4.1. 业务介绍
1) 对小程序通用业务场景进行规则和方案设置。
4.2. 系统能力
1) 设置商户基本信息
2) 设置客户授权方案
3) 设置“服务协议/隐私协议”签署方案
4) 设置小程序支付方案
5) 设置“包裹配送”方案
6) 设置“发票服务”方案
7) 设置小程序消息推送方案
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4.3. 设置商户基本信息
功能概述:用以在商品详情页,店铺头部装修组件展示商户信息。
操作路径:
4.4. 设置客户授权方案
4.4.1. 设置“客户访问时的授权“方案
功能概述:对客户在小程序内发生“访问、领券、下单”动作时设定身份要求;一经设置客户只有满足设置的条件后方可进入下一环节,否则页面上会持续出现授权提醒。
操作路径:
4.4.2. 创建客户需签署协议(包括客户协议、隐私协议)
功能概述:基于微信要求,创建客户在小程序内浏览或购物行为,所必须签署的协议。
操作路径:
4.4.3. 设置“服务协议/隐私协议”签署方案
功能概述:对客户在小程序内的多个场景下设置“协议”签署方案。
操作路径:可进行登陆/领卡/下单。
登陆:
领卡:
下单:
4.5. 设置小程序支付方案
4.5.1. 设置交易币种方案
功能概述:确定小程序内用以显示和交易的币种。
操作路径:
4.5.2. 设置客户支付方案
功能概述:设置客户在小程序下单时的系统默认优先支付方案。
操作路径:
4.5.3. 设置“h5支付“方案
功能概述:开启后h5页面方可实现支付能力(商家需提前完成h5商户号申请和配置)。
操作路径:
4.5.4. 设置“导购收款”方案
功能概述:设置商家代客户开单场景下的收款方案。
操作路径:
4.5.5. 设置“最优结算”方案
功能概述:商品存在同时参加多个活动的情况;客户资产也会存在多张优惠券的情况。开启“最优结算方案”,当客户结算时,会在结算页和购物车内提示客户商品最优活动方案、或最优优惠券选择建议。
规则说明:此处结算仅考虑“商品金额”,不考虑客户后续的支付是否包括积分、余额等。同时内购、拼团、砍价商品不在最优结算覆盖范围。
操作路径:
4.5.6. 设置“运费结算”方案
功能概述:设置运费计算否接受“以积分、余额、储值卡”抵扣。
操作路径:
4.6. 设置“包裹配送”方案
4.6.1. 设置“商家配送“方案
功能概述:①对由商家自行配送的方式进行命名(通常叫:商家配送、或品牌专送);②设置配送的时间方案;③设置买家、卖家承担运费情况下的差异化运费模版方案;④设置“快递公司”;⑤设置运费金额计算规则。
规则说明:
1) 物流公司选择范围,仅限系统内展示的公司。如不在系统展示范围内,暂不支持合作。
2) 运费计算规则设置保存后,对商家配送、同城限时达两个配送方案生效。
操作路径:
配送设置:
运费模板:
物流公司管理:
运费金额计算规则:
4.6.2. 设置“同城限时达”方案
功能概述:当城市内有多个前置仓或具备物流能力的门店时,可启用该方案。流程基本同上。
操作路径:
开启同城限时达+配送设置:
配送模板管理:
物流商配置:
4.6.3. 设置“到店自提“方案
功能概述:到店自提业务开展,与商家的备货能力、商品丰富性相关。因此需对“备货通知”发出前,进行对应准备事项的设置。
操作路径:
4.6.4. 设置“提货”方案
功能描述:设置客户执行自提订单时所需遵守的业务规则,比如:选择提货时间、提货时间过期、提货核销方式等处理方案。
操作路径:
4.7. 设置“发票服务”方案
4.7.1. 设置“发票提供”方案
功能描述:在商家提供发票时,对提供时间、发票包括内容、发票类型、发票形式等进行方案设置。
操作路径:
4.8. 设置小程序消息推送方案
4.8.1. 设置“消息通道”方案
功能描述:选择消息通知的发放通道,设置后可通过指定通道完成消息发送。
操作路径:
4.8.2. 设置各消息通道的“模版消息”
功能描述:完成模版设置后,当客户行为触发消息机制,即可收到提前设置好的消息内容。
规则说明:
1) 多支持25个模版。
2) 使用小程序模版消息,需先前往微信小程序后台开通“订阅消息模版”。
3) 使用短息通道,需提前完成充值,充值后审核周期3天。
操作路径:
首页 / 智慧零售解决方案4.通用业务场景规则设置更新时间:2024-06-06 15:254.1. 业务介绍1) 对小程序通用业务场景进行规则和方案设置。4.2. 系统能力1) 设置商户基本信息2) 设置客户授权方案3) 设置“服务协议/隐私协议”签署方案4) 设置小程序支付方案5) 设置“包裹配送”方案6) 设置“发票服务”方案7) 设置小程序消息推送方案————————————————————————————————————4.3. 设置商户基本信息功能概述:用以在商品详情页,店铺头部装修组件展示商户信息。操作路径:4.4. 设置客户授权方案4.4.1. 设置“客户访问时的授权“方案功能概述:对客户在小程序内发生“访问、领券、下单”动作时设定身份要求;一经设置客户只有满足设置的条件后方可进入下一环节,否则页面上会持续出现授权提醒。操作路径:4.4.2. 创建客户需签署协议(包括客户协议、隐私协议)功能概述:基于微信要求,创建客户在小程序内浏览或购物行为,所必须签署的协议。操作路径:4.4.3. 设置“服务协议/隐私协议”签署方案功能概述:对客户在小程序内的多个场景下设置“协议”签署方案。操作路径:可进行登陆/领卡/下单。登陆:领卡:下单:4.5. 设置小程序支付方案4.5.1. 设置交易币种方案功能概述:确定小程序内用以显示和交易的币种。操作路径:4.5.2. 设置客户支付方案功能概述:设置客户在小程序下单时的系统默认优先支付方案。操作路径:4.5.3. 设置“h5支付“方案功能概述:开启后h5页面方可实现支付能力(商家需提前完成h5商户号申请和配置)。操作路径:4.5.4. 设置“导购收款”方案功能概述:设置商家代客户开单场景下的收款方案。操作路径:4.5.5. 设置“最优结算”方案功能概述:商品存在同时参加多个活动的情况;客户资产也会存在多张优惠券的情况。开启“最优结算方案”,当客户结算时,会在结算页和购物车内提示客户商品最优活动方案、或最优优惠券选择建议。规则说明:此处结算仅考虑“商品金额”,不考虑客户后续的支付是否包括积分、余额等。同时内购、拼团、砍价商品不在最优结算覆盖范围。操作路径:4.5.6. 设置“运费结算”方案功能概述:设置运费计算否接受“以积分、余额、储值卡”抵扣。操作路径:4.6. 设置“包裹配送”方案4.6.1. 设置“商家配送“方案功能概述:①对由商家自行配送的方式进行命名(通常叫:商家配送、或品牌专送);②设置配送的时间方案;③设置买家、卖家承担运费情况下的差异化运费模版方案;④设置“快递公司”;⑤设置运费金额计算规则。规则说明:1) 物流公司选择范围,仅限系统内展示的公司。如不在系统展示范围内,暂不支持合作。2) 运费计算规则设置保存后,对商家配送、同城限时达两个配送方案生效。操作路径:配送设置:运费模板:物流公司管理:运费金额计算规则:4.6.2. 设置“同城限时达”方案功能概述:当城市内有多个前置仓或具备物流能力的门店时,可启用该方案。流程基本同上。操作路径:开启同城限时达+配送设置:配送模板管理:物流商配置:4.6.3. 设置“到店自提“方案功能概述:到店自提业务开展,与商家的备货能力、商品丰富性相关。因此需对“备货通知”发出前,进行对应准备事项的设置。操作路径:4.6.4. 设置“提货”方案功能描述:设置客户执行自提订单时所需遵守的业务规则,比如:选择提货时间、提货时间过期、提货核销方式等处理方案。操作路径:4.7. 设置“发票服务”方案4.7.1. 设置“发票提供”方案功能描述:在商家提供发票时,对提供时间、发票包括内容、发票类型、发票形式等进行方案设置。操作路径:4.8. 设置小程序消息推送方案4.8.1. 设置“消息通道”方案功能描述:选择消息通知的发放通道,设置后可通过指定通道完成消息发送。操作路径:4.8.2. 设置各消息通道的“模版消息”功能描述:完成模版设置后,当客户行为触发消息机制,即可收到提前设置好的消息内容。规则说明:1) 多支持25个模版。2) 使用小程序模版消息,需先前往微信小程序后台开通“订阅消息模版”。3) 使用短息通道,需提前完成充值,充值后审核周期3天。操作路径: