更新时间:2023-04-19 16:45
A:1.检查秤IP和收银机IP是否在同一网段,在收银机首页--数据交互--商品传秤界面可以看到,下面截图就是不在同一网段导致,收银机是43网段,秤是1网段。
2.1 如果不在同一网段,需要先确认秤连接的网线是哪个网段,办法:可以把电脑或者收银机插上秤的网线,看下电脑或者收银机的IP地址是什么网段,如果现在的网段是43,说明秤的IP地址设置的不对,可以重新设置秤IP。在秤上面:按功能建--输入9002--确认,显示192的时候点去皮(不需要修改的可以点去皮可以进入下一步)显示168的时候也点去皮,显示1的时候 改成43,去皮确认,这时候秤IP就改成了192.168.43.5.插上网线,重新传秤即可。
2.2如果插上秤的网线,电脑在1网段,说明收银机连接的网线和秤的网线不是来自同一个路由器,需要找同一个路由器下面的网线才可以传秤成功。
3.如果在同一网段,检查秤的网线是否连接正常,如果正常可重新传秤。