到货提醒

更新时间:2022-11-27 10:39

商家在经营过程中会存在商品缺货,而买家仍有需求的情况,为了避免商户订单的流失以及提升买家的体验,新增“到货提醒”功能。买家对于缺货商品可以进行“到货提醒”订阅,订阅成功后商户将收到订阅记录并进行及时补货,当商品上架后,系统可根据设置自动发送消息提醒给买家,提醒买家及时购买。

1、开启到货提醒设置

开启后买家可对售罄商品订阅到货提醒;当售罄商品的库存数量达到阈值设置时,系统将自动发送提醒至买家。

注:需同时满足以下条件时,才会对买家展示“订阅到货提醒”:已开启到货提醒、售完商品为显示状态、已配置到货提醒消息通知、商品(SKU)库存为0

>>>到货提醒设置、售完商品为显示状态入口:【商城-商城设置-商品设置-到货提醒/售完商品显示】


>>>到货提醒消息通知入口:【店铺-消息中心-消息通知-用户通知】


>>>商品详情页(如下图)、购物车页以及SKU弹窗内均支持用户点击订阅,再次点击可取消订阅。



2、开启补货提醒通知

商户可开启通知提醒,开启后,当有买家订阅到货提醒时,商户即可在后台查看消息通知。
入口:店铺-消息中心-消息通知-商家通知



3、后台查看并导出到货提醒记录

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