功能简介
社群运营中,商户常使用打卡签到来增加社群活跃度和转化,主要用于培养用户习惯和掌握活跃数据,对活跃度高的用户进行重点转化。
应用场景
1)增加客户粘性活跃度
当企业的客户群需要增加客户黏性和活跃度时,可以使用群打卡激励客户参与活动,提升客户对群聊的黏性和积极性;
2)提升客户参与度
当企业运营的群比如学习群、兴趣群等需要客户进行长期、有效的互动时,可以使用群打卡提高客户在群聊中的参与度。
操作说明
功能入口
企微助手-> 群运营-> 群打卡
操作流程
1.
点击功能步骤处【去设置】快捷跳转至CRM签到有礼活动的创建页面;
在CRM平台-签到有礼中进行活动设置,设置后保存即可。具体步骤可参看CRM帮助中心文档备注:群打卡功能需要当前店铺下有CRM产品才可以使用,若无CRM产品请联系相关销售人员购买。
2.
设置关键词回复
在「企业微信管理后台】一【客户与上下游】一(聊天工具)一【自动回复】中,设置打卡自动回复,将二维码或者链接设置为回复语
3.
设置自动回复
由客户群群主将自动回复配置到群聊中进行使用;群内@社群小助理或该企业下且在群内的工作人员,回复设置的关键词,即可弹出打卡链接。
群打卡更新时间:2023-03-13 14:58功能简介社群运营中,商户常使用打卡签到来增加社群活跃度和转化,主要用于培养用户习惯和掌握活跃数据,对活跃度高的用户进行重点转化。应用场景1)增加客户粘性活跃度当企业的客户群需要增加客户黏性和活跃度时,可以使用群打卡激励客户参与活动,提升客户对群聊的黏性和积极性;2)提升客户参与度当企业运营的群比如学习群、兴趣群等需要客户进行长期、有效的互动时,可以使用群打卡提高客户在群聊中的参与度。操作说明功能入口企微助手-> 群运营-> 群打卡操作流程
1.
点击功能步骤处【去设置】快捷跳转至CRM签到有礼活动的创建页面;在CRM平台-签到有礼中进行活动设置,设置后保存即可。具体步骤可参看CRM帮助中心文档备注:群打卡功能需要当前店铺下有CRM产品才可以使用,若无CRM产品请联系相关销售人员购买。
2.
设置关键词回复在「企业微信管理后台】一【客户与上下游】一(聊天工具)一【自动回复】中,设置打卡自动回复,将二维码或者链接设置为回复语
3.
设置自动回复由客户群群主将自动回复配置到群聊中进行使用;群内@社群小助理或该企业下且在群内的工作人员,回复设置的关键词,即可弹出打卡链接。