一、功能说明
- 商户可以在客户列表中新建/修改/查看客户与导购的关系，并支持查看客户被导购跟进的相关数据，以便于商户合理分配线索资源给到导购，提高线索利用率。
二、功能入口
导购-客户管理-客户列表
三、功能介绍
1、导入客户与导购关系
点击【导入客户关系】 打开关系导入页
1）下载导入模版；
2）在模版内填写所需的信息并保存；
3）将填写好的模版拖拽到页面内或者点击添加进行上传；
PS：仅支持.xls.xlsx格式，文件大小限10M以内；
4）上传完成后，点击【立即导入】即可导入成功。
2、修改客户与导购关系
1）修改单个客户的专属导购关系
勾选单个客户，点击列表上方的【变更专属导购】按钮或直接点击客户列表中单个客户的【变更专属导购】按钮，均可打开关系修改页。
1.1）分配专属导购
选择需要分配的专属导购（支持按照门店、导购名称、导购手机号进行筛选），点击【确定】后即可完成分配。
1.2）解绑专属导购
选择【解绑专属导购】 ，点击【确定】后即可完成专属导购解绑。
2、批量修改多个客户的专属导购关系
勾选多个客户信息，点击【变更专属导购】按钮，打开关系修改页
1.1）分配专属导购
选择需要分配的专属导购（支持按照门店、导购名称、导购手机号进行筛选），点击【确定】后即可完成分配。
PS：若选择多个导购时，被选中的客户将被平均分配给所选导购。
1.2）解绑专属导购
选择【解绑专属导购】 ，点击【确定】后即可完成专属导购解绑。
3、查看客户与导购关系
说明：商户可以在客户列表中查看客户与导购的关系。
1）客户列表字段解读
客户信息：客户的昵称、编号、手机号
成为客户时间：成为客户的时间
归属门店：该客户的归属门店
专属导购：客户当前的专属导购
绑定场景：客户当前专属导购的绑定场景
绑定时间：客户与当前专属导购的绑定时间
绑定到期时间：指客户与专属导购的绑定关系有效期到期时间，过期则关系自动解绑
分享导购：客户点击导购分享的带参链接/码则建立分享导购关系，该导购称为客户的分享导购，列表展示最新的分享导购，客户详情页可查看更多客户的其他分享导购
分享导购关系建立时间：展示最新一条客户的分享导购关系的关系建立时间
分享到期时间：指客户与分享导购的临时关系有效期到期时间，过期则关系自动解除
跟进次数：指客户累计被所有导购跟进的总次数；（跟进指导购给该客户发消息、打电话）
最近跟进时间：指客户最近一次被导购跟进的时间
2）客户列表操作项说明
详情：点击【详情】按钮时，支持查看该客户的客户详情信息
变更专属导购关系：点击【变更专属导购】时，支持修改该客户的专属导购关系
关系记录：点击【变更记录】时，打开该客户的关系变更记录页面，默认关系类型是专属导购关系3）客户列表查询说明
客户搜索：支持按手机号、客户编号、客户昵称、专属导购名称、专属导购手机号、分享导购手机号查询
客户身份：支持按粉丝、微客、会员、普通身份查询
专属导购：支持按有无专属导购查询
归属门店：支持按客户的归属门店查询（全部门店/指定门店）
绑定时间：支持按客户的绑定时间范围查询
跟进次数：支持按导购的跟进次数范围查询
首页 / 微盟零售（新）客户列表更新时间：2022-04-28 15:05一、功能说明商户可以在客户列表中新建/修改/查看客户与导购的关系，并支持查看客户被导购跟进的相关数据，以便于商户合理分配线索资源给到导购，提高线索利用率。二、功能入口导购-客户管理-客户列表三、功能介绍1、导入客户与导购关系点击【导入客户关系】 打开关系导入页1）下载导入模版；2）在模版内填写所需的信息并保存；3）将填写好的模版拖拽到页面内或者点击添加进行上传；PS：仅支持.xls.xlsx格式，文件大小限10M以内；4）上传完成后，点击【立即导入】即可导入成功。2、修改客户与导购关系1）修改单个客户的专属导购关系勾选单个客户，点击列表上方的【变更专属导购】按钮或直接点击客户列表中单个客户的【变更专属导购】按钮，均可打开关系修改页。1.1）分配专属导购选择需要分配的专属导购（支持按照门店、导购名称、导购手机号进行筛选），点击【确定】后即可完成分配。1.2）解绑专属导购选择【解绑专属导购】 ，点击【确定】后即可完成专属导购解绑。2、批量修改多个客户的专属导购关系勾选多个客户信息，点击【变更专属导购】按钮，打开关系修改页1.1）分配专属导购选择需要分配的专属导购（支持按照门店、导购名称、导购手机号进行筛选），点击【确定】后即可完成分配。PS：若选择多个导购时，被选中的客户将被平均分配给所选导购。1.2）解绑专属导购选择【解绑专属导购】 ，点击【确定】后即可完成专属导购解绑。3、查看客户与导购关系说明：商户可以在客户列表中查看客户与导购的关系。1）客户列表字段解读客户信息：客户的昵称、编号、手机号成为客户时间：成为客户的时间归属门店：该客户的归属门店专属导购：客户当前的专属导购绑定场景：客户当前专属导购的绑定场景绑定时间：客户与当前专属导购的绑定时间绑定到期时间：指客户与专属导购的绑定关系有效期到期时间，过期则关系自动解绑分享导购：客户点击导购分享的带参链接/码则建立分享导购关系，该导购称为客户的分享导购，列表展示最新的分享导购，客户详情页可查看更多客户的其他分享导购分享导购关系建立时间：展示最新一条客户的分享导购关系的关系建立时间分享到期时间：指客户与分享导购的临时关系有效期到期时间，过期则关系自动解除跟进次数：指客户累计被所有导购跟进的总次数；（跟进指导购给该客户发消息、打电话）最近跟进时间：指客户最近一次被导购跟进的时间2）客户列表操作项说明详情：点击【详情】按钮时，支持查看该客户的客户详情信息变更专属导购关系：点击【变更专属导购】时，支持修改该客户的专属导购关系关系记录：点击【变更记录】时，打开该客户的关系变更记录页面，默认关系类型是专属导购关系3）客户列表查询说明客户搜索：支持按手机号、客户编号、客户昵称、专属导购名称、专属导购手机号、分享导购手机号查询客户身份：支持按粉丝、微客、会员、普通身份查询专属导购：支持按有无专属导购查询归属门店：支持按客户的归属门店查询（全部门店/指定门店）绑定时间：支持按客户的绑定时间范围查询跟进次数：支持按导购的跟进次数范围查询
