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无限群活码

更新时间:2022-10-28 18:07

受企业微信于2023年9月20日关闭「客户群加入群聊」授权影响,2023年9月20日后,新购买微盟企微助手并完成授权的商家,将无法向微盟授权「客户群加入群聊」权限,即无法使用「无限群活码」相关能力。2023年9月20日前期已完成授权的商户,「无限群活码」功能不受影响,可正常使用。

  1. 功能简介

  2. 无限群活码支持预置最多5个群聊,客户扫码随机加入,所有群聊均加满200人后自动创建新群,同时支持为通过该群活码入群的客户自动打上预设的标签。


    应用场景

    企业在做活动时,完全不用担心群活码关联的群聊人数上限问题,群满后即可自动移除,再自动建立新群。


    操作说明

    功能入口

    企微助手-群增长-无限群活码


    操作流程

    1. 新建无限群活码

    点击【创建无限群活码】按钮,开始活码创建

     


    添加群聊:添加事先创建好的群聊,至少添加一个,最多5个;

    自动创建新群:若开启自动创建新群,当所有群人数满200人,将自动创建新群,满5群满。

    (新群命名规则:假如自动建群的群名前缀设置为 "销售客服群", 起始序号设置为16,那么自动创建的第一个群名为“销售客服群16”,第二个群名为“销售客服群17”,依次类推。)

    进群自动打标签:开启该功能后可以预设若干标签,通过当前活码入群的客户即会自动被打上这些标签。


    2. 支持下载二维码&复制短链

    下载二维码:支持将无限群活码图片下载到本地;

    复制链接:复制无限群活码的短链。


    3. 无限群活码数据统计

    从列表页点击【数据统计】按钮可以查看无限群活码的扫码加群数据。

    扫码次数:当前无限群活码被扫描访问的次数;

    入群客户数(人次):通过当前无限群活码加入群聊的客户数量(不去重,入群一次算一次);

    退群客户数(人次):通过当前无限群活码加入群聊后又退群的客户数量(不去重,退群一次算一次);

    净增群客户数(人):实际通过当前无线群活码增加的群客户数=入群客户数-退群客户数;

    按日期统计:当前无限群活码每天的扫码次数、入群客户数、退群客户数、净增客户数;

    按群聊统计:统计当前无限群活码关联的所有群聊中,每个群聊通过当前无限群活码的入群客户数、退群客户数、净增客户数(通过其他方式入群不计入数据)。


    顾客端展示

    客户使用微信/企业微信扫描无限群活码或者在微信/企业微信内访问活码短链,跳转页面显示系统随机分配的群聊二维码,长按群聊二维码识别,即可加入群聊。

    扫码/访问链接的流程如下图所示:

    备注:

    客户使用其他应用扫码或者在微信环境外访问无线群活码链接,无法展示群聊二维码。


    4. 渠道活码-引导入群支持添加无限群活码

    渠道活码如果将【是否引导客户入群】设置为开启,在下一步设置欢迎语时,可以选择无限群活码,通过弹窗直接选择已有的无限群活码,即可将该无限群活码的图片添加至欢迎语中,发送给新添加的客户。

    配置页面如下图所示:


    5. LBS活码-支持添加无限群活码

    LBS活码功能中,当活码功能设置为“扫码加入群聊”时,入群方式支持选择“无限群活码”。

    管理员设置每个地理位置/行政区域关联一个无限群活码,用户扫描LBS活码时,系统先根据用户的定位匹配到距离最近的无限群活码,再根据此无线群活码的规则分配群聊,将群聊二维码展示给客户,引导用户加入群聊。


    注意事项&FAQ

    1. 1. 无限群活码使用过程中不要解散自动创建且未加满的群聊;

    2. 2. 无限群活码链接目前只支持在微信内打开;

    3. 3. 自动创建新群后,可以提醒群主及时配置群欢迎语。


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