发货管理

更新时间:2023-02-10 18:18

一、发货管理权限概述

平台商城共为五个层级,层级依次为集团、商场、楼层、门店、自提点。不同层级对应订单的查看、修改、管理有不同的权限。

集团无发货权限。

商场对下级门店订单拥有发货权限。

楼层对下级门店订单拥有发货权限。

门店属于当前门店的订单拥有发货权限。

自提点对当前自提点订单拥有备货权限。

二、发货管理-商场/楼层角色

入口:商城-商场/楼层后台-订单管理-发货管理

1、发货订单查看/筛选

支持商户通过订单搜索,所属门店,配送方式,营销类型,订单渠道,订单时间,仓库筛选的筛选项查看筛选订单。

2、订单发货/备货/核销

支持当前商场/楼层对其下级门店订单进行发货管理。包括发货、备货、核销、交付等发货操作。

订单发货支持三种发货形式商户单笔订单发货,订单列表页选择批量发货,导入表格发货。

在订单发货场景中,若存在同一个买家的多笔订单情况时,支持商户合并发货。

导入发货:点击【导入发货】对所需订单,进行导入备货,导入核销,导入发货的操作。

批量发货:勾选多笔待发货订单,批量操作发货。快递单号支持批量输入。

合并发货:若多笔订单的收货人姓名、手机号、地址信息一致,商家操作批量发货时,系统将默认合并发货这部分订单,商家可作为一个快递发出,节约物流成本。如果商家有单独发的需求,系统也支持单独发货。

3、订单配送单打印

选择订单,点击【打印配送单】,可打印该订单的配货明细。

4、订单快递单打印

选择订单,点击【打印快递单】,可打印该订单的快递面单。

二、发货管理-门店角色

入口:商城-门店后台-订单管理-发货管理

1、发货订单查看/筛选

支持商户通过订单搜索,所属门店,配送方式,营销类型,订单渠道,订单时间,仓库筛选的筛选项查看筛选订单。

2、订单发货/备货/核销

支持当前商场/楼层对其下级门店订单进行发货管理。包括发货、备货、核销、交付等发货操作。

订单发货支持三种发货形式商户单笔订单发货,订单列表页选择批量发货,导入表格发货。

在订单发货场景中,若存在同一个买家的多笔订单情况时,支持商户合并发货。

导入发货:点击【导入发货】对所需订单,进行导入备货,导入核销,导入发货的操作。

批量发货:勾选多笔待发货订单,批量操作发货。快递单号支持批量输入。

合并发货:若多笔订单的收货人姓名、手机号、地址信息一致,商家操作批量发货时,系统将默认合并发货这部分订单,商家可作为一个快递发出,节约物流成本。如果商家有单独发的需求,系统也支持单独发货。

3、订单配送单打印

选择订单,点击【打印配送单】,可打印该订单的配货明细。

4、订单快递单打印

选择订单,点击【打印快递单】,可打印该订单的快递面单。

三、订单管理-自提点角色

1、核销包裹

支持输入提货码搜索核销包裹,并核销。仅支持核销归属于当前自提点的订单包裹。

2、自提订单管理

支持按订单号、收货人手机号、提货码搜索归属于当前自提点的订单。

注:自提点订单管理,暂不支持查看订单详情;订单列表仅支持备货,暂不支持核销。

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