更新时间:2023-02-21 17:05
直播间数据总览
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直播间数据总览数据显示的是当前账号能够看到的所有直播场次近7天、14天、30天、自定义时间内的总数据,点击更多数据进入数据详情页面,可通过不同的归属门店、时间进行数据筛选;
直播间列表数据导出
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点击“数据导出”对直播间进行数据导出。
导出字段分别为:播出时段、直播门店、门店ID、直播间名称、直播间ID、直播场次名称、直播场次ID、直播时间、累积预约人数、累积观看人数、累积观看次数、新增粉丝数、分享人数、分享次数、点赞人数、点赞次数、评论人数、评论条数、下单金额、支付件数、应收金额、交易额、直播时段GMV
注:导出的数据表格中有各个字段名词的详细解释。
场次管理数据
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点击“统计”跳转至该场次下的直播间数据列表
1、场次总览:
1)核心指标数据:直观展示当前场次的直播关键数据。
包括:预约人数,累计观看人数,新增粉丝数、交易额;
2)趋势折线图:鼠标悬浮在折线图上时,显示对应的指标数据,方便查看当前营销活动的使用前后对比效果,比如在秒杀商品、品牌连麦活动、明星现身等重要节点查看直播间的人数变化。各指标统计时间间隔为5分钟。
使用场景
A品牌策划了一场直播,在直播重要节点分别设置了连麦合作和一个秒杀活动,直播连麦是想给自己导流加粉,秒杀活动是增加宣传噱头快速聚集人气刺激下单。直播时,品牌老板想看看做这两个活动实际效果。通过查看折线图,发现在连麦后的30秒内,有1000人进入了自己的直播间,订单量随之激增;另外,在秒杀活动上架的3分钟期间,折线图上的商品成交,瞬间突破800单。
3)流量数据:直播期间与用户流量相关的数据指标,能监测当场直播的观众流量变化,从而判断直播的效果。比如峰值观看人数可以看出自己直播间的观众什么时候人最多,人均观看时长反馈直播内容质量。
包括:直播时间、人均观看时长、峰值观看人数、当前观看人数、累积预约人数、累积观看人数、累积观看次数、新增粉丝数;
4)互动数据:直播中的互动类数据,可以直观的反馈直播间的互动氛围(氛围好的直播间往往成交额更高)。
包括:分享人数、分享次数、点赞人数、点赞次数、评论人数、评论条数;
5)销售数据:直播带货中最为关键的交易类数据。能直接看到当场直播的所有交易指标,方便商户随时掌握直播的成交转化效率。
包括:加购人数、加购件数、下单人数、下单件数、下单笔数、下单金额、支付人数、支付件数、支付笔数、应收金额、交易额。
2、【亮点功能】来源分析(预约/直播)
新增的来源分析可以一目了然地告诉你,直播观众从哪儿来!
①能看到各推广渠道(商城、海报、订阅等)分别贡献了多少直播“观众”和“预约”;
②整场直播的“预约者”和“观众”是由谁邀请进入的(微客);
1)渠道来源
来源分析中对预约和直播两种场景类型进行客户渠道来源分析,可查看不同渠道的详细人数,以图表和列表的形式展示,列表内的每一条渠道数据可以分别点击查看并导出。
预约直播场景中的渠道来源可以统计出该场直播中各渠道贡献的预约人数、新观众数和粉丝数,并且支持导出数据;直播开播场景中的渠道来源可以统计出该场直播中各门店的观看人数,进入商详人数、下单用户数和支付用户数,并且支持导出门店数据。
渠道包括:后台场次二维码,导购分享,微客分享,商家小程序,海报-微盟直播小程序,链接-微盟直播小程序,海报-微盟直播app,链接-微盟直播app,微盟直播-热门页,订阅,其他渠道
使用场景:
A品牌在宣传预热阶段进行了多渠道宣传,尝试了微客分享推广、商城重要资源位推广等,在直播中也设置了拉新激励活动。为了解各个渠道带来的实际投放效果,品牌可以通过“渠道来源”数据,看到各个渠道带来的预约人数与直播销量。
3、【亮点功能】交易分析
从商品的维度进行交易分析,可以查看和导出所有商品的售卖情况,还可根据商品维度自定义排序,一目了然的告诉你,直播销量从哪来!
4、【亮点功能】排行榜:
微客的邀请数据排行榜,方便商家直观查看微客和导购对直播观看人数的贡献情况,展示邀请人数排行前十的微客数据。
注:邀请人数指邀请预约+邀请观看直播的人数之和。
使用场景:
A品牌主营服装,品牌方策划了一场直播,发动微客进行宣传推广。品牌要求微客邀请客户预约直播和观看直播,对进入邀请排行榜上前10名进行奖励。除此之外,也对微客制定了下单提成奖励,在双重刺激下,微客积极踊跃参与活动,活动结束后品牌方按照排名联系中奖人员发放奖励。
5、观众分布:
在地图上展示各区域的观众分部情况,分布图右侧按顺序介绍详细的区域客户数与占比