更新时间:2022-12-06 16:17
「秒杀」是商城新推出的一款店铺引流工具,商家可将其爆款商品或刚上市的新品,以底价开展秒杀活动,以此去吸引用户在线上微商城蹲守到点抢购,或去线下到店取货,从而提高线上流量和线下到店量,为线上线下连带销售创造机会点,最终提高商户整体销售额。
【操作路径】:商城-经营工具-促销工具-特价促销-秒杀
流量影响销量,通过提高线上微商城、线下门店的流量,带动销量提升是商户常见的经营思路。商户李先生的店铺流量最近持续降低,营业额增长停滞,于是计划通过活动为店铺引流,通过秒杀活动,主打“爆款抢购“、“底价促销”,成功带来了一波店铺流量的上涨,进而带动了店内其他商品销售额的增长。
注:相似工具定位对比
活动工具 |
适用商品 |
活动定位 |
活动属性 |
秒杀 |
爆款&新品 |
底价引流 |
1)限时:强调更短的抢购时效,需预约、蹲守,下单路径短,不可加购,真正的拼手速; 2)限量:强调活动库存的确定性,划拨库存,保证有货及配送时效 3)限价:强调更低的价格,主打底价(可能是近N天最低价) |
限时折扣 |
普调商品 |
薄利冲单 |
1)限时:不是很强调拼手速、可对比、挑选,加购收藏; 2)限量:不锁库存,与普通库存共享 3)限价:不强调底价,有不错的利润空间,可叠加较多订单级活动、可使用用户资产 |
一口价 |
压仓尾货 |
特价甩卖 |
1)限时:不强调时效,可持久化设置 2)限量:不锁库存,清仓甩卖 3)限价:特价处理,可能因为断码、换季甚至残次等原因,为了达到清库存目的,不计任何成本清库存 |
点击【新建活动】按钮,进入活动创建页
(1)添加秒杀活动商品,支持添加单规格商品及多规格商品
注:
1)目前仅支持实物商品(不包含实物组合商品)类型,其他类型商品暂不支持;
2)秒杀是基于精选爆款的引流工具,故单个秒杀活动仅支持选择一个爆款商品;
(2)设置秒杀活动价,多规格商品参与时,可设置各个规格的商品是否参与活动,以及批量设置各个规格商品的活动价
(3)选择活动适用门店,活动范围可限定为:全部门店、指定区域、指定门店。当选择全部门店和指定区域时,支持在全部门店或区域中排除部分门店不参与活动
(4)选择「发货仓库」和「库存扣减」方式
有关「发货仓库」的补充说明 |
|
参与门店仓发货 |
仅指门店独立仓,不包括商家仓及外部仓 |
指定发货仓 |
如果是商家节点创建活动,则「指定发货仓」包括商家节点及下游节点的所有仓库类型,如商家仓、外部仓、门店独立仓;如果是区域节点创建活动,则「指定发货仓」包括该区域节点下的门店独立仓 |
① 当选择「发货仓库」为“参与门店仓发货”时,「库存扣减」方式可选择“门店均摊”或“指定分配”
Ⅰ:门店均摊
注:
(1)可售数量=门店数*sku数*sku的划拨库存数量;
(2)秒杀活动期间,划拨的可售库存为独占库存,活动结束后,未售的库存会自动返还。
Ⅱ:指定分配
注意事项:
1、划拨库存下载导入表格时:
(1)为了方便您操作,下载模板时,表格会自动填充您创建页面所选门店及规格,您仅需填写sku在每门店的库存划拨数量即可。
(2)如果您在页面所选的sku*门店数量超过15000,下载的秒杀导入表格仅自动填充前15000条数据,超过15000不填充。
2、划拨库存表格导入数据时:
(1)表格导入时,sku*门店数量最多5000,如果您下载的表格数量超过5000,注意做一些删减。
(2)表格导入后,参与秒杀活动的sku规格以及适用门店以表格导入的数据为准。
② 当选择「发货仓库」为“指定发货仓”时,不需要选择「库存扣减」方式,直接设置商品可售数量即可,以多规格商品为例,如下:
(1)填写活动名称,设置秒杀时间、未付款关闭订单时间及支付方式
(2)设置配送方式,目前支持选择全部配送方式和指定配送方式
(1)选择活动适用人群
可选全部人群,也可根据「客户身份」、「客户标签」、「人群包」等限定活动人群
(2)设置是否同步打标签
若勾选并配置对应的标签后,参与该秒杀活动的顾客将被打上配置的标签,可用于商家后续对打赏标签的特定人群做精准营销
(3)配置限购设置
可对每个顾客不限购,也可限购每人限购秒杀商品的件数,超出后无法购买
(1)不进行秒杀活动预热或预约
商家可对活动设置不进行预热与预约,选择选项「不预热」,不勾选「活动预约」即可
(2)配置活动进行预热与预约
若商家计划对活动进行预热和预约,根据需要选择相应预热时间、预约时间即可
注:勾选「先预约才能参加秒杀活动」后,预约时间默认勾选「创建成功后即可预约」
完成1~4的各个设置后,点击底部的「创建」按钮,秒杀活动即创建成功
不同状态的活动,可进行的操作管理选项不同,区别如下:
活动状态 |
操作选项 |
未开始 |
编辑、开始、投放、删除 |
进行中 |
编辑、结束、投放、删除 |
预热中 |
数据、投放、编辑 |
已结束 |
数据、详情、复制、删除 |
(1)点击「编辑」,可对活动部分活动信息及规则进行修改;
注:在活动创建后,不支持对活动商品,库存、适用门店、发货仓库、库存划拨的编辑,创建时请谨慎选择,且活动开始前10分钟内不可编辑。
(2)点击「开始」,则未开始的活动立即开始进行;
(3)点击「删除」,则活动立即删除并从活动列表种消失;
(4)点击「复制」,可复制相应活动,补充部分信息即可复制完成。
未开始、预热、进行中的的活动都可进行投放推广,投放推广方式同其他促销活动一样,投放操作页面如下:
点击预热中、已结束活动的“数据”操作按钮,自动跳转至活动数据查看页面,在数据看板中可查看相应的活动数据并支持导出。
也可直接至数据看板处直接查找活动数据,入口如下:
顾客通过扫描商家在各个渠道投放的海报、小程序码后,立即进入秒杀商品的详情页。若商户设置了预热和预约,则顾客可在活动商品详情页预约活动,在活动开始前5分钟收到微信小程序、或微信公众号、或短信的活动开始提醒通知,进入活动页后到点开始秒杀抢购。
1、秒杀为什么没有其他「下单可用优惠」叠加?
秒杀强调绝对低价,一般秒杀商品以低毛利甚至亏损进行活动,为了保护商户利益,积分、兑换卡,储值卡,余额等用户预存资产均不可用,且与促销活动全部互斥,不可叠加,以此帮助商家提高秒杀商品的实付金额。
2、商详页秒杀人数的展示逻辑是怎样的?
如果发货模式是指定发货仓,则展示的秒杀人数是活动整体的秒杀人数;如果发货模式是指定到参与活动的门店发货,那么秒杀人数是展示该门店的秒杀人数。
3、秒杀的近N天最低价的取值逻辑?
当前秒杀价由近即远遍历对比商品的用户到手价、单品活动价、门店销售价,若第1天<当前秒杀价,返回第一天日期作为N的值,不进行后续匹配,否则第2天<当前秒杀价,返回第二天日期作为N的值,不进行后续匹配,以此类推。
举例:6月30日秒杀价为100元,6月29-6月16日的价格为120元,6月15日价格为90元,小于当前秒杀价,则遍历到6月15日即止,不再往后遍历,N=15,最终秒杀的最低价展示标签为“近15天最低价”。