1.1. 业务介绍
1) 基于商家的智慧零售业务模式，构建云端业务组织、架构、各组织业务方案和业务权限。
1.2. 专项名词
1) 组织类型：系统默认的4类组织：品牌（总部）-区域-门店-自提点。
2) 组织节点：各业务管理或参与部门在系统内的名称，如：xx分公司。
3) 组织权限：每一个组织节点可应用的系统模块，如：商品管理、订单管理…
1.3. 系统能力
1) 设置智慧零售业务模式
2) 构建“区域”体系
3) 构建“门店”体系
4) 设置和管理自提点业务
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1.4. 设置智慧零售业务模式
功能概述：设置商家智慧零售业务模式，以及为品牌商城（总商城）设置业务定位。包括：网店结构、总商城开设方案。
操作路径：
1.5. 构建“区域”体系
1.5.1. 设置并应用区域组织标签
功能概述：基于各业务部门的业务属性，进行标签设计。后续对各组织节点进行标签引用，实现节点的属性标记（如：直营/加盟）。业务管理中可通过“标签”搜索、快速找到对应类型的组织节点。
操作路径：
1.5.2. 设置组织节点及组织权限
功能概述：设置组织节点，即为参与智慧零售的业务部门在系统内设置部门名称；设置组织权限，即为每个组织节点设置系统的可操作模块及形成上下级业务管理关系。每一个已经创建的组织节点，都可以基于业务需要进行组织节点名称（华中区改称华中分公司）、组织权限（增加或取消系统模块能力）的修订或删除。
操作路径：
创建组织权限：创建“组织权限模版”，对权限相同的组织节点，以模版形式形成组织节对应权限的快速设置。
设置区域下的组织节点：批量上传，单个上传。
批量上传：
单个上传：
1.5.3. 设置组织节点的管理城市范围
1.5.3.1. 设置区域隔离
功能概述：将选定的组织节点设置“区域隔离”后，后续处于该节点下的用户仅可进入同节点下的云店。（将上海分公司开启区域隔离，属于上海分公司的用户、或lbs定位上海的用户仅可进入上海分公司下的隶属云店）。
操作路径：
1.6. 构建“门店”体系
1.6.1. 设置并应用云店组织标签
功能概述：基于云店的业务属性，构建标签。通过为云店打上多个标签，后期通过筛选标签，快速找到云店，用以进行业务执行的提效。如：分发权限、分配商品等。
操作路径：
云店标签应用：分配商品时筛选云店
1.6.2. 创建“云店”组织
功能概述：为门店创建线上云店、并设置组织权限和隶属的区域组织。
操作路径：
1.6.2.1创建云店“组织权限”模版
1.6.2.2创建云店账号
功能概述：为各门店生成云店系统账号，并设置云店的基本信息。
操作路径：可进行批量上传，单个上传。
批量上传：
单个上传：
1.6.3. 开启或关闭“云店”
功能概述：需先停用门店下的自提点才能关闭门店。关闭后，门店管理员和用户均无法登陆店铺。
1.6.4. 设置“隔离店”
功能概述：“隔离店”无法在前端主动展示，用户只有获得“邀请码”后方可进入。通常用以承接“企业内购”、“超级vip店”业务。
规则说明：“隔离店”使用完毕后：选择“关闭”，则恢复为正常云店。选择“歇业和删除”，用户可进入、但页面显示已打烊。
操作路径：
设置隔离店：
云店关闭/云店歇业：
1.6.5. 设置和管理云店经营方案
功能概述：
1) 商家可基于门店的业务能力、经营类型，对云店在经营过程中涉及的业务做经营方案的差异化设定。即，将各项业务的“经营方案”管理权限，分别归口由总部、或区域、或门店控制；此处涉及需设置的经营方案包括：①装修管理方案；②分销业务方案；③业绩目标方案；④商品管理方案：生产、价格、分组、排序、属性、标签；⑤库存调用方案；⑥积分商城业务方案；⑦售后服务方案；⑧物流服务方案；⑨自提点方案；⑩线下支付服务方案。
2) 商品管理方案说明，当总部将“商品生产方案”设置为允许门店自行创建商品，可加设“门店创建商品”在发布前须由总部审核的系统规则，用以规范门店创建商品的内容。当总部将“商品价格方案”开放给门店允许自行改价，可加设允许改价的“价格区间”，用以规范门店定价。
3) 库存调用方案说明：线上渠道库存，定义为小程序内销售商品使用的库存；线下渠道库存，定义为“商户助手”app内“商品开单”时可调用的门店库存。
4) 积分商城方案：门店可为门店积分商城设置积分兑换商品、及兑换方案。
5) 售后服务方案：如设置为“商家统一维权”，则门店看不到售后类型订单。
规则说明：当业务的管理权限归属总部，则只有总部可以对云店的的业务做策略或内容修订；区域和云店只能应用、但不可操作。当总部将业务的管理权限给予区域或门店，则区域和门店运营可获得操作、修改的权利。
操作路径：
1.6.6. 设置业绩方案体系
功能概述：设置多套业绩分配和计算方案，并分发各云店进行使用。
1.6.6.1. 设置“单订单、多角色”类订单的业务分配方案
功能概述：当一张订单由多家云店参与服务时，可对不同角色的云店提前设置订单业绩的获取比例，比例分成总和需达到100%。
操作路径：
1.6.6.2. 设置“云店业绩目标”方案
功能概述：对云店在充值、开卡等关键任务上设定目标和目标适用周期。
操作路径：
1.7. 设置和管理自提点业务
1.7.1. 设置并应用自提点标签
功能概述：标签作用同区域，不再赘述。
操作路径：
1.7.2. 创建自提点
功能概述：对自提点进行创建和设置组织权限。
1.7.2.1创建自提点“组织权限”模版
操作路径：
1.7.2.2创建自提点账号
功能概述：为各自提点生成自提点系统账号，并设置自提点的基本信息。
规则说明：总店和云店仅支持挂靠一个自提点。
操作路径：可进行自动生成，批量上传，单个上传。
自动生成：创建门店后可直接自动生成自提点。
批量上传：
单个上传：
首页 / 智慧零售解决方案1.构建业务体系和业务方案更新时间：2024-06-06 11:301.1. 业务介绍1) 基于商家的智慧零售业务模式，构建云端业务组织、架构、各组织业务方案和业务权限。1.2. 专项名词1) 组织类型：系统默认的4类组织：品牌（总部）-区域-门店-自提点。2) 组织节点：各业务管理或参与部门在系统内的名称，如：xx分公司。3) 组织权限：每一个组织节点可应用的系统模块，如：商品管理、订单管理…1.3. 系统能力1) 设置智慧零售业务模式2) 构建“区域”体系3) 构建“门店”体系4) 设置和管理自提点业务————————————————————————————————————1.4. 设置智慧零售业务模式功能概述：设置商家智慧零售业务模式，以及为品牌商城（总商城）设置业务定位。包括：网店结构、总商城开设方案。操作路径：1.5. 构建“区域”体系1.5.1. 设置并应用区域组织标签功能概述：基于各业务部门的业务属性，进行标签设计。后续对各组织节点进行标签引用，实现节点的属性标记（如：直营/加盟）。业务管理中可通过“标签”搜索、快速找到对应类型的组织节点。操作路径：1.5.2. 设置组织节点及组织权限功能概述：设置组织节点，即为参与智慧零售的业务部门在系统内设置部门名称；设置组织权限，即为每个组织节点设置系统的可操作模块及形成上下级业务管理关系。每一个已经创建的组织节点，都可以基于业务需要进行组织节点名称（华中区改称华中分公司）、组织权限（增加或取消系统模块能力）的修订或删除。操作路径：创建组织权限：创建“组织权限模版”，对权限相同的组织节点，以模版形式形成组织节对应权限的快速设置。设置区域下的组织节点：批量上传，单个上传。批量上传：单个上传：1.5.3. 设置组织节点的管理城市范围1.5.3.1. 设置区域隔离功能概述：将选定的组织节点设置“区域隔离”后，后续处于该节点下的用户仅可进入同节点下的云店。（将上海分公司开启区域隔离，属于上海分公司的用户、或lbs定位上海的用户仅可进入上海分公司下的隶属云店）。操作路径：1.6. 构建“门店”体系1.6.1. 设置并应用云店组织标签功能概述：基于云店的业务属性，构建标签。通过为云店打上多个标签，后期通过筛选标签，快速找到云店，用以进行业务执行的提效。如：分发权限、分配商品等。操作路径：云店标签应用：分配商品时筛选云店1.6.2. 创建“云店”组织功能概述：为门店创建线上云店、并设置组织权限和隶属的区域组织。操作路径：1.6.2.1创建云店“组织权限”模版1.6.2.2创建云店账号功能概述：为各门店生成云店系统账号，并设置云店的基本信息。操作路径：可进行批量上传，单个上传。批量上传：单个上传：1.6.3. 开启或关闭“云店”功能概述：需先停用门店下的自提点才能关闭门店。关闭后，门店管理员和用户均无法登陆店铺。1.6.4. 设置“隔离店”功能概述：“隔离店”无法在前端主动展示，用户只有获得“邀请码”后方可进入。通常用以承接“企业内购”、“超级vip店”业务。规则说明：“隔离店”使用完毕后：选择“关闭”，则恢复为正常云店。选择“歇业和删除”，用户可进入、但页面显示已打烊。操作路径：设置隔离店：云店关闭/云店歇业：1.6.5. 设置和管理云店经营方案功能概述：1) 商家可基于门店的业务能力、经营类型，对云店在经营过程中涉及的业务做经营方案的差异化设定。即，将各项业务的“经营方案”管理权限，分别归口由总部、或区域、或门店控制；此处涉及需设置的经营方案包括：①装修管理方案；②分销业务方案；③业绩目标方案；④商品管理方案：生产、价格、分组、排序、属性、标签；⑤库存调用方案；⑥积分商城业务方案；⑦售后服务方案；⑧物流服务方案；⑨自提点方案；⑩线下支付服务方案。2) 商品管理方案说明，当总部将“商品生产方案”设置为允许门店自行创建商品，可加设“门店创建商品”在发布前须由总部审核的系统规则，用以规范门店创建商品的内容。当总部将“商品价格方案”开放给门店允许自行改价，可加设允许改价的“价格区间”，用以规范门店定价。3) 库存调用方案说明：线上渠道库存，定义为小程序内销售商品使用的库存；线下渠道库存，定义为“商户助手”app内“商品开单”时可调用的门店库存。4) 积分商城方案：门店可为门店积分商城设置积分兑换商品、及兑换方案。5) 售后服务方案：如设置为“商家统一维权”，则门店看不到售后类型订单。规则说明：当业务的管理权限归属总部，则只有总部可以对云店的的业务做策略或内容修订；区域和云店只能应用、但不可操作。当总部将业务的管理权限给予区域或门店，则区域和门店运营可获得操作、修改的权利。操作路径：1.6.6. 设置业绩方案体系功能概述：设置多套业绩分配和计算方案，并分发各云店进行使用。1.6.6.1. 设置“单订单、多角色”类订单的业务分配方案功能概述：当一张订单由多家云店参与服务时，可对不同角色的云店提前设置订单业绩的获取比例，比例分成总和需达到100%。操作路径：1.6.6.2. 设置“云店业绩目标”方案功能概述：对云店在充值、开卡等关键任务上设定目标和目标适用周期。操作路径：1.7. 设置和管理自提点业务1.7.1. 设置并应用自提点标签功能概述：标签作用同区域，不再赘述。操作路径：1.7.2. 创建自提点功能概述：对自提点进行创建和设置组织权限。1.7.2.1创建自提点“组织权限”模版操作路径：1.7.2.2创建自提点账号功能概述：为各自提点生成自提点系统账号，并设置自提点的基本信息。规则说明：总店和云店仅支持挂靠一个自提点。操作路径：可进行自动生成，批量上传，单个上传。自动生成：创建门店后可直接自动生成自提点。批量上传：单个上传：
