更新时间：2022-06-14 15:15
商户开展直播活动（包括用户观看直播回放）会产生流量的使用消耗，需要您关注每月的直播流量消耗情况，根据自身需要合理规划直播活动、及时进行流量补充。
*流量消耗参考标准： 设置帧数30，码率2000，分辨率1280*720时，产生流量约1G/人*小时。
针对直播入驻时间≥2022年7月1日的商户，每月1日0点赠送免费流量，以满足商户日常直播需要。
各解决方案版本附赠免费流量如下：
解决方案版本月免流量包套餐表 |
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解决方案 |
基础套餐 |
微盟直播 |
版本 |
套餐赠送流量值(月) |
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微商城 (新云/WOS) |
基础版 |
500GB |
高级版 |
1TB |
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豪华版 |
10TB |
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智慧零售 (新云/WOS) |
标准版 |
10TB |
高级版 |
20TB |
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微站/到店/智营销/智慧酒店/销售推(新云) |
500GB |
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套餐说明：
① 直播入驻时间≥2022年7月1日的商户，包含直播合同到期于2022年7月1日及以后续费的商户&2022年7月1日起新入驻商户；
② 针对套餐内赠送流量，月底系统会自动清零，不会结余至次月；
③ 若商户升级版本套餐，系统将根据升级版本在当月自动追加套餐赠送流量包差额；
④ 流量使用优先消耗版本套餐赠送流量，再消耗自购流量；
⑤ 若商户版本套餐到期，当月已赠送流量包保留，不做回收处理；
⑥ 关于试用版，系统将按照解决方案最高版本套餐流量值赠送。
直播间列表顶部展示当月流量余额，支持商户快速及时了解流量余额，及流量获取及消耗明细情况，支持快捷在线充值流量包。
功能说明：顶部流量余额数据每5分钟更新一次，总店/区域/门店的工作人员均可查看直播流量余额，总店账号可查看流量使用明细、操作充值。
功能路径：【内容】-【微盟直播】-【流量提示栏】
功能介绍：点击“使用明细”，商户可根据时间区间查看直播流量的获取与使用详情，流量值保留两位小数。并支持快捷在线充值流量包。
功能路径：【内容】-【微盟直播】-【流量提示栏】-【流量明细】-【流量使用明细】
1、流量消耗
功能介绍：商户可以通过流量消耗明细，查看直播消耗/回放消耗/上月流量清零等流量消耗情况。
消耗说明：流量使用优先消耗版本套餐赠送流量，再消耗自购流量。
功能路径：【内容】-【微盟直播】-【流量提示栏】-【流量明细】-【流量使用明细】-【流量消耗】
变动类型说明：
① 直播消耗：系统每3个小时统计一次(准点统计)，近3小时商户所有直播间内直播场次直播消耗的流量；
② 回放消耗：系统每3个小时统计一次(准点统计)，近3小时商户所有直播间内回放视频消耗的流量；
③ 上月赠送流量清零：当月最后一天0点统计上月版本套餐赠送流量剩余值并扣减，时间默认展示为23:59；
④ 累计消耗=(上一时间节点 + 当前时间节点)消耗的流量。
功能介绍：商户可以通过流量补给明细，查看赠送流量包/购买流量包/套餐升级等流量获取情况。
功能路径：【内容】-【微盟直播】-【流量提示栏】-【流量明细】-【流量使用明细】-【流量补给】
变动类型说明：
① 购买流量包：商户自微盟云市场自行购买的流量值，购买即刻生效；
② 赠送流量包：系统按当前套餐标准赠送的流量值，每月1日0点赠送；
③ 套餐升级：升级版本套餐，如原购买智慧零售基础版赠送10T，现升级至智慧零售高级版赠送20T，即套餐升级=20-10=10T；
④ 累计补给=(上一时间节点 + 当前时间节点)补给的流量。
点击“流量充值”，支持商户跳转至微盟云市场流量包商详页直接购买流量包套餐。
功能介绍：支持商户PC端及APP端发起阈值预警及耗尽预警，让商户有效感知流量消耗，及时完成充值或版本升级，避免因流量消耗超出造成直播业务无法正常展开。
预警数值：各解决方案版本套餐流量消耗多级预警数值表如下：
PC端&APP端流量消耗多级预警数值表 | ||||
解决方案 | 版本 | 流量套餐赠送值(月) | 阈值预警 | 耗尽预警 |
微商城 (新云/WOS) | 基础版 | 500GB | 200GB | ≤0GB |
高级版 | 1TB | 200GB | ||
豪华版 | 10TB | 500GB | ||
智慧零售 (新云/WOS) | 标准版 | 10TB | 1TB | |
高级版 | 20TB | 1TB | ||
微站/到店/智营销/智慧酒店/销售推(新云) | 500GB | 200GB | ||
1、流量阈值预警
功能介绍：当流量余额达到阈值，系统自动发起流量阈值预警，总店/区域/门店均可收到流量阈值预警，总店可查看流量使用明细、操作充值。
PC端预警位置：【内容】-【微盟直播】-【流量提示栏】
APP端预警位置：【微盟直播APP】-【首页】
2、流量耗尽预警
功能介绍：当流量耗尽≤0GB时，系统自动发起流量耗尽预警，总店/区域/门店均可收到流量耗尽预警，总店可操作充值。
功能说明：当以小时维度统计到店铺剩余流量≤0GB时，当前正在直播的场次可继续直播，并提示倒计时进度，若3小时未结束直播，将自动暂停，同时所有回放无法观看。
PC端预警位置：【内容】-【微盟直播】-【直播间】-【场次管理】-【直播间场次列表】-【中控台】
APP端预警位置：【微盟直播APP】-【首页】-【直播间】
商户可直接根据自身当月直播活动安排进行流量充值，以避免直播流量消耗超出无法正常有序开展直播活动；也可根据直播业务规划需要，联系销售进行版本升级，减少多次充值，有效控制直播成本。
1、流量包套餐购买
功能介绍：商户如遇直播活动高峰期等特殊时期，对直播流量使用有临时性的高需求，可至微盟云市场进行充值。
套餐明细：各流量包套餐价格表如下：
增值流量包 | 单次充值金额 | 单价 |
100GB | 200(元) | 2(元/GB) |
1000GB | 2000(元) |
流量充值路径：【内容】-【微盟直播】-【流量提示栏】-【流量充值】-【微盟云市场流量包商详】-【立即订购】
流量充值操作：
① 点击“流量充值”，进入微盟云市场流量包购买商详页面；
② 根据直播业务需要选择合适的流量套餐包规格，点击“立即订购”，按流程支付；
③ 完成支付，流量即刻生效，可继续正常使用直播业务。
缺-微盟云市场商详界面
注意事项：
① 各流量包套餐购买后，即刻生效，仅限大陆使用；
② 流量使用无有效期，月底自动累计至次月，消耗以实际账单为准；
③ 各流量包套餐每月不限充值次数，购买后不支持退货退款；
④ 此流量包仅用于通过微盟直播小程序观看直播和回放视频所消耗的流量；
⑤ 流量使用优先消耗版本套餐赠送流量，再消耗自购流量；
⑥ 若商户版本套餐到期，当月已购买流量包保留，不做回收处理；
⑦ 流量耗尽后，正在直播的直播场次支持超额播出3小时，若3小时未结束，直播将自动暂停。商户完成充值或版本升级后，系统将自动扣除超额播出部分消耗的流量，直播超出的流量以流量包的资费标准扣减。
2、版本升级
若商户直播业务较大，对直播流量使用有持续性的高需求，如直播人数较多、直播时长较长、成交体量较高等，建议可直接联系销售人员了解并升级版本获取更多流量支持。
