更新时间:2023-03-27 11:24
多码合一是一种将加企业微信好友、关注公众号,招募会员,三码合一的获客工具,能解决在获客中,需要让客户多次扫码才能实现将客户沉淀至私域(服务号、微商城会员、企业微信)
多码合一流程可以引导客户依次完成添加企微好友、关注公众号和加入会员三个动作,将客户沉淀至商户的多个私域平台,显著提升企业获客的效率的同时,也为后续转化环节提供了更多的用户触达方式,帮助提升付费转化。
企微助手->商城增强->多码合一
1. 新建任务流程
从列表页点击【创建流程】按钮开始创建新的多码合一任务流程
基础设置
流程名称:填写多码合一任务流程名称,名称不能重复;
提醒类型:支持选择“全天接待”或“分时段接待”的接待员工;
功能设置
自动通过好友申请:客户扫码后自动添加员工;
自动打标签:客户扫码添加员工后会被打上预置标签;
扫码后加备注:客户扫码添加员工后可以备注预置信息;
欢迎语设置
欢迎语:支持配置活码欢迎语文本内容,不支持其他类型附件选择,页面右侧可以预览欢迎语内容;
选择公众号:下拉选择当前店铺绑定的全部公众号,默认选择下拉框中首个公众号;客户扫码添加员工后,欢迎语中推送选择公众号的二维码图片;
公众号设置
入会内容:编辑关注公众号欢迎语,支持发送文本或小程序,最多两条内容;客户关注公众号后会收到相应的欢迎语推送;
注意:
1.根据公众号最新规则,新粉丝扫码关注公众号会同时触发关注回复和扫码回复,老粉丝扫码只触发扫码回复;
2.公众号一分钟之内最多回复3条内容,因此扫码回复的入会内容最多设置两条,同时请保证公众号的关注回复和此处扫码回复内容相加不超过3条,否则会有部分消息发送失败;
3.流程一旦创建,内容数量将不可调整,只能修改回复内容;
4.入会链接请选择“CRM-功能页面”分类下的【会员中心】或【权益卡中心】页面。
2. 编辑多码合一任务流程
从列表页点击【编辑】按钮可以对已经创建的多码合一流程的配置进行修改
3. 查看多码合一任务详情
从列表页点击【详情】按钮可以查看多码合一的详细信息,详情页中支持直接下载二维码图片
4. 下载二维码
支持将多码合一的活码图片下载到本地;
5. 禁用多码合一活码
从列表页点击【禁用】按钮可以禁用已经创建的多码合一流程,禁用多码合一活码后客户扫描将无效,且该活码无法再次启用。
6. 数据统计
从列表页点击【数据统计】按钮可以查看进入多码合一流程的客户数据。
实时数据概览(可查看数据定义)
今日活码添加客户数、今日新增粉丝数、今日新增会员数、活码添加客户总数、新增粉丝总数、新增会员总数
数据详情可查看流程进度,展示该客户当前处于多码合一流程的节点,节点包括:加企微好友、关注公众号、老粉丝扫码、注册入会。
注意:
a.加企微好友:客户通过该流程活码添加员工为好友;
b.关注公众号 / 老粉丝扫码:客户首次扫该流程公众号二维码并关注记为【关注公众号】;若客户扫码前已关注公众号则记为【老粉丝扫码】;
c.注册入会:客户通过该流程的入会链接完成会员注册。
C端-客户扫描进入多码合一流程
1. 客户扫描活码添加员工后,会收到欢迎语,欢迎语中包含公众号二维码图片;
2. 客户进行扫描二维码,关注公众号;
3. 客户收到公众号欢迎语,其中包括入会链接,客户点击链接并完成注册入会。