首页 / 客户标签更新时间：2022-04-29 12:11功能介绍客户标签是根据品牌的业务需求为基础，是围绕客户的消费喜好、基本属性、客户渠道来源等信息，通过导购打标、活动打标或者工具打标的方式，把符合共性特征的客户聚类在一起后，所形成的精准客群，用在客户画像、精准营销等业务场景上。关于客户标签的业务场景介绍：操作路径客户管理-客户标签操作流程一、如何新建客户标签可进入「客户管理」-「客户标签」页面进行新建，同一个标签名称不可重复创建；已经创建的客户标签，可在标签列表中查看。二、如何设置客户标签1、标签组名称：是指您创建的标签名称2、标签渠道：是指您创建的标签的归类可指定到渠道（比如：微盟标签代表是此类的用户标签是基于来自微盟侧的客户数据）3、可见范围：是指您的标签可进行权限控制，可选择标签是所有员工可以看到，或者标签只有您才可使用4、标签选项：是指您的标签设置存储数据的格式（比如：生日标签，那么标签类型为日期，那么您在使用标签时候就可以根据日期时间来筛选）5、标签内容：这里是跟着标签选项走（比如：你创建的标签是宝宝阶段，标签类型就需要为多选项，选项一：0~6个月；选项二：6~12个月；选项三：12~16个月...以此类推；那么您在使用标签时候，就可以根据选项的内容来圈人）三、如何对设置客户标签导入数据标签创建完成不意味着该标签就有数据并可以用来营销。在这之前，您需要对该标签进行批量打标签或者条件打标签的操作。>批量打标签：是指您已创建的人群包，来把这个人群包的数据导入到该标签上>条件打标签：是指您没有创建过人群包，并且首次创建，那么您就可以使用条件打标签四、如何通过条件打标签将数据导入到标签点击“条件打标签”后，会弹出三种打标签的方式，具体说明如下：>「统一打标」提供订单信息、消费分析、商品信息以及客户信息4项设置条件；（比如：明星同款且高消费群体，您只需要填入“明星同款的商品编码”、“一段时间内客户的消费金额”）>「多规则打标」是统一打标的进阶版，为您提供多套规则； （比如：女士/上装消费升级人群，您就需要设置2套规则；第1套规则中：你需要设置客户购买基础款的女士/上装范围及条件；然后在第2套规则中：你需要设置客户购买升级款的女士/上装范围及条件；）>「引用结果打标」提供订单信息、商品信息以及客户信息3项设置条件；