阅前须知:
储值可以帮助商家沉淀资金,在一段时间内锁定会员消费,提升会员到店消费频率,并通过引导连带消费,进一步提升客单价。
1、启用储值功能
步骤:品牌(总部后台) → CRM → 资产管理 → 储值管理 → 首次使用储值,需要点击“去配置”开启储值功能
2、储值规则设置
开启储值后,需要配置储值规则,主要包括基础设置、充值管理、使用方式。
【基础设置】
储值名称:是指用于自定义用户展示钱包的名称(比如:云币)
可用人群:是指使用储值的用户对象,仅会员可用,或者是所有客户都可用
账户余额:是对用户账户的储值上限进行限制
适用门店:储值适用的门店范围
【充值管理】
充值方式:是指充值是由商家操作还是用户自己操作
充值余额:是指设置用户单次可充值的档位
自定义充值:是否允许用户输入任意金额充值
充值限制:是指对用户单笔充值是否对其他金额限制,主要限制最低充值及最高充值
门店充值收款方:是指会员充值费用是由门店独立收款,或者统一收款到总部,或者部分门店充值汇总到总部,其余门店独立收款
【使用方式】
使用方式:是指储值的余额是商家开单抵扣或用户买单(如:使用方式只勾选商家消费,意味着储值的使用是必须由商家发起收款才能扣减)
抵扣校验:是指储值使用,是否需要用户身份进行校验;如开启,用户在使用储值余额时,必须进行身份进行校验
默认使用状态:可选择结算默认使用及用户手动使用(当选择为用户手动时间,用户下单需要手动勾选,决定是否使用储值余额)
3、储值流水查询
储值查询可以实时查看品牌商家当前及历史上产生的储值余额记录,主要用于统计储值的变更情况以及储值订单管理。
步骤:品牌(总部后台) → CRM → 资产管理 → 储值管理 → 储值流水
首页 / 微盟商超储值管理更新时间:2022-09-20 16:32阅前须知:储值可以帮助商家沉淀资金,在一段时间内锁定会员消费,提升会员到店消费频率,并通过引导连带消费,进一步提升客单价。1、启用储值功能步骤:品牌(总部后台) → CRM → 资产管理 → 储值管理 → 首次使用储值,需要点击“去配置”开启储值功能2、储值规则设置开启储值后,需要配置储值规则,主要包括基础设置、充值管理、使用方式。【基础设置】储值名称:是指用于自定义用户展示钱包的名称(比如:云币)可用人群:是指使用储值的用户对象,仅会员可用,或者是所有客户都可用账户余额:是对用户账户的储值上限进行限制适用门店:储值适用的门店范围【充值管理】充值方式:是指充值是由商家操作还是用户自己操作充值余额:是指设置用户单次可充值的档位自定义充值:是否允许用户输入任意金额充值充值限制:是指对用户单笔充值是否对其他金额限制,主要限制最低充值及最高充值门店充值收款方:是指会员充值费用是由门店独立收款,或者统一收款到总部,或者部分门店充值汇总到总部,其余门店独立收款【使用方式】使用方式:是指储值的余额是商家开单抵扣或用户买单(如:使用方式只勾选商家消费,意味着储值的使用是必须由商家发起收款才能扣减)抵扣校验:是指储值使用,是否需要用户身份进行校验;如开启,用户在使用储值余额时,必须进行身份进行校验默认使用状态:可选择结算默认使用及用户手动使用(当选择为用户手动时间,用户下单需要手动勾选,决定是否使用储值余额)3、储值流水查询储值查询可以实时查看品牌商家当前及历史上产生的储值余额记录,主要用于统计储值的变更情况以及储值订单管理。步骤:品牌(总部后台) → CRM → 资产管理 → 储值管理 → 储值流水