功能简介
商户可通过客户导出工具,按条件筛选出指定的客户群体,选择需要导出的客户信息字段,生成客户数据报表
应用场景
商户通过客户导出工具生成的客户明报表,对客户群体进行分析统计,分析商城客户的行为画像,消费习惯等,通过分析得出的结果,调整商城产品策略
操作说明
功能入口
CRM-客户管理-客户导出
操作流程
①选择筛选条件
为商户提供了组织范围、客户信息、基本信息、交易信息、账户资产这五个维度,40多组筛选条件,商户通过这些筛选条件,可精准筛选出指定的客户群体
②选择导出字段
商户可自定义选择导出的客户报表中所展示的客户信息字段,为商户提供了基础资料、基础信息、交易信息、账户资产、会员信息、导购信息以及分销信息7种字段类型,100多个数据字段进行自定义选择
注:CRM-业务规则-资料设置中商户添加的字段也可选择进行导出
③创建导出任务
完成前两步条件设置后,创建导出页面将展示根据①中筛选条件对应的客户数以及②中所选择的导出字段,确认无误后即可点击【提交导入任务】,开始导出客户数据
创建导出任务后,商户可进入店铺-店铺设置-任务中心-下载中心查看下载任务进度,完成后可下载至本地
注意事项&FAQ
根据CRM套餐版本,导出数据条数上限不同
首页 / OneCRM客户导出更新时间:2022-12-14 14:45功能简介商户可通过客户导出工具,按条件筛选出指定的客户群体,选择需要导出的客户信息字段,生成客户数据报表应用场景商户通过客户导出工具生成的客户明报表,对客户群体进行分析统计,分析商城客户的行为画像,消费习惯等,通过分析得出的结果,调整商城产品策略操作说明功能入口CRM-客户管理-客户导出操作流程①选择筛选条件为商户提供了组织范围、客户信息、基本信息、交易信息、账户资产这五个维度,40多组筛选条件,商户通过这些筛选条件,可精准筛选出指定的客户群体
②选择导出字段商户可自定义选择导出的客户报表中所展示的客户信息字段,为商户提供了基础资料、基础信息、交易信息、账户资产、会员信息、导购信息以及分销信息7种字段类型,100多个数据字段进行自定义选择注:CRM-业务规则-资料设置中商户添加的字段也可选择进行导出
③创建导出任务完成前两步条件设置后,创建导出页面将展示根据①中筛选条件对应的客户数以及②中所选择的导出字段,确认无误后即可点击【提交导入任务】,开始导出客户数据
创建导出任务后,商户可进入店铺-店铺设置-任务中心-下载中心查看下载任务进度,完成后可下载至本地
注意事项&FAQ根据CRM套餐版本,导出数据条数上限不同