更新时间:2022-11-24 15:19
1、进入微盟商户后台【商城-经营工具-营销工具-店铺工具-运费险】
开通流程:授权协议-填写信息-签约协议-开通完成
运费险页面
1.1、开通运费险:点击【申请开通】
1.2、阅读并同意《运费险开通授权协议》
阅读、勾选投保隐私协议
授权微盟将您的下述信息提供给国泰产险用于开通服务
您的营业执照信息、您在微盟的店铺信息、您企业的联系方式、您为用户投保的订单信息
1.3、完善资质信息
上传企业营业执照、填写统一信用编码、企业名称、法人代表姓名、联系方式、主营类目
注:上传营业执照后,系统会自动识别并填充相关信息,并确认信息无误。主营类目,商户请根据实际经营业务进行填写。
填写完成后点击【下一步】
3.签约投保协议
点击【签约授权】
请仔细阅读《网络购物退货运费损失保险条款(2020版)》、《投保须知》、《保险条款》等内容,确认后勾选,点击【签署协议】
注:签约页面中《投保须知》、《保险条款》协议内容,需点击协议查看,如无点击动作并未阅读协议,将无法进行下一步操作。
4.签约完成
运费险服务开通后,进入运费险页面:页面中显示“保险资费”:每单的保费价格会根据商户所经营类目及退货率决定,每月根据上月退货率,保司会重新进行评估价格。具体价格点击页面中“详细收费规则”查看
详细收费规则
退货率定义:商品物流退货成功的订单数量占近期投保订单总数的比例,该价格仅供参考,详情请以保司账单为准
运费险注意事项:
运费险服务开通后,每笔订单的保费将在保险账户余额中自动扣除;每单保费价格按上月退货率重新定价;
保司赔付金额会打款至客户自行提供的支付宝账户中(如未填写身份证、支付宝或者填写的信息与本人真实信息不符,将导致无法赔付运费);赔付金额:退货订单快递的首重金额(实际金额根据退换货物流的收发货地址确定,最高赔付 ¥18)
商户经营类目不同,运费险价格也会不同;
如商户退货率超过50%,则自动暂停退出运费险服务;
运费险只针对商家配送形式,仅支持实物商品 ;
需在商户对订单发货后的90天内申请售后,运费险才会支持理赔;
运费险页面中点击【去充值】前往保险账户充值。运费险服务开通后,每笔订单的保费将保险账户余额中自动扣除。费用由保司“国泰产险”直接收取并在保司官网进行充值、对账。
首次登录需设置密码
设置成功后进入充值页面,点击【充值】
输入充值金额
保险账户金额不足时,运费险服务将会停止,将无法成功投保,如您开通运费险服务请及时关注保险账户余额,确保服务的正常运行。
查询账单
在运费险页面中点击【查询账单】,前往保险账户
在保险账户页面中,查看账单