更新时间:2022-07-13 13:14
功能介绍:微盟直播提供了优惠券、抽奖、拉新有礼、观看有礼、下单有礼、预约有礼、互动有礼、广告牌、公告等多种直播活动工具。利用多种形式互动,保持直播间氛围;利用文字形式互动,强化观众的参与感;设置多重福利,刺激观众下单购买。满足商家不同直播场景的需求。
功能入口:内容-微盟直播-场次管理-中控台-活动工具
1.1 添加优惠券
功能介绍:支持商户添加优惠券,设置送券方式、发券数量等,支持选择开屏送券、限时送券或直播间普发券三种送券方式。
功能入口:内容-微盟直播-直播间-场次管理-中控台-活动工具-优惠券-添加优惠券
操作流程:
① 点击“添加优惠券”,根据直播需要,设置送券方式;
② 设置优惠券可选择商城创建的所有优惠券,支持按照优惠券类型(代金券/折扣券/兑换券/随机券)、券归属、券适用进行筛选,支持通过券名称搜索,建议商家为直播创建专享优惠券;
③ 根据直播需要,设置优惠券发放数量;
④ 点击“立即创建”,完成创建优惠券。
功能介绍:商户创建成功后,支持在观众进入已开播直播间的瞬间,屏幕中间立即出现领券页面。观众可点击“立即领券”领取该优惠券,或者点击“×”号不领取优惠券。仅进入直播间瞬间的观众能看到此活动。
1)创建开屏送券
商家设置优惠券可选择商城创建的所有优惠券,建议商家为直播创建专享优惠券,发放数量即在直播种可发放的最大数量。创建后自动开启。
2)管理开屏送券
① 支持编辑增加优惠券的发放数量;
② 优惠券被领取后,点击“领券名单”,可查看领取开屏送券活动的观众领券列表;
③ 支持结束开屏活动,结束后才能创建新的开屏送券活动,不能同时存在2个开屏送券活动。一个观众在一次开屏送券活动中,领一次券。同一观众可在多次开屏送不同券的活动中领多次券。
3)开屏送券C端效果
功能介绍:观众在已开播的直播间,商家主动推送后,观众能看到直播小程序页面中间出现限时抢券活动,在直播间出现5秒。需观众在直播小程序页面中间一直点击“连击”按钮,方可领取此券;若观众不点击,则5秒后抢券活动自动结束。所有直播间的观众都能看到抢券活动并参与。
注意事项:限时抢券可以在直播前就设置好,在直播中合适的节点推送给观众。
1)创建限时抢券
商家设置优惠券可选择商城创建的所有优惠券,建议商家为直播创建专享优惠券,发放数量即在直播种可发放的最大数量。创建后需手动推送。
2)管理限时抢券
① 支持编辑增加优惠券的发放数量;
② 优惠券被领取后,点击“领券名单”,可查看领取开屏送券活动的观众领券列表;
② 创建后需手动推送,商家可在合适的节点推送抢券活动;
③ 创建后支持删除限时抢券活动;可以同时创建多个限时抢券活动且并存。
3)限时抢券C端效果
功能介绍:商家发券后,优惠券自动展示在小程序C端待领取列表中, 观众可手动领取。
注意事项:直播间普发券在直播前和直播中都可以创建好,创建后自动推送。观众进入直接间后可以看到优惠券图标。
1)创建直播间普发券
商家设置优惠券可选择商城创建的所有优惠券,建议商家为直播创建专享优惠券,发放数量即在直播种可发放的最大数量。创建后自动开启。
2)管理直播间普发券
① 支持编辑增加优惠券的发放数量;
② 优惠券被领取后,点击“领券名单”,可查看领取开屏送券活动的观众领券列表;
③ 创建后自动推送,商家可在合适的节点创建送券活动。
④ 创建后支持删除限时抢券活动;可以同时创建多个直播间普发券活动且并存,发放的普发券都会进入观众的领券列表。
3)普发券C端效果:C端右下角点击优惠券图标出现领券列表
1.2 使用优惠券
功能介绍:商家若想让观众在直播中使用优惠券(此处优惠券与直播价叠加优惠),需要在中控台的商品活动设置处勾选优惠券/码,且在优惠券/码编辑页处勾选直播价。
中控台功能入口:内容-微盟直播-直播间-场次管理-中控台-直播商品-商品活动设置
营销活动功能入口:CRM-券码中心-优惠券/优惠码
活动限制功能入口:优惠券/优惠码-编辑-使用规则-展示高级设置-共享功能-可共享优惠-选择优惠-直播价
功能介绍:支持商户在直播开始前,为直播创建抽奖活动,创建后需手动推送。
功能入口:内容-微盟直播-直播间-场次管理-中控台-活动工具-抽奖
2.1 创建抽奖活动
① 点击“新建抽奖”,抽奖形式为立即抽奖;
② 奖品设置可以选择实物奖品和优惠券,可自定义奖品数量。若抽奖设置为实物奖品,则支持自定义实物奖品名称;若抽奖设置为优惠券,则支持选择优惠券;
③ 每个人的中奖几率一致,商户可以控制是否重复中奖,让每人最多中奖一次;
④ 点击立即创建,即可完成抽奖活动创建。
2.2 管理抽奖活动
① 点击“立即推送”,可以及时推送抽奖活动,推送后不支持撤回;
② 点击“中奖管理”,能看到中奖的用户且支持导出;
③ 可以创建多个抽奖活动,但活动不能同时推送。
商家设置奖励,观众通过邀请好友观看直播获得丰厚的礼品,在激励中完成分享,产生拉新效果。支持单次任务和阶梯任务两种任务模式,满足不同场景的拉新诉求。
操作路径:内容-微盟直播-场次管理-中控台-活动工具-拉新有礼
3.1 创建拉新有礼活动
3.1.1 单次任务
功能说明:一次性任务模式,用户最多获得一次任务奖励;观众邀请好友观看直播,达到要求的邀请人数,即可获得对应的奖励。
例:商家设置了邀请3人观看直播即可获得一张优惠券,观众A邀请了3个好友观看直播之后,可领取一张优惠券。
操作步骤:
1)选择任务类型为「单次任务」
2)设置邀请人数,即满x人可获得激励
3)选择奖励类型,可选择「抽奖」或「优惠券」
若奖励类型为「抽奖」,则需要设置奖品类型,可设实物奖品、优惠券与谢谢参与,所有奖品中奖概率之和为100%,谢谢参与为不中奖。
若奖励类型为「优惠券」,则需要选择发放的优惠券和发放数量。
4)点击「保存」即可创建完成。
注意事项:
1)开播前,创建好的活动,在推流开播后生效;开播后,创建好的活动,立即生效;
2)邀请人数无上限,但建议邀请人数<5人;
3)当奖品类型为抽奖时,不允许设置空奖,即奖品设置不可只设置 “谢谢参与”
4)当奖品类型为抽奖时,奖品数量最多添加10个(建议不超过5个)
3.1.2 阶梯任务
功能说明:多重任务模式,完成多阶任务得多次奖励;观众邀请好友观看直播,每达到一个阶梯的要求邀请人数,即可获得本阶对应的奖励。
例:商家设置了3个阶梯,第一阶梯需邀请1人,第二阶梯需邀请3人,第三阶梯需邀请6人;若观众A已邀请1人,即可领取第一阶梯的奖品;再邀2人即满足第二阶梯的人数要求,可领取第二阶梯的奖品;再邀3人,即邀请人数满6人,完成了第三阶梯的人数要求,可领取第三阶的奖品。
操作步骤:
1)选择任务类型为「阶梯任务」
2)设置阶梯规则
① 添加任务阶梯
② 设置邀请人数,即满x人可获得激励
③ 选择奖励类型,可选择「抽奖」或「优惠券」
若奖励类型为「抽奖」,则需要设置奖品类型,可设实物奖品、优惠券与谢谢参与,所有奖品中奖概率之和为100%,谢谢参与为不中奖
若奖励类型为「优惠券」,则需要选择发放的优惠券和发放数量。
点击「保存」即可创建完成。
注意事项:
1)开播前,创建好的活动,在推流开播后生效;开播后,创建好的活动,立即生效;
2)任务阶梯最多添加3个,最少添加2个;
3)不同任务阶梯的邀请人数不能相同,邀请人数根据阶梯依次增大;
4)当奖品类型为抽奖时,不允许设置空奖,即奖品设置不可只设置 “谢谢参与”
5)当奖品类型为抽奖时,奖品数量最多添加5个。
3.2 管理拉新有礼活动
功能说明:支持商家编辑、删除、结束拉新有礼活动,支持查看活动基本信息、参与中奖记录和历史活动
拉新有礼活动状态说明:
待开始:预告期间创建的活动,在直播开始前,为「待开始」状态;
进行中:直播开始后,活动自动更新为「进行中」状态;
已结束:直播结束后,需手动结束活动,结束后,更新为「已结束」状态。
3.2.1 基本信息
展示最新创建的一个拉新有礼活动,包含任务类型、任务条件、奖品类型、奖品名称、奖品数量、完成人数、曝光人数、参与人数、邀请人数。
1)编辑活动
当活动状态为「待开始」时,可编辑活动内的所有设置项;
注意:若提交时,直播已开始,即活动已变为进行中,则活动修改不成功;
当活动状态为「进行中」时,可编辑奖项概率、追加奖项数量;
当活动状态为「已结束」时,所有设置项均不可编辑。
编辑时支持修改全部设置项 (若提交时,直播已开始,即活动已变为进行中,不能修改成功)
2)删除活动
当活动状态为「待开始」和「已结束」时,可直接删除活动;
当活动状态为「进行中」时,不可删除活动。
3.2.2 参与中奖记录
展示已邀请成功的所有观众的活动进度和中奖记录。支持按照任务完成状态筛选,支持按照昵称/用户ID查询,支持将中奖记录信息导出。
邀请人数:拉新有礼活动开始后,当前用户邀请成功的用户总数量;
任务完成次数:若任务类型为「阶梯任务」,完成一阶算一次任务,未完成一阶则显示0;若任务类型为「单次任务」,完成任务算一次任务,未完成则显示0;
获奖信息:观众完成任务得到奖品的类型、名称。若未完成任务时,获奖信息展示为空;
领取状态:显示观众领奖的结果。
3.2.3 历史活动
展示所有已完成且未删除的活动信息(不包含最新创建的一个拉新有礼活动)
支持删除拉新有礼活动,支持查看中奖记录。
3.1 拉新有礼活动创建与管理
主播可以在APP上创建拉新有礼活动,仅支持创建「单次任务」,即用户仅能领取一次奖励;如设置邀请3人,用户邀请6人时也共计仅可获得一次奖励。阶梯任务需商家在后台进行配置。
操作路径:微盟直播APP-创建直播-拉新有礼
3.2 创建拉新有礼活动
邀请人数:设置邀请人数,即满x人可获得激励
激励方式:可选择「抽奖」或「优惠券」
若奖励类型为「抽奖」,则需要设置奖品类型,可设实物奖品、优惠券与谢谢参与,所有奖品中奖概率之和为100%,谢谢参与为不中奖。
若奖励类型为「优惠券」,则需要选择发放的优惠券和发放数量。
设置完成后,点击「保存」即可。
3.3 管理拉新有礼活动
当活动状态为「待开始」时,支持删除活动,支持再次编辑活动内容;
当活动状态为「进行中」时,支持追加奖品数量,支持结束活动;
当活动状态为「已结束」时,仅支持查看活动。
3.1 观众参与拉新有礼活动
观众进入直播间,邀请未看过本场直播的好友进入直播间,当邀请人数满足任务要求时,即可获得奖励。
3.1.1 单次任务
奖励类型为「优惠券」
奖励类型为「抽奖」
3.1.2 阶梯任务
奖品类型为「优惠券」
奖品类型为「抽奖」
功能介绍:支持商家设置观众观看满x分钟(x可自定义)可抽奖,x是连续观看时长,中间退出将从零开始重新计时。
功能入口:内容-微盟直播-直播间-场次管理-中控台-活动工具-观看有礼
4.1 创建观看有礼
① 点击”新建“,设置观看满x人可获得激励;
② 激励方式支持送抽奖次数,抽奖奖品可设实物奖品、优惠券与谢谢参与,奖品中奖概率之和为100%;
③ 点击“立即创建”,即可完成观看有礼设置。
4.2 管理观看有礼
① 若未观看指定时长,此时观众退出小程序,直播页面提示待观看分钟数且不可赢取激励;
② 点击“中奖管理”,能看到中奖的用户且支持导出;
③ 一个观众在一次观看有礼活动中,连续观看时间大于x后,只能抽奖一次;
④ 观看有礼支持手动结束,结束后可创建新的观看有礼,不能同时存在2个观看有礼活动,同一观众可在多次不同的观看满时长活动中抽多次券。
4.3 C端效果
功能介绍:支持商家设置观众累计消费满x元(x可自定义)送奖品,x是实付金额(积分/余额/储值卡都不算在内)。
功能入口:内容-微盟直播-直播间-场次管理-中控台-活动工具-下单有礼
5.1 创建下单有礼
① 点击”新建“,设置下单消费累计满x元可获得激励;
② 激励方式支持送抽奖次数,观众消费金额为x的n(n为正整数)倍时,可抽n次。抽奖奖品可设实物奖品、优惠券与谢谢参与,奖品中奖概率之和为100%;
③ 点击“立即创建”,即可完成下单有礼设置。
5.2 管理下单有礼
① 若消费未达到指定金额,则小程序直播页面左下角显示剩余金额数且不可赢取激励;
② 点击“中奖管理”,能看到中奖的用户且支持导出;
③ 下单有礼支持手动结束,结束后可创建新的下单有礼,不能同时存在2个下单有礼活动。
5.3 C端效果
观众C端未下单时,左下角提示下单抽奖,若下单金额为y(未达到x)时,显示还差x-y元送抽奖。
功能介绍:支持商户可设置在直播中观众关注直播间、关注公众号、订阅直播间、点赞、评论都可参与抽奖活动,商家可以根据实际情况勾选合适的互动行为。
功能入口:内容-微盟直播-直播间-场次管理-中控台-活动工具-互动有礼
6.1 创建互动有礼
① 点击“新建”,支持多选互动行为,多选后,用户完成任一互动即可获得奖励,奖励可累加;
② 激励方式支持两种设置,送抽奖次数或送优惠券;
送抽奖次数:完成任一互动可获得抽奖次数1次,抽奖次数可累加。抽奖奖品可设实物奖品、优惠券与谢谢参与,奖品中奖概率之和为100%。
送优惠券:完成任一互动可获得一张优惠券,即可送优惠券一张,无需抽奖也不会成倍多次送优惠券。
③ 点击“立即创建”,即可完成互动有礼设置。
6.2 管理互动有礼
① 点击“中奖管理”,能看到中奖的用户且支持导出;
② 互动有礼支持手动结束,结束后不能在原活动上继续开启,结束后可创建新的互动有礼,同一互动行为不能同时存在2个互动有礼活动,观众可多次参加多个互动有礼活动。
功能介绍:商家提前设置预约奖励,观众预约后进入直播间时即可获得指定优惠券或抽奖机会,有效提高观众直播预约到履约的效果。
功能入口一:内容-微盟直播-场次管理-中控台-活动工具-预约有礼
功能入口二:内容-微盟直播-场次管理-创建直播场次完成- 预约有礼
点击【新建】按钮打开预约有礼活动编辑页
优惠券:商家可选择其在CRM中创建的优惠券;
建议商家为直播创建专享优惠券,发放数量即在直播中可发放的最大数量。、
发放数量:输入发放的优惠券数量;
发放数量不可超过优惠券的剩余库存数。
奖品类型:支持优惠券、实物奖品,支持配置谢谢参与;
若奖品类型为实物奖品时,可自定义实物奖品名称;若奖品类型为优惠券时,可选择CRM中创建的优惠券;
奖品数量:支持自定义奖品数量;
优惠券的奖品数量不可超过剩余库存数;
奖品概率:支持自定义每个奖品类型的中奖概率;
所有奖品中奖率之和必须为100%,谢谢参与为不中奖;
活动图片:支持上传活动图片,当有实物奖品时,上传实物奖品的图片会更有吸引力。
【注意】预约有礼活动每场直播前只能创建一次,直播前可修改奖品。
1)查看及编辑活动
商家可查看配置的预约有礼的奖励方式及奖品信息,并支持编辑活动;
只能在直播开始前编辑预约有礼活动。
2)查看参与人员
商家可查看参与预约有礼活动的用户,并支持导出。
3)中奖管理
商家可查看预约有礼活动的中奖信息,并支持导出。
4)取消预约有礼活动
商家可取消预约有礼活动;
取消预约有礼活动只能在直播开始前操作。
用户预约直播,直播开始后进入直播间时即可获得指定优惠券或抽奖机会。
1)预约送优惠券
用户预约直播成功后,当直播开始时,进入直播间可以领取优惠券
2)预约送抽奖机会
用户预约直播成功后,当直播开始时,进入直播间可以参与抽奖,若抽中优惠券,则可以直接领取,若抽中实物奖品,则需要填写收货地址。
用户中奖后,可以在【我的-我的奖品】中查看。
功能介绍:直播过程中,商户可以为本场直播预写多个公告。
功能入口:内容-微盟直播-直播间-场次管理-中控台-活动工具-公告
8.1 添加直播公告
点击“新增公告”进行内容编辑,公告字数最多为50字,点击“确定”完成创建。
8.2 管理公告
① 点击“推送”,可以即时推送公告;
② 推送后在小程序端顶部展示15s后消失,消失后观众右划可以看到完整公告;
③ 编辑好的公告可以再次编辑修改和删除;
④ 支持提前编辑好若干条公告,存放至此处,在相应直播节点一键点击推送,即刻便可发布在直播间中。
8.3 C端效果
功能介绍:直播开始前,支持商户为本场直播设置广告牌,支持设置广告位展示图片、所处位置及跳转链接。广告牌内容可设置公告、模特身高体重、全场福利卖点、品牌广告等。
功能入口:内容-微盟直播-直播间-场次管理-中控台-活动工具-广告牌
操作流程:
① 点击“添加图片”,上传广告牌图片,选择一张显示在直播页面的图片;
② 可根据展示需要拖动鼠标,调整广告牌的位置;
③ 点击“点击事件设置”可设置跳转链接,支持设置跳转商品详情页或外部链接,点击“确定”完成跳转链接设置;
④ 点击“保存”,完成广告牌设置。
其中外部链接跳转,支持两个微盟直播间互相跳转,实现粉丝共享和粉丝指引回到原直播间。
微盟直播间跳转
① 小程序名称:微盟直播;
② appid: wx2921f644113ad181;
③ 小程序路径填写要跳转直播间的路径(路径为要跳转的直播场次小程序码下方的路径)。
例如:
1)商户A是美妆品牌,商户B是女装品牌,两个商户有不同的粉丝与群体,希望共享两个直播间的流量引流到自己的直播间,可以使用直播间的广告牌,跳转到对方的直播间,达到粉丝流量共享;
2)AB两个商户连麦,共享了彼此的私域流量。但是连麦中断后,停留在对方直播间的粉丝不能再回到原直播间,此时可以使用广告牌,引导用户点击广告牌跳转到自己的直播间。
注意事项:
① 支持上传png、jpg、gif等类型图片;
② 最多上传3张;
③ 大小不得超过2M。