更新时间:2022-04-28 14:02
功能介绍
权益卡是无成长等级、用户无需付费的会员卡,旨在帮助商家将核心的服务最直接展示给用户,特别适合于消费频次低频、品类专业要求高的行业(比如:家装/家居、汽车、3C、高端美妆等);通过权益卡,实现让用户低门槛入会,结合用户入会时个人资料填写,帮助品牌更好获得精准的用户画像。在权益卡达到一定规模,品牌具备了解用户服务喜好、收集用户画像,将核心的服务进一步升级到付费会员卡。
功能路径
会员营销-权益卡
操作流程
一、 新建权益卡
进入到您的CRM操作后台,通过左侧导航选择「会员营销」-「权益卡」,点击“新建权益卡”,就可以新建一张属于您的权益卡。
1、基本设置:填写权益卡名称、设置卡号二维码、领卡方式、领卡奖励、有效期以及会员须知
>卡名称:是指用户领卡时,看到的权益卡的名称展示(如:免费清洗服务卡、门店专属导购卡等)
>卡号二维码:可选择动态码、静态码,如果选择静态码,用户只需将会员码截屏保存下来,就可以多次循环使用
>领卡方式:可选择用户领卡、自动发卡以及后台发卡(推荐商家使用:用户领卡,可以通过这样方式来收集更多用户的资料)
>领卡奖励:商家可设置用户领卡是否自动派发奖励,奖品池包含:积分、余额(现金红包)、优惠券
>有效期:可选择永久有效、固定有效期、动态有效期
2、权益设置:商家指定从会员权益选择单个或多个作为权益卡的服务内容
>>关于权益卡的领卡权益添加/配置路径:业务规则-权益设置
3、卡面设置:卡主题、卡面图片
4、分享设置:分享标题、分享描述、分享图片
二、 权益卡投放
品牌创建完权益卡后,需要到权益卡列表对权益卡进行启用,在操作区域点击投放,就可以将权益卡以海报、二维码的形式进行投放。