更新时间：2022-12-15 17:08
数据导入是为商家提供的批量导入修改数据的平台，商户可通过导入批量修改客户信息、资产信息、组织/员工信息
某新开商户，为了快速将历史的线下会员同步至线上，可通过数据导入工具实现会员初始化流程，完成快速搭建
CRM-基础数据-数据导入
客户信息
步骤一：下载导入模板，根据模板内的说明填写需导入的客户信息
步骤二：上传导入模板，等待导入结果
①导入会员信息
通过模板批量导入会员信息至CRM内，根据导入的会员信息生成虚拟身份，待会员进入商城后通过授权手机号/unionid/openid，与虚拟身份合并，享有对应虚拟身份对应的会员权益/积分/余额等
②导入客户信息
通过模板批量导入客户信息至CRM内，根据导入的客户信息生成虚拟身份，待客户进入商城后通过授权手机号/unionid/openid，与虚拟身份合并，享有对应虚拟身份对应的积分/余额等
③导入客户服务关系
通过导入的方式。批量变更商城内客户的归属门店以及专属导购
④导入客户标签
通过导入的方式，给商城内客户批量打上指定的客户标签
资产信息
步骤一：下载导入模板，根据模板内的说明填写需导入的客户资产信息
步骤二：上传导入模板，等待导入结果
①导入客户积分
通过导入的方式，批量调整商城内客户的积分
②导入客户余额
通过导入的方式，批量调整商城内客户的余额
③导入会员等级
通过导入的方式，批量调整商城内会员的等级
组织/员工信息
①导入组织信息
点击导入组织信息，将跳转至【店铺】-店铺设置-组织架构，完成后续的导入操作，商户可批量导入门店/区域/自提点信息
②导入员工信息
点击导入组织信息，将跳转至【店铺】-店铺设置-账号权限，完成后续的导入操作，商户可批量为员工创建不同角色的子账号
