等级设置

更新时间：2022-04-28 16:23

功能介绍

会员卡的发行可以帮助商家将昂贵的一次性客流转变成自己的客户，商家随时可以服务和管理任何渠道客户，提高客户二次到店消费。同时，为了吸引客户注册会员，商家一般承若比较大的优惠，消费者也更容易绑卡成为品牌会员。

那么商家利用会员卡有什么用处？

✅每张会员卡都有客户联系方式，品牌可以随时触达

✅实施不同会员制度和权益制度，降本提效成本控制

✅让导购运营与客户有足够多时间沟通，提高运营效率及客户到店复购

因此，会员卡成为商家私域运营重要一部分。为了帮助品牌构建会员体系，OneCRM推出多渠道、多场景一体化会员卡。

独特的等级会员卡运营模式：按成长值升降级、按消费行为升降级

操作路径

业务规则-等级设置

操作流程

一、如何创建您的等级会员卡

您可通过左侧菜单导航栏「业务规则」-「等级设置」，即可进入到等级会员卡配置页面。

*您在首次创建会员卡时候，只能看到入会制度及升降级规则设置

1、基本设置：

>卡名称：是指会员卡的卡名称，比如XX品牌卡

>卡号规则：品牌可设置将手机号作为卡号，或者自定义命名的20位卡号

>卡号二维码：可选择静态码或者动态码，当开启静态码时，会员只需将会员码截屏保存，就可以循环多次使用

>开卡收款方：您可以选择收款开卡门店、统一收款到商家或部分门店收款到商家；

·收款到开卡门店：指会员会费是由门店独立收款

·统一收款到商家：指会员会费是由总部统一收款，各门店的资金统一汇入到总部资金账号

·部分门店收款到商家：指总部可选择部分门店的资金汇入到总部资金账户，其余门店为独立收款

2、开卡设置：

>领卡方式：您可以选择“用户领卡”、“自动发卡”、“后台发卡”。建议商家使用“用户领卡”，实现用户在领卡时，能够按商家的需求填写对应的用户资料。

>领卡权益：设置用户领卡后，可立即享受到的初始权益

>领卡奖励：设置用户领卡后，是否有额外的奖励，奖品池包含积分、余额及优惠券（一般常见的运营手段为开卡送积分、开卡送指定商品的折扣券等）

>有效期：您可以选择“永久有效”、“固定有效期”、“动态有效期”。如果商家后期有规划将会员设置不同等级，建议将有效期设置成“永久有效”。

3、分享设置：分享标题、分享描述及分享图片

二、启用您的等级会员卡

会员卡创建完成后，在会员卡状态需要对卡进行开启，一旦会员卡成功启用，用户就可以进行领取并获得会员卡的初始权益。（*需要注意，在您没设置会员等级之前，所有领卡的用户都是无等级，但这并不影响用户的使用，非常适合于刚起步使用会员卡的初期规模商家。）

三、投放您的等级会员卡

如您暂时不打算配置会员等级，可以先在玩转会员卡设置会员卡的玩法。推荐您使用的功能如下：

1、设置开卡有礼：如果您已在会员卡设置了开卡有礼，就不需要重复设置

2、首页会员组件：是在您的促销页、店铺页，可将会员的标识拖进去，突显会员的尊贵标识

3、商详页入会引导/购物车入会引导：是将您的会员特权在商品详情页及购物车的页面突显

4、微信会员卡、支付宝会员卡：对于渠道已绑定支付宝及微信，可将会员卡展示在支付宝会员卡以及微信会员卡卡包里面

四、会员卡等级设置

当您会员招募一定规模，您就可以进入到配置会员等级。在升降级规则中，您可以选择：按成长值升降级，按消费行为升降级。*特别提醒：2个方案只能选择1种，并且一旦设置完成后无法修改。

五、按成长值升降级

在设置会员等级按“成长值升降级”时，以下4个步骤需要特别注意，具体如下：

1、付费升级：指用户等级升级，是否允许用户通过现金付费、储值进行升级

2、降级策略：开启后，用户成长值获取后将会有效期的时间，在周期时间内如果成长值没打到指定等级的要求时，就会发生会员等级降级

3、统计规则：指成长值计算是否对用户订单进行筛选，如果设置只统计大于等于X折的订单，就代表成长值的计算只针对X折以上

4、升级条件：针对不同等级的会员，除了可设置不同等级所需的成长值，还可以设置用户是否通过“免费/付费/储值”方式获得等级升级（比如：用户A当前等级为初级，他可以付费一定的金额，直接升级到高等级的会员）

六、设置成长值规则

设置完按成长值升级方案后，紧接着您需要设置成长值的获取/扣减规则。您可以给成长值取个好听的名字（比如：考拉分🐨）

>赠送规则：需要注意关注公众号、成为微客、消费获得、充值获得及分享店铺的成长值是实时到账，仅有访问店铺是次日到账

>扣减规则：是设置用户进行售后服务对其成长值的扣减

七、按消费行为升降级

在设置会员等级按“消费行为升降级”时，以下4个步骤需要特别注意，具体如下：

1、付费升级：指用户等级升级，是否允许用户通过现金付费、储值或者积分支付方式进行升级，在等级设置获得条件点击修改

2、统计规则：指消费行为计算是否对用户订单进行筛选，如果设置只统计大于等于X折的订单，就代表等级升级的计算只针对X折以上

3、获得条件：用于设置不同会员等级的升级条件

4、降级策略：用于设置不同等级的降级规则

首页 / 等级设置更新时间：2022-04-28 16:23功能介绍会员卡的发行可以帮助商家将昂贵的一次性客流转变成自己的客户，商家随时可以服务和管理任何渠道客户，提高客户二次到店消费。同时，为了吸引客户注册会员，商家一般承若比较大的优惠，消费者也更容易绑卡成为品牌会员。那么商家利用会员卡有什么用处？✅每张会员卡都有客户联系方式，品牌可以随时触达✅实施不同会员制度和权益制度，降本提效成本控制✅让导购运营与客户有足够多时间沟通，提高运营效率及客户到店复购因此，会员卡成为商家私域运营重要一部分。为了帮助品牌构建会员体系，OneCRM推出多渠道、多场景一体化会员卡。独特的等级会员卡运营模式：按成长值升降级、按消费行为升降级操作路径业务规则-等级设置操作流程一、如何创建您的等级会员卡您可通过左侧菜单导航栏「业务规则」-「等级设置」，即可进入到等级会员卡配置页面。*您在首次创建会员卡时候，只能看到入会制度及升降级规则设置1、基本设置：>卡名称：是指会员卡的卡名称，比如XX品牌卡>卡号规则：品牌可设置将手机号作为卡号，或者自定义命名的20位卡号>卡号二维码：可选择静态码或者动态码，当开启静态码时，会员只需将会员码截屏保存，就可以循环多次使用>开卡收款方：您可以选择收款开卡门店、统一收款到商家或部分门店收款到商家；·收款到开卡门店：指会员会费是由门店独立收款·统一收款到商家：指会员会费是由总部统一收款，各门店的资金统一汇入到总部资金账号·部分门店收款到商家：指总部可选择部分门店的资金汇入到总部资金账户，其余门店为独立收款2、开卡设置：>领卡方式：您可以选择“用户领卡”、“自动发卡”、“后台发卡”。建议商家使用“用户领卡”，实现用户在领卡时，能够按商家的需求填写对应的用户资料。>领卡权益：设置用户领卡后，可立即享受到的初始权益>领卡奖励：设置用户领卡后，是否有额外的奖励，奖品池包含积分、余额及优惠券（一般常见的运营手段为开卡送积分、开卡送指定商品的折扣券等）>有效期：您可以选择“永久有效”、“固定有效期”、“动态有效期”。如果商家后期有规划将会员设置不同等级，建议将有效期设置成“永久有效”。3、分享设置：分享标题、分享描述及分享图片二、启用您的等级会员卡会员卡创建完成后，在会员卡状态需要对卡进行开启，一旦会员卡成功启用，用户就可以进行领取并获得会员卡的初始权益。（*需要注意，在您没设置会员等级之前，所有领卡的用户都是无等级，但这并不影响用户的使用，非常适合于刚起步使用会员卡的初期规模商家。）三、投放您的等级会员卡如您暂时不打算配置会员等级，可以先在玩转会员卡设置会员卡的玩法。推荐您使用的功能如下：1、设置开卡有礼：如果您已在会员卡设置了开卡有礼，就不需要重复设置2、首页会员组件：是在您的促销页、店铺页，可将会员的标识拖进去，突显会员的尊贵标识3、商详页入会引导/购物车入会引导：是将您的会员特权在商品详情页及购物车的页面突显4、微信会员卡、支付宝会员卡：对于渠道已绑定支付宝及微信，可将会员卡展示在支付宝会员卡以及微信会员卡卡包里面四、会员卡等级设置当您会员招募一定规模，您就可以进入到配置会员等级。在升降级规则中，您可以选择：按成长值升降级，按消费行为升降级。*特别提醒：2个方案只能选择1种，并且一旦设置完成后无法修改。五、按成长值升降级在设置会员等级按“成长值升降级”时，以下4个步骤需要特别注意，具体如下：1、付费升级：指用户等级升级，是否允许用户通过现金付费、储值进行升级2、降级策略：开启后，用户成长值获取后将会有效期的时间，在周期时间内如果成长值没打到指定等级的要求时，就会发生会员等级降级3、统计规则：指成长值计算是否对用户订单进行筛选，如果设置只统计大于等于X折的订单，就代表成长值的计算只针对X折以上4、升级条件：针对不同等级的会员，除了可设置不同等级所需的成长值，还可以设置用户是否通过“免费/付费/储值”方式获得等级升级（比如：用户A当前等级为初级，他可以付费一定的金额，直接升级到高等级的会员）六、设置成长值规则设置完按成长值升级方案后，紧接着您需要设置成长值的获取/扣减规则。您可以给成长值取个好听的名字（比如：考拉分🐨）>赠送规则：需要注意关注公众号、成为微客、消费获得、充值获得及分享店铺的成长值是实时到账，仅有访问店铺是次日到账>扣减规则：是设置用户进行售后服务对其成长值的扣减七、按消费行为升降级在设置会员等级按“消费行为升降级”时，以下4个步骤需要特别注意，具体如下：1、付费升级：指用户等级升级，是否允许用户通过现金付费、储值或者积分支付方式进行升级，在等级设置获得条件点击修改2、统计规则：指消费行为计算是否对用户订单进行筛选，如果设置只统计大于等于X折的订单，就代表等级升级的计算只针对X折以上3、获得条件：用于设置不同会员等级的升级条件4、降级策略：用于设置不同等级的降级规则