概况

概况更新时间：2022-05-07 13:44功能简介可查看CDP各渠道用户数量，用户新增、活跃、转化数量及MA执行情况图，MA流程数据价值图及分流程价值列表。应用场景快速了解全域用户运营核心数据，集中展示阶段性变化，快速定位运营问题。操作说明功能入口CDP-概况 操作流程1.首页营销工作台首页欢迎语：此处头像和昵称与登录账号相同流程数：进行中的流程数和异常流程数，点击可跳转流程面板处理异常流程图表设置：点击设置图表是否展示 2.用户数量图表①功能说明支持数据导出功能②数据说明商户绑定的各渠道用户数量，数据截止昨日23:59:59数据。公众号粉丝：商户绑定的公众号粉丝去重数，绑定多个则累加，不包括解除绑定的公众号粉丝数。企微外部联系人：商户绑定的企业微信外部联系人去重数，不包括流失客户，不包括企微客户，不包括解除绑定的企业微信。会员：商城会员去重数，仅统计领卡成功的人数，不包括过期的会员。 3.用户新增图表①功能说明支持导出功能，支持日期范围选择，支持指标维度切换②数据说明商户绑定的各渠道用户每日新增数量，数据有一小时延迟。数据从2022年5月5日开始统计。公众号粉丝：商户绑定的公众号粉丝净新增去重数（关注数-取关数），绑定多个则累加，不包括解除绑定的公众号粉丝数。企微外部联系人：商户绑定的企业微信外部联系人净新增去重数（添加好友数-删除好友数），不包括流失客户，不包括企微客户，不包括解除绑定的企业微信。会员：商城会员新增去重数，仅统计领卡成功的人数，不包括过期的会员。 4.用户活跃图表①功能说明支持导出功能，支持日期范围选择，支持指标维度切换②数据说明商户绑定的各渠道用户活跃情况，数据有一小时延迟。数据从2022年5月5日开始统计。公众号粉丝：在公众号渠道上有主动行为的公众号粉丝去重人数，取关后已活跃数据不删除。企微外部联系人：在企业微信渠道上有主动行为的企微外部联系去重人数，流失后已活跃数据不删除。 5.用户转化图表①功能说明支持导出功能，支持日期范围选择②数据说明商城下单用户数，数据有一小时延迟。数据从2022年5月6日开始统计。下单人数：指定时间内，商城上下单的去重人数。 6.自动化流程MA触达情况图表①功能说明支持导出功能，支持日期范围选择，支持分时段统计②数据说明自动化流程MA触达情况，数据有一小时延迟。数据从2022年5月7日开始统计。累计执行人次：系统执行动作的人次（包含执行成功和执行失败）；累计触达成功人次：用户收到消息的人次（只包含触达成功），只包含公众号渠道触达成功； 7.MA价值统计图表+分流程MA价值列表①功能说明支持流程名称查询，支持分流程状态筛选②数据说明自动化流程MA带来的各渠道用户每日新增数量，数据有一小时延迟。数据从2022年5月5日开始统计。流程累计新增：商户的MA流程至今累计新增的所有用户人数流程今日新增：商户的MA流程今日累计新增的用户人数日环比：（今日新增-昨日新增）/昨日新增 %，红色下降,绿色上升,昨日为0则环比为0%会员：商城会员新增去重数，仅统计领卡成功的人数，不包括过期的会员下单人数：指定时间内，商城上下单的去重人数