功能简介
管理员统一下发朋友圈任务且可随时查看任务的执行情况。员工接受企业发布类型的任务可一键操作将内容发到客户的朋友圈，对于个人发布类型的任务，员工可自行调整触达内容和触达客户。
应用场景
可通过客户朋友圈功能将产品介绍、活动信息等发表到客户的朋友圈，客户还可在员工的个人信息页查看历史朋友圈。
操作说明
功能入口
企微助手→客户运营→朋友圈
操作流程
1. 新建任务
朋友圈--->新建任务：
① 朋友圈发布类型：企业发布类型或个人发布类型 选择企业发布类型的任务可一键操作将内容发到客户的朋友圈； 对于个人发布类型的任务，员工可自行调整触达内容和触达客户。
② 设置任务名称、执行员工（未开通坐席/账号激活的员工无法收到任务，可选员工上限为1000，部门上限为10，无交集）、朋友圈的可见客户（支持根据标签进行圈选）；
③ 发送内容至少填写1项，素材类型支持图片（最多9张）、视频（1条）、链接（1条）； 支持设置个人发布类型显示备注，方便员工复制文案至朋友圈的评论区。
④ 设置立即发送任务或者定时发送任务。选择定时发送支持设置最近1个月的时间。定时发送需设置距离当前5分钟后的时间，设置的推送时间需晚于当前时间；
备注：由于朋友圈限制，每位客户的朋友圈，每天最多可展示 3 条同一位员工发布的内容，电脑上暂不支持发送，需要员工前往手机端操作。
2. 任务列表页
① 默认展示全部数据，根据执行员工、发送时间、发送方式（定时/立即）、发布类型（个人/企业）、任务状态（未下发/已下发/下发失败）筛选，展示对应的任务列表。
② 定时任务支持编辑，距离任务发送5分钟不可编辑；在发送前5分钟内可进行删除，删除后任务不会下达给员工。
3. 任务数据详情
① 展示任务基本信息、员工基本信息、员工执行的时间和状态，支持导出任务执行明细数据。
② 数据详情员工执行状态支持展示「无触达客户」
无触达客户指员工下无符合发送条件的客户，腾讯接口会过滤掉该类型的任务消息，即员工不会收到任务； ③数据详情员工执行列表支持展示「所属门店」
如员工为导购身份则展示归属门店，非导购身份或无门店时展示「无归属」
4. 员工端发布
① 个人发布类型：员工收到任务消息提示，点击跳转至任务详情。任务详情展示需要发送客户的标签名称、发送内容、备注内容（可将备注内容复制粘贴至朋友圈的评论区）。点击“前往发表”跳转至企微原生发表页，可自行调整触达人群和素材。
② 企业发布类型：员工收到“客户朋友圈”的消息提示，点击可一键发表至客户朋友圈，不可自行调整内容和客户。
5. 个人/企业发布记录
① 朋友圈作为品牌内容宣发的重要渠道，管理员可通过客户对朋友圈内容兴趣意向进行有效的营销。包括查看客户点赞评论行为和时间，针对该行为的人群可批量打标，为后续精准化推送朋友圈做铺垫； -「个人发布记录」是员工在企业微信手机端对客户发布的朋友圈记录，通过微盟后台创建朋友圈的个人发布任务也会在这里展示发布记录。-「企业发布记录」是指企业下通过任务下发形式创建的朋友圈，包含微盟后台创建和企业微信官方后台创建的任务。
② 管理员可查看朋友圈的转化数据，为运营策略做辅助；
5.1 管理端---个人发布记录
朋友圈--->个人发布记录：
① 员工发布后，按员工维度展示该条内容的相关发布信息：包含内容数据、发布时间、该条内容产生互动「点赞或评论均算互动」的客户数、触达客户数；
② 发布记录筛选：可根据成员和发布的时间范围筛选记录；
③ 点击操作项「互动记录」即可查看该条内容互动的客户明细信息：包含点赞客户总数、评论客户总数、详细客户列表。并且可对该互动人群操作批量打标；
④ 互动记录筛选：可根据互动类型和客户昵称筛选记录；
⑤ 点击操作项「导出」即可将发布记录和互动记录以表格形式导出；
注意事项：发布记录中发布时间仅能支持年-月-日-时维度，所以时间均展示整点；
5.2 管理端---企业发布记录
朋友圈--->企业发布记录：
① 员工发布后，按员工维度展示该条内容的相关发布信息：包含内容数据、发布时间、该条内容产生互动「点赞或评论均算互动」的客户数、触达客户数；
② 发布记录筛选：可根据成员和发布的时间范围筛选记录；
③ 点击操作项「互动记录」即可查看该条内容互动的客户明细信息：包含点赞客户总数、评论客户总数、详细客户列表。并且可对该互动人群操作批量打标；
④ 互动记录筛选：可根据互动类型和客户昵称筛选记录；
⑤ 如该记录是关联B端管理员下发的企业发布类型任务，可点击操作项「查看详情」查看该任务的执行数据和转化数据；
⑥ 点击操作项「导出」即可将发布记录和互动记录以表格形式导出；
注意事项：发布记录中发布时间仅能支持年-月-日-时维度，所以时间均展示整点；
5.3 管理端---转化数据
朋友圈--->数据详情--->转化数据：
① 如发送的商品或券带来交易则展示相关转化信息：按员工维度查看访问客户数、加购客户数、下单客户数、成交客户数、成交订单数、成交金额。点击操作项「查看详情」即可查看客户明细：包含浏览次数、加购次数、下单单数、支付单数、实付金额；
② 点击「导出」即可将员工明细和客户明细以表格形式导出；
朋友圈更新时间：2022-11-04 18:49功能简介管理员统一下发朋友圈任务且可随时查看任务的执行情况。员工接受企业发布类型的任务可一键操作将内容发到客户的朋友圈，对于个人发布类型的任务，员工可自行调整触达内容和触达客户。应用场景可通过客户朋友圈功能将产品介绍、活动信息等发表到客户的朋友圈，客户还可在员工的个人信息页查看历史朋友圈。操作说明功能入口企微助手→客户运营→朋友圈操作流程1. 新建任务 朋友圈--->新建任务：
① 朋友圈发布类型：企业发布类型或个人发布类型 选择企业发布类型的任务可一键操作将内容发到客户的朋友圈； 对于个人发布类型的任务，员工可自行调整触达内容和触达客户。② 设置任务名称、执行员工（未开通坐席/账号激活的员工无法收到任务，可选员工上限为1000，部门上限为10，无交集）、朋友圈的可见客户（支持根据标签进行圈选）；③ 发送内容至少填写1项，素材类型支持图片（最多9张）、视频（1条）、链接（1条）； 支持设置个人发布类型显示备注，方便员工复制文案至朋友圈的评论区。④ 设置立即发送任务或者定时发送任务。选择定时发送支持设置最近1个月的时间。定时发送需设置距离当前5分钟后的时间，设置的推送时间需晚于当前时间；备注：由于朋友圈限制，每位客户的朋友圈，每天最多可展示 3 条同一位员工发布的内容，电脑上暂不支持发送，需要员工前往手机端操作。2. 任务列表页① 默认展示全部数据，根据执行员工、发送时间、发送方式（定时/立即）、发布类型（个人/企业）、任务状态（未下发/已下发/下发失败）筛选，展示对应的任务列表。
② 定时任务支持编辑，距离任务发送5分钟不可编辑；在发送前5分钟内可进行删除，删除后任务不会下达给员工。
3. 任务数据详情① 展示任务基本信息、员工基本信息、员工执行的时间和状态，支持导出任务执行明细数据。
② 数据详情员工执行状态支持展示「无触达客户」无触达客户指员工下无符合发送条件的客户，腾讯接口会过滤掉该类型的任务消息，即员工不会收到任务； ③数据详情员工执行列表支持展示「所属门店」如员工为导购身份则展示归属门店，非导购身份或无门店时展示「无归属」4. 员工端发布① 个人发布类型：员工收到任务消息提示，点击跳转至任务详情。任务详情展示需要发送客户的标签名称、发送内容、备注内容（可将备注内容复制粘贴至朋友圈的评论区）。点击“前往发表”跳转至企微原生发表页，可自行调整触达人群和素材。
② 企业发布类型：员工收到“客户朋友圈”的消息提示，点击可一键发表至客户朋友圈，不可自行调整内容和客户。
5. 个人/企业发布记录① 朋友圈作为品牌内容宣发的重要渠道，管理员可通过客户对朋友圈内容兴趣意向进行有效的营销。包括查看客户点赞评论行为和时间，针对该行为的人群可批量打标，为后续精准化推送朋友圈做铺垫； -「个人发布记录」是员工在企业微信手机端对客户发布的朋友圈记录，通过微盟后台创建朋友圈的个人发布任务也会在这里展示发布记录。-「企业发布记录」是指企业下通过任务下发形式创建的朋友圈，包含微盟后台创建和企业微信官方后台创建的任务。② 管理员可查看朋友圈的转化数据，为运营策略做辅助；5.1 管理端---个人发布记录朋友圈--->个人发布记录：① 员工发布后，按员工维度展示该条内容的相关发布信息：包含内容数据、发布时间、该条内容产生互动「点赞或评论均算互动」的客户数、触达客户数；② 发布记录筛选：可根据成员和发布的时间范围筛选记录；③ 点击操作项「互动记录」即可查看该条内容互动的客户明细信息：包含点赞客户总数、评论客户总数、详细客户列表。并且可对该互动人群操作批量打标；④ 互动记录筛选：可根据互动类型和客户昵称筛选记录；⑤ 点击操作项「导出」即可将发布记录和互动记录以表格形式导出；注意事项：发布记录中发布时间仅能支持年-月-日-时维度，所以时间均展示整点；5.2 管理端---企业发布记录朋友圈--->企业发布记录：① 员工发布后，按员工维度展示该条内容的相关发布信息：包含内容数据、发布时间、该条内容产生互动「点赞或评论均算互动」的客户数、触达客户数；② 发布记录筛选：可根据成员和发布的时间范围筛选记录；③ 点击操作项「互动记录」即可查看该条内容互动的客户明细信息：包含点赞客户总数、评论客户总数、详细客户列表。并且可对该互动人群操作批量打标；④ 互动记录筛选：可根据互动类型和客户昵称筛选记录；⑤ 如该记录是关联B端管理员下发的企业发布类型任务，可点击操作项「查看详情」查看该任务的执行数据和转化数据；⑥ 点击操作项「导出」即可将发布记录和互动记录以表格形式导出；注意事项：发布记录中发布时间仅能支持年-月-日-时维度，所以时间均展示整点；5.3 管理端---转化数据朋友圈--->数据详情--->转化数据：① 如发送的商品或券带来交易则展示相关转化信息：按员工维度查看访问客户数、加购客户数、下单客户数、成交客户数、成交订单数、成交金额。点击操作项「查看详情」即可查看客户明细：包含浏览次数、加购次数、下单单数、支付单数、实付金额；② 点击「导出」即可将员工明细和客户明细以表格形式导出；
