义排列方式，单张图片大小需≤2MB
海报设置：为了防止活动因违规被封造成损失，禁止出现如‘邀请、助力、推荐、免费、福利、赠送’等利诱分享相关词语，系统会自动识别上传海报包含的文字/图片内容，如出现违规内容则无法上传
3、进入裂变信息设置，可设定活动相关信息，设置完毕后点击「支付预算」；
红包设置：无论是邀请奖励还是冲榜奖励，每1个活动红包金额可设置0.3元-200元，管理员按需要设置邀请奖励。
活动预算：输入活动预算后，系统会自动估算预计可获客数量；
授权手机号：开启后用户必须授权手机号后方可领取红包；若用户为企业好友，手机号也将会同步在客户详情内
4、管理员角色使用企业微信扫码确认活动预算，如钱包余额不足则点击「前往充值」使用微信扫码或者转账对企业钱包进行充值
备注：如操作角色为分级管理员，则发起预算确认流程，需要超级管理员确认活动预算；
5、完成创建红包裂变活动后，点击推广活动即可生成群发活动给员工进行推广
三、员工执行群发红包裂变活动
1、员工收到群发活动任务后，将活动链接发送给客户，邀请企业老客户参与活动
- 不同群发功能差别：请参考群发功能介绍
四、用户参与红包裂变活动
1、用户通过链接进入活动页，点击「分享专属海报给好友」，生成活动海报分享给好友；
2、好友通过扫码添加企业员工为好友后，再点击活动小程序，点击「领取」即可获得邀好友红包。红包自动存入微信零钱
3、进入红包小程序，可以查看邀请明细、领取记录和排行榜；
五、查看红包裂变活动数据
1、在「客户营销-红包裂变」，点击任意进行中的活动，可查看进行中、已结束及其他状态活动，支持导出活动数据；
- 已用金额：已经被领取的红包总金额，48小时未被领取的红包及未使用的预算将会退还到企业钱包
- 活动访问人数：访问了活动详情页并授权用户信息的总用户数（去重）
- 生成海报人数：点击生成海报的总用户数（去重）
- 已领取红包数：已领取的红包个数，包括新客奖励、邀请奖励和冲榜奖励
- 裂变新客数：通过活动邀请成功转化为企业好友的新用户数，包含后续流失的用户;
- 流失的新客：裂变到的新客在后续删除了员工流失掉的总数
- 净增新客数：净增新客数=裂变新客总数-流失新客总数
2、可以查看客户邀请和活动红包领取明细，支持导出数据进行分析；
常见问题
Q：为什么红包裂变不支持移动端创建？
A：为确保更好的用户体验，移动端红包裂变仅支持查看旧版本活动数据，新版功能正在优化中，敬请期待！
Q：使用微信扫码进行活动充值。是否支持开具发票？
A：支持，请联系商务和专属服务顾问了解开具发票流程；
Q：活动充值费率是？
A：无论是扫码支付或者是对公转账，服务费率为12%，充值后直接到账企业钱包
Q：活动的红包金额范围是？
A：红包金额区间为0.3—200，最小两位小数，当设置的区间相同时发放的是固定红包
Q：分级管理员是否可以随意创建活动？
A：分级管理员创建活动时需要超管审核通过方可创建成功，所有超管都会收到活动的创建申请通知，超管自己创建的活动可以自己扫码确认支付
Q：活动进行时，如果客户删除员工，拉新业绩如何统计？
A： 同一场活动中被邀请人先扫哪个邀请人的码，后续再通过其他方式添加员工，业绩都归属于第一个邀请人
活动未结束前被邀请者单删员工，再加回活动员工，邀请人会恢复邀请业绩；互删后再通过其他邀请者添加活动员工，助力为失败,
