导购激励更新时间：2023-01-04 15:49激励中心-PC端功能介绍：商户可以设计各类导购激励规则，在导购进行订单转化、完成导购任务、达成业绩目标、跟进客户及个人成长的过程中获得激励，调动导购积极性，丰富商家管理工具功能路径：导购-导购激励-激励规则一、新增激励规则功能介绍：支持配置订单激励、任务激励、业绩激励、跟进激励四大场景激励规则，支持选择适用门店及适用导购，支持设置规则时间及条件计算周期、支持设置规则条件及激励设置，支持设置激励方式及激励内容，同时支持商户设置激励规则描述功能路径：导购-导购激励-激励规则-新增激励规则操作流程：点击“新增激励规则”，即可进行激励规则创建：(一) 基础信息设置1、规则名称：当前激励规则的规则名称（最多15个字）2、参与门店：支持设置该激励规则适用于全部门店或指定门店3、参与导购：支持设置该激励规则适用于全部导购或指定导购4、规则描述：支持设置当前激励规则的规则介绍（最多200个字）5、规则时间：支持设置当前激励规则的有效期，支持设置永久有效或指定时间内有效(二) 激励规则指标及条件设置1、订单激励支持激励导购订单，目前支持完成开单、每单开单件数、开单人数、开单单数等4种指标设置单次奖励，支持按开单单数、开单人数等2种指标设置阶梯奖励，指标计算周期支持实时计算，支持奖励金币、回收金币、奖励勋章、回收勋章字段解释：① 完成开单单次：导购所谓销售导购完成开单行为，支付完成(普通订单和虚拟商品订单)② 每单开单件数：每单的销售件数③ 开单单数：导购销售的成功支付的订单单数(按支付时间，不剔除售后，不考虑绑定关系)④ 开单人数：选定条件下，导购销售的成功支付的订单的去重客户数（按支付时间，不剔除售后，不考虑绑定关系）2、任务激励支持激励导购任务，目前支持完成任务等指标设置单次奖励，指标计算周期支持实时计算，支持奖励金币、奖励勋章字段解释：① 完成任务：导购完成某个任务的行为3、业绩激励支持激励导购订单，目前支持业绩排名、吸粉排名、开卡排名、充值排名、业绩金额、吸粉数、开卡数、充值金额、业绩完成率、吸粉完成率、开卡完成率、充值完成率等12种指标设置单次奖励或阶梯奖励，指标计算周期支持每日/每周/每月计算，支持奖励金币、回收金币、奖励勋章、回收勋章字段解释：① 业绩排名：选定条件下，导购业绩金额在所属门店的排名（0的不参与排名）② 吸粉排名：选定条件下，导购吸粉数在所属门店的排名（0的不参与排名）③ 开卡排名：选定条件下，导购开卡数在所属门店的排名（0的不参与排名）④ 充值排名：选定条件下，导购的充值金额在所属门店的排名（0的不参与排名）⑤ 业绩金额：导购的业绩金额（按业绩发生时间）⑥ 吸粉数：选定时间条件下，导购完成吸粉的人数（仅计算首次关注粉丝，按关注时间）⑦ 开卡数：选定时间条件下，客户通过导购开通会员卡的张数（按开卡时间）⑧ 充值金额：选定时间条件下，客户通过导购完成充值的金额（按充值时间）⑨ 业绩完成率：选定考核周期下，导购已完成的销售业绩值/导购的加和目标值⑩ 吸粉完成率：选定考核周期下，导购已完成的吸粉数/导购的加和目标值⑪ 开卡完成率：选定考核周期下，导购已完成的开卡张数/导购的加和目标值⑫ 充值完成率：选定考核周期下，导购已完成的充值金额/导购的加和目标值4、跟进激励支持激励客户跟进，目前支持完成商品推广、完成素材推广、新增会员数、新增粉丝数、送券次数、商品推广次数、素材推广次数、跟进次数、跟进人数、跟进访客量、跟进浏览量等11种规则条件，指标计算周期支持实时计算，支持奖励金币、回收金币、奖励勋章、回收勋章字段解释：① 完成商品推广：导购完成分享商品推广链接（指链接打点）② 完成素材推广：导购完成分享素材推广链接（指链接打点）③ 新增会员数：选定条件下，通过导购成功开卡的新增开卡数（按开卡时间）④ 新增粉丝数：选定条件下，通过导购关注公众号的新增粉丝数（按关注时间）⑤ 送券次数：选定条件下，导购产生的送券行为的次数（同一个客户送多次券，算多次）⑥ 商品推广次数：选定条件下，导购推广商品（通过热销商品、导购商品、商品排行、商品详情页、推广商品任务）的次数（推广同一个客户多次，算多次）⑦ 素材推广次数：选定条件下，导购推广素材（包括券素材、促销素材、专题素材、游戏素材和内容素材）的次数（推广同一个客户多次，算多次）⑧ 跟进次数：选定条件下，导购执行的跟进行为的合计次数（跟进行为：包括生成邀请海报、推广商品、推广素材、送券和回访）（按跟进时间，当天联系一个人多次，算多次）⑨ 跟进人数：选定条件下，导购跟进行为触达的去重客户数（按触达时间）⑩ 跟进访客量：选定条件下，访问了导购分享的链接进入商城或回访、送劵8小时内访问商城的去重客户数⑪ 跟进浏览量：选定条件下，客户访问了导购分享的链接进入商城或回访、送劵8小时内访问商城的合计次数(三) 激励方式及激励内容设置1、激励方式支持单次奖励或阶梯奖励两种注意事项：阶梯级奖励阶梯上限为20个2、激励内容① 奖励金币：每个计算周期，当导购满足条件则奖励对应数量的金币② 奖励勋章：每个计算周期，当导购满足条件则奖励一枚所选的勋章③ 回收金币：每个计算周期，当导购满足条件则扣减对应数量的金币（金币数支持扣减至负值）④ 回收勋章：每个计算周期，当导购满足条件则扣减一枚所选的勋章（导购无所选勋章则不扣减）注意事项：完成动作型指标不支持回收奖励二、激励设置功能介绍：当商户设置了激励规则，支持新建勋章、管理勋章等功能路径：导购-导购激励-激励设置勋章设置1、新建勋章功能介绍：支持商户新建勋章，可自定义勋章名称，设置勋章模块，及设置勋章有效期配置模块：① 勋章名称：支持自定义名称，上限6字符② 勋章模块：支持选择默认模板，也支持上传自定义模板图片支持：jpg、jpeg、bmp、png格式建议尺寸：500*500px，大小5M以内③ 勋章有效期：支持设置永久有效2、选择勋章功能介绍：支持通过勋章名称搜索选择勋章注意事项：① 支持单选，且展示有效期内的勋章② 勋章列表按照勋章创建时间倒序排序三、激励规则管理功能介绍：支持商户对激励规则进行检索查询，查看各状态下激励规则创建详情信息。同时，支持编辑规则、删除规则、变更规则状态等操作。功能路径：导购-导购激励-激励规则-规则列表(一) 激励规则查询1、激励规则搜索支持通过规则名称精准进行任务搜索2、激励规则筛选支持通过规则类型(订单激励/任务激励/业绩激励/跟进激励)、规则状态(未开始/进行中/已结束)、规则来源(任务创建为品牌/区域/门店)、规则时间(永久/指定时间段)等进行激励规则筛选(二) 激励规则编辑1、激励规则编辑激励规则未开始状态支持任务编辑，其余状态不支持二次编辑修改激励规则内容2、激励规则删除支持单个或批量删除激励规则，任何状态下激励规则均支持删除注意：删除后，商户后台规则模板删除，导购在微盟商户助手对应周期激励规则立即结束，已结束的激励不受影响。3、激励规则状态变更进行中的激励规则，支持“立即结束”(三) 激励规则查看功能介绍：支持查看激励规则创建详情及激励发放明细，任何状态激励规则均支持查看支持展示激励规则信息，支持展示激励发放明细，展示导购获得或被回收奖励的时间、导购基础信息、激励内容等明细信息四、导购激励管理(一) 导购激励账号查看功能介绍：支持展示导购当前金币数及当前勋章数功能路径：导购-导购管理-导购列表(二) 导购激励账户调整功能介绍：支持商户手动调整导购激励，支持手动奖励或回收金币，支持手动奖励或回收勋章功能路径：导购-导购管理-导购列表-调整账户1、金币手动奖励及回收操作流程：① 按照商户需要筛选需调整激励的导购② 点击"调整账户"按钮，弹出调整账户弹窗③ 选择调整子账户内容为"金币"，根据自身需要选择调整方式④ 输入调整量，并填写调整说明⑤ 点击"确定"，完成金币手动奖励或回收设置注意事项：① 单次调整上限为9999② 调整方式为奖励，即给对应导购账户增加金币数；调整方式为回收，即给对应导购账户减少金币数2、勋章手动奖励及回收操作流程：① 按照商户需要筛选需调整激励的导购② 点击"调整账户"按钮，弹出调整账户弹窗③ 选择调整子账户内容为"勋章"，根据自身需要选择调整方式④ 选择需奖励或回收的勋章，并填写调整说明⑤ 点击"确定"，完成勋章手动奖励或回收设置注意事项：① 单次调整上限为9999② 调整方式为奖励，即选择某个勋章进行发放；调整方式为回收，即选择某个勋章进行回收③ 当前数量为导购当前拥有勋章数量，不包含已过期及被回收的勋章(三) 导购账户变更记录功能介绍：支持商户手动调整导购激励，支持手动奖励或回收金币，支持手动奖励或回收勋章功能路径：导购-导购管理-导购列表-账户变更记录1、账户变更记录搜索支持按照导购名称、导购手机号进行导购账户变更记录搜索2、账户变更记录筛选支持按照变更类型(增加/减少)、变更场景(商家手动奖励/激励规则奖励/商户手动回收/激励规则回收)、时间进行导购账户变更记录筛选3、账户变更记录导出操作流程① 按照商户需要筛选需导出账户变更记录的导购信息② 点击"导出"按钮③ 点击右下角"下载中心"按钮，弹出下载中心列表④ 选择对应"导购-导购账户变更记录"，点击"下载"按钮，完成导出激励中心-微盟商户助手APP功能介绍：总部给门店导购配置激励规则后，导购可以收到激励规则提醒并去完成激励条件获得金币或勋章激励等。功能路径1：我的功能路径2：应用-激励规则功能路径3：消息通知-任务提醒一、收到激励规则提醒功能介绍：商户在后台配置好激励规则后，系统会根据激励规则开始时间自动给导购推送激励规则提醒，提醒导购完成激励条件获得激励，且当导购账户激励变更时会推送账户变动提醒。功能路径：微盟商户助手-工作台-消息窗口(一) 新增激励规则提醒点击右上角消息按钮，进入消息列表-系统消息页，可看到导购丨新增激励规则提醒，导购可根据激励规则，去完成激励条件(二) 账户变动提醒点击右上角消息按钮，进入消息列表-系统消息页，可看到导购丨账户变动提醒，导购可了解激励变动情况二、导购激励规则管理功能介绍：支持导购查看激励规则详情，了解完成进度及支持跳转完成激励条件获得激励。(一) 激励规则列表展示导购激励规则名称、规则类型(导购订单/导购任务/目标达成/导购业绩/客户跟进/个人成长)、激励内容、激励规则有效期，支持跳转完成激励条件，支持查看激励规则详情(二) 激励规则查询支持按照激励规则名称进行激励规则模糊搜索，支持按照规则状态(进行中/已暂停/已结束)进行激励规则筛选(三) 激励规则详情展示激励规则名称、规则时间、规则介绍、条件计算周期(每日/每周/每月)、规则状态(进行中/已结束)、完成状态(已完成/未完成)、激励条件、激励内容、规则描述等，支持跳转完成激励条件