更新时间:2023-02-21 16:59
设置路径:
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一、添加直播商品
1.直播开始前,可以前往中控台添加直播过程中向观众展示的商品(最多可以添加200款);观众在观看直播时,可以查看这些商品并进行购买
2.总店创建的直播间归属总店时,添加的商品来源于总店的商品库;总店创建的直播间归属门店时,添加的商品来源于门店的商品库。
直播商品支持添加:实物商品、套装商品、预售商品、虚拟商品 - 付费券
虚拟商品 - 付费券,仅支持直接购买,不支持加购,不支持使用优惠券码,可选使用积分、余额、储值
3.添加好的商品,默认状态为未讲解;主播在介绍商品的时候,可将该商品设置为“讲解中”,该商品在直播中将放大展示;介绍完,即可选择结束讲解或删除
4.主播可以选择删除已经添加的直播商品,删除商品后,直播将不再展示该商品
5.主播可以编辑商品推荐理由,未开始、暂停中推荐理由只在本场次有效,同商品在其他场次需要重新编辑推荐理由6.主播可以为直播间内的商品设置直播价,单规格商品直接在修改,多规格商品可以分别为不同的规格修改直播价
7.直播间可以批量设置直播价
8、可售数量是指:在直播价有效期内商品可以按直播价销售的数量,超出以原价购买
备注:
1、直播间新添加的直播商品可售数量默认为不限
2、直播结束前,均可增/减可售数量,直播结束后不可编辑,可售数量每20秒刷新一次
9、设置直播价有效期,分别是1、开播-直播结束;2、开播-自定义时间,直播价有效期内,以直播价购买,有效期结束后恢复销售价,直播后直播价无法修改,如未设置直播价,则以原销售价售卖。
下单可抵扣的优惠”:储值卡、积分、余额。默认选中状态,直播未开始、进行中、暂停中支持重置“下单可抵扣优惠”,直播结束后不可修改
下单可用优惠:优惠券/码、满减邮、满减满折、满赠、加价购、第X件X折
直播中使用任意下单可用优惠的营销活动,需要在中控台勾选对应活动,并且在营销活动详情中勾选同时勾选直播价;如果有多个营销活动叠加使用,需要在营销活动详情页勾选要叠加的营销活动
备注:
1.直播中若需要优惠券,需要在中控台勾选优惠券,如果不勾选优惠券,则用户下单时,优惠券不能在结算时使用并且在优惠券详情中勾选直播价
2、在直播中控台勾选优惠券/码,在优惠券详情中勾选同时勾选”下单可用优惠券-优惠券”是指直播间领取的优惠券可叠加商城内的优惠券叠加使用
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二、直播互动推送-优惠券和抽奖活动
1.添加优惠券
1.1直播开始前,可以为直播添加优惠券;送券方式分为「开屏送券」、「限时抢券」、「直播间普发券」
开屏送券:无需手动推送,用户首次进入直播间后自动推送
限时抢券:需手动推送,限时5s抢券,可多次推送
普通券:无需手动推动,用户可直接领取
1.2添加开屏送券:需要选择优惠券类型(代金券、折扣券、兑换券),设置优惠券发放数量,点击“立即创建”即可
在直播过程中,主播可以手动立即推送,支持编辑增加优惠券的发放数量,删除该优惠券,优惠券被领取后,主播可以查看领券的人数
1.3添加限时抢券:需要选择优惠券类型(代金券、折扣券、兑换券),设置优惠券发放数量,点击“立即创建”即可
在直播过程中,主播可以手动立即推送,支持编辑增加优惠券的发放数量,删除该优惠券,优惠券被领取后,主播可以查看领券的人数
1.4添加直播间普发券:选择优惠券类型(代金券、折扣券、兑换券),设置优惠券发放数量,点击“立即创建”即可
直播开始后,用户即可领取直播间普发券,支持编辑增加优惠券的发放数量,删除该优惠券,优惠券被领取后,主播可以查看领券的人数
2.设置抽奖活动:
2.1直播开始前,可以为直播新建抽奖活动,抽奖的方式有两种,目前支持立即抽奖,商户可以控制是否重复中奖,让每人最多中奖一次,直播间每个观众都有同等中奖机会
2.2立即抽奖,支持商户设置奖品的形式:
如实物,自定义奖品的名称,奖品的数量,点击“立即创建”即可
如优惠券,选择优惠券类型(代金券、折扣券、兑换券),自定义优惠券的数量,点击“立即创建”即可
三、直播任务激励
直播开始前,可以为本场直播添加一些任务激励活动,帮助直播间拉新、留存,以及达到转化的目的
1.拉新激励-邀请送福利
商户可以为本场直播设置拉新激励活动,支持观众邀请x人进入直播间后(x可自定义),赢取1次激励;若邀请2x人进入直播间,可赢取2次激励,以此类推,激励可累计。若未邀请完指定人数,则小程序直播页面转发处显示待邀请人数且不可赢取激励
如果奖品已被领完,则小程序C端不再显示邀请送福利活动;拉新激励可以手动结束,结束后可创建新的拉新激励活动。
2.留存激励
2.1互动行为:关注直播间、关注公众号、订阅下次直播、点赞、评论
商户可以为本场直播设置互动激励,如关注直播间、或关注公众号,或订阅下次直播,或点赞,或评论,观众完成互动行为(如关注了直播间),即可获取激励,多种互动行为激励可以叠加
2.2观看满时长激励
商户可以为本场直播设置观看满时长激励,如观众在直播间连续观看时长满x分钟后(x可自定义),可赢取1次抽奖激励,激励不可累计。若观众在观看时长x分钟中途离开直播间,再次进入直播间后重新计时
3.转化激励
3.1累计满X元激励
3.2商户可以为本场直播设置累计满X元激励,若观众在直播过程中,实际支付金额(余额、储值卡、积分在此不算为实际支付金额)累计满x元即可赢取1次激励(x可自定义),若满2x元,可赢取2次激励,以此类推,激励可累计。若消费未达到指定金额,则小程序直播页面左下角显示剩余金额数且不可赢取激励
四、直播基本设置
4.1添加直播广告牌
直播开始前,商户可以为本场直播设置广告牌
设置广告牌的展示图片(可选择一张显示在直播页面的图片),以及设置广告牌的所处位置(根据展示需要拖动鼠标),点击事件可设置跳转到某个商品或者外部链接
1、跳转商品详情页
2、跳转外部连接,支持两个微盟直播间互相跳转,实现粉丝共享,和粉丝指引回到原直播间。微盟直播间跳转,小程序名称:微盟直播;appid: wx2921f644113ad181;小程序路径填写要跳转直播间的路径(路径为要跳转的直播场次小程序码下方的路径)
例如:1)商户A是美妆品牌,商户B是女装品牌,两个商户有不同的粉丝与群体,希望共享两个直播间的流量引流到自己的直播间,可以使用直播间的广告牌,跳转到对方的直播间,达到粉丝流量共享。
2)AB两个商户连麦,共享了彼此的私域流量。但是连麦中断后,停留在对方直播间的粉丝不能再回到原直播间,此时可以使用广告牌,引导用户点击广告牌跳转到自己的直播间。
4.2添加直播公告
直播过程中,商户可以为本场直播预写多个公告,点击“新增公告”进行内容编辑,点击“推送”可以即时推送公告,编辑好的公告可以再次编辑修改和删除
五、开始直播
点击"开始直播"后,再点击“推流工具”,商户可以复制推流地址至直播推流设备中开始推流,观众即可在中控台页面实时看到直播图像:
六、管理全部评论
全部评论包括留言列表页与禁言列表页
1.留言列表页
1.1全部评论-回复评论
商户可以在留言列表页中,点击“回复,针对某个发言观众进行内容回复,促进互动
1.2全部评论-开启禁言
商户可以在留言列表页中,点击“开启禁言”,针对某个发言观众进行禁言,点击“关闭禁言”即可解除禁言操作
2.禁言列表页
管理进入禁言列表页可以看到所有已经被禁言的观众,也可以对误操作禁言的用户进校“取消禁言”操作
七、评论区设置
包括我要发评论、禁言和敏感词屏蔽
1.我要发评论
包括官方评论好机器人模拟观众留言
1.1我要发评论-官方评论
管理员可以选择以官方身份发布评论,置于评论区上方
1.2我要发评论-机器人评论
管理员页可以自定义观众昵称和头像,模拟观众对直播进行留言,机器人评论同样出现在留言列表页
2.禁言
管理员也可以通过评论区的“禁言”进入禁言列表页
3.敏感词屏蔽
管理员可以在直播开始前和直播过程中设置需要屏蔽的关键词,用户端留言若存在含有“启用状态的关键词”语句时,无法发送,该规则同样适用于“我要发评论”
八、暂停直播
在直播中,管理员可以选择"暂停直播",暂停的直播可以重新恢复直播
九、结束直播
直播即将结束时,管理员可以点击"结束直播"选择结束本场直播
注意:"结束直播"操作不可逆。