更新时间:2022-02-22 18:57
功能介绍:商户可以根据自身业务需要设置申请成为微客的门槛条件,支持根据实际情况选择需客户提交的各项信息资料,并支持商户自定义设计申请页面顶部标题及图片,可选择展示微客申请须知。
功能入口:分销-微客管理-微客设置-申请设置
1、申请资料
功能介绍:商户可以根据自身业务需要选择或自定义需客户在申请微客时需提交的各项信息资料。
功能入口:分销-微客管理-微客设置-申请设置-申请资料
1.1 客户资料
功能介绍:支持商户选择姓名、收集、身份证及邮箱四种客户资料。
注意事项:如同时勾选姓名和身份证,信息填写后会进行身份校验,如无剩余次数,则C端微客申请页面无法提交。
1.2 自定义字段
功能介绍:支持商户添加及自定义编辑其他需客户提交的信息资料,最多支持新增8个自定义字段,可设置字段名称、字段格式、是否必填、资料填写顺序、启用状态等。
1.2.1 新增文本字段操作流程:
① 点击“新建字段”,弹出新增字段设置弹窗,进行设置操作;
② 字段名称:根据业务场景需要,设置需客户申请微客的资料字段名称,为达到最佳显示效果,请尽量控制在5个字以内,上限8字符;
③ 字段格式:点击“字段格式”下拉列表,选择“文本”;
④ 是否必填:设置该字段是否需要客户必填;
⑤ 排序:支持填写数值进行排序,按排序值正序排列;
⑥ 点击“保存”,完成文本字段创建。
1.2.2 新增自定义选项字段操作流程:
① 点击“新建字段”,弹出新增字段设置弹窗,进行设置操作;
② 字段名称:根据业务场景需要,设置需客户申请微客的资料字段名称,为达到最佳显示效果,请尽量控制在5个字以内,上限8字符;
③ 字段格式:点击“字段格式”下拉列表,选择“自定义选项”;
④ 联动级别:根据业务场景需要,选择联动级别,共分为1级、2级、3级;
⑤ 是否必填:设置该字段是否需要客户必填;
⑥ 排序:支持填写数值进行排序,按排序值正序排列;
⑦ 点击“保存”,完成自定义选项字段初步创建。
⑧ 输入1级级别名称;
⑨ 点击“新增选项”,自定义选项文案,选项上限20个字符,点击“确认”,完成选项创建;
⑩ 点击选中某个选项,可编辑下一级别信息,编辑操作同上。
1.2.3 自定义字段编辑操作流程:
① 点击“编辑”,弹出编辑字段弹窗,支持商户进行申请资料字段编辑修改;
② 支持针对字段名称、是否必填、排序三项字段配置项的二次编辑修改;
③ 点击“保存”,完成自定义字段编辑。
1.2.4 自定义字段编辑选项操作流程:
① 点击“编辑选项”,跳转至自定义字段页面,支持商户进行申请资料自定义选项编辑修改;
② 支持针对级别名称修改、选项的编辑/删除/排序、级别关联修改等操作;
③ 自定义字段支持导入文件设置。
2、申请页面
功能介绍:支持商户自定义设置C端客户申请微客页面内容,包含顶部标题、顶部图片及是否需展示申请须知。
功能入口:分销-微客管理-微客设置-申请设置-申请页面
2.1 申请页面操作流程:
① 顶部标题:支持商户自定义设置申请页面顶部标题,标题字符上限6字符。
② 顶部图片:支持商户自定义设置申请页面顶部图片,建议尺寸为750*790像素,有效范围750*700像素,格式为bmp、png、jpg、jgeg、gif。
③ 申请须知:是否设置微客申请须知页面,如设置可选择已创建的店铺页面,勾选后将在微信端微客申请页面展示入口。
2.2 申请须知配置操作流程:
① 勾选“显示须知”,显示跳转页面,支持选择页面或新建页面;
② 点击“选择页面”,弹出选择页面弹窗,可选择已配置好的页面,点击“确定”,完成页面选择;
③ 或点击“新建页面”,跳转至店铺-店铺装修-页面管理-自定义页面,点击“新建页面”,选择“为品牌创建”,进行自定义页面创建编辑。
3、申请条件
功能介绍:商户可以根据自身业务需要设置申请成为微客的门槛条件。
功能入口:分销-微客管理-微客设置-申请设置-申请条件
3.1 成为微客
功能介绍:微客申请支持自动成为、客户申请两种方式。
① 自动成为:客户满足所有勾选申请条件且完成客户资料填写后,点击立即申请按钮,则自动成为微客,满足商户更多分销场景。
② 客户申请:客户申请,支持商户设置手动审核或自动审核。
3.2 审核方式
功能介绍:当商户选择需客户申请成为微客时,商户可根据自身业务需要选择适合的申请审核方式。
① 自动审核:客户申请成为微客满足条件后,微客身份会在5分钟内生效;
② 手动审核:客户申请成为微客满足条件后,商户需在微客管理-微客审核界面进行审核操作。
3.3 满足条件
功能介绍:商户可设置申请微客的条件,支持7种条件:关注公众号、指定身份、购买指定商品、消费金额、消费次数、充值金额、充值次数。支持3种满足条件设置:同时满足勾选条件、满足任一勾选条件、无条件门槛。
3.3.1 满足条件配置注释:
① 关注公众号:客户复制公众号信息,关注后满足该条件;
② 指定身份:支持商户按客户身份、客户标签限制申请成为微客的客户身份,若勾选指定身份,需至少选择一类客户人群;若不勾选,则全部客户均可申请;
③ 购买指定商品:支持商户选择多个指定商品,客户下单支付其中任意一件商品后计入;
④ 消费金额:实付金额+积分抵扣+余额抵扣总金额,客户支付后计入;
⑤ 消费次数:下单次数,客户支付后计入;
⑥ 充值金额:客户充值金额;
⑦ 充值次数:客户充值次数。
3.3.2 指定身份操作流程:
① 勾选“指定身份”,显示“选择客户”按钮;
② 点击“选择客户”,跳出选择人群弹窗,支持商户根据实际业务场景需要,选择可申请微客的客户身份(全部客户/会员/非会员/粉丝/非粉丝)或客户标签(内部标签/外部标签/企业微信标签);
③ 点击“确定”,完成指定身份设置。
3.3.3 购买指定商品操作流程:
① 勾选“购买指定商品”,显示“选择商品”按钮;
② 点击“选择商品”,跳出选择商品弹窗,支持商户根据实际业务场景需要,选择客户需购买哪些商品可申请微客,可通过商品名称/商品编码/规格条码/规格编码、分组、价格、是否上架进行商品搜索及选择;
③ 点击“确定”,完成购买指定商品设置。
3.4 满足条件设置
无门槛设置:支持商户设置无条件门槛并勾选自动审核,则可实现只需客户点击申请,即可成为微客,商家在分销推广初期,希望短期快速募集大量的微客,扩大分销团队人数,开启无条件门槛,则可实现全员分销的模式,人人都是分销员