一、店铺设置
1. 店铺信息
【设置路径】:设置-店铺设置-店铺信息
按照页面要求,补齐相关信息,包括店铺信息和运营人信息;
商户名称、商户LOGO、商户简介等都会展示给顾客;
支持修改已配置的信息。
2 配送设置
【设置路径】:设置-店铺设置-配送设置
(1)地址库
新建地址填写联系人、联系电话、详细地址等信息,可设置为默认发货地址和默认退货地址。
(2)商家配送
可根据与快递公司签订的合作协议,新建运费模板;
支持3种计价方式:按件数、按重量、按体积;
可根据不同配送区域设置不同运费;点击可进入选择不同配送区域
设置快递运单:鼠标移至需要添加的快递公司上面,直接点击添加合作的快递公司
如果合作的快递公司不在选项内,可自定义物流单设置
如果微盟合作物流里面搜索不到,支持商家自己新增物流公司
3. 微盟担保
【设置路径】:设置-店铺设置-微盟担保
微盟为直客推商户提供在线支付的订单履约担保能力,点击页面中的在线咨询按钮,联系客服开通担保服务;
4. 店铺认证
【设置路径】:设置-店铺设置-店铺认证
认证说明:
(1)认证之后的店铺可解除免费版用户访问H5数量限制、提高账户安全等级、优先获得运营支持;
(2)微盟提供3种帐号主体认证类型,请根据实际情况任选一种。
4.1.首次认证
点击“立即认证”跳转至填写认证信息的页面,根据页面要求补齐相关资料。
请按个人情况选择公司资质或个体工商户资质或个人资质填写信息,提交相关资质。
公司或个体工商户资质需提供营业执照影印件、税务登记扫描件、组织机构代码、组织机构代码证扫描件、银行开户证明、法人身份证扫描件;
个人资质需提供身份证正面照和手持身份证照片。
如需开通三方通道,请补充账户信息:
资料填写完成后,提交申请,我们会在3-5个工作日内尽快完成审核,请您耐心等待。
4.2 同步资质
同一商家账号下若已有店铺资质审核通过,则可以将资质直接同步至该店铺。
二、系统设置
1. 通用设置
【设置路径】:设置-系统设置-通用设置
1.1 网店设置
1)好物圈:开启后同步客户小程序内购物车和订单商品信息至好物圈内;商详页分享增加好物推荐按钮,用户可以直接在小程序内将物品推荐到好物圈;开通品牌搜索,品牌官方区直接展示好物圈商品信息;
2)收藏小程序:开启后,用户进入小程序首页,右上角弹窗提示【点击“...”添加到我的小程序,微信首页下拉即可快速访问店铺】
3)数据回传:选择广告订单数据回传节点,包括生成订单与支付成功两种;
1.2 交易设置
包括支付域名设置、下单设置、订单流程设置、维权原因设置、维权流程设置;
1.3 基础设置
APP分享小程序设置:自建开放平台商户填写后,APP端可分享小程序卡片到微信,分享来源可自定义;
1.4订单自定义字段
商家统一设置商家配送、同城限时达、到店自提下的订单自定义字段。
2. 消息通知
【设置路径】:设置-系统设置-消息通知
2.1买家通知
用于开启各类详细的通知及消息条数充值。
使用微信公众号模板消息需先绑定认证服务号,并于微信公众号后台开通“模板消息”功能(行业类目请选择:IT科技>互联网|电子商务);
使用微信小程序模板消息需先绑定小程序;
每个认证服务号或小程序最多可同时启用25个模板ID(公众号相同的模板ID计为1个;小程序相同的模板ID且字段及顺序相同时计为1个);公众号或小程序已添加的模板一旦达到25个,可能无法正常推送消息,此时请商家进入微信公众号后台删除部分不启用的模板。
使用短信通知,需先购买短信包服务,充值短信条数。
2.2 商家通知
用于开启订单、物流、价格提醒等通知。
3. 账号权限
【设置路径】:设置-系统设置-账号权限
3.1 角色管理
账号管理需提前创建对应角色,故新商家使用此功能时需先创建角色,并勾选对应角色的权限,例如:客服、经理、店长等。
3.2 账号管理
账号管理页面展示所有子账号的权限分配情况及区域情况。可以添加子账号、导入子账号、修改岗位、修改所属部门、修改客服权限、按照岗位查看子账号、编辑子账号权限。
新增子账号为其分配权限时,需要输入登录名(登录手机号,未注册则自动生成)、姓名、编号、并选择部门和岗位。
4. 操作日志
【设置路径】:设置-系统设置-操作日志
查看子账号的操作信息。支持按照模块、手机号、时间筛选,支持按照订单维权商品等关键字搜索。
首页 / 直客推设置更新时间:2022-02-22 16:13一、店铺设置1. 店铺信息【设置路径】:设置-店铺设置-店铺信息按照页面要求,补齐相关信息,包括店铺信息和运营人信息;商户名称、商户LOGO、商户简介等都会展示给顾客;支持修改已配置的信息。 2 配送设置【设置路径】:设置-店铺设置-配送设置(1)地址库新建地址填写联系人、联系电话、详细地址等信息,可设置为默认发货地址和默认退货地址。 (2)商家配送可根据与快递公司签订的合作协议,新建运费模板; 支持3种计价方式:按件数、按重量、按体积;可根据不同配送区域设置不同运费;点击可进入选择不同配送区域 设置快递运单:鼠标移至需要添加的快递公司上面,直接点击添加合作的快递公司 如果合作的快递公司不在选项内,可自定义物流单设置 如果微盟合作物流里面搜索不到,支持商家自己新增物流公司 3. 微盟担保【设置路径】:设置-店铺设置-微盟担保微盟为直客推商户提供在线支付的订单履约担保能力,点击页面中的在线咨询按钮,联系客服开通担保服务; 4. 店铺认证【设置路径】:设置-店铺设置-店铺认证认证说明:(1)认证之后的店铺可解除免费版用户访问H5数量限制、提高账户安全等级、优先获得运营支持;(2)微盟提供3种帐号主体认证类型,请根据实际情况任选一种。 4.1.首次认证点击“立即认证”跳转至填写认证信息的页面,根据页面要求补齐相关资料。请按个人情况选择公司资质或个体工商户资质或个人资质填写信息,提交相关资质。公司或个体工商户资质需提供营业执照影印件、税务登记扫描件、组织机构代码、组织机构代码证扫描件、银行开户证明、法人身份证扫描件;个人资质需提供身份证正面照和手持身份证照片。 如需开通三方通道,请补充账户信息:资料填写完成后,提交申请,我们会在3-5个工作日内尽快完成审核,请您耐心等待。4.2 同步资质同一商家账号下若已有店铺资质审核通过,则可以将资质直接同步至该店铺。 二、系统设置1. 通用设置【设置路径】:设置-系统设置-通用设置 1.1 网店设置 1)好物圈:开启后同步客户小程序内购物车和订单商品信息至好物圈内;商详页分享增加好物推荐按钮,用户可以直接在小程序内将物品推荐到好物圈;开通品牌搜索,品牌官方区直接展示好物圈商品信息;2)收藏小程序:开启后,用户进入小程序首页,右上角弹窗提示【点击“...”添加到我的小程序,微信首页下拉即可快速访问店铺】3)数据回传:选择广告订单数据回传节点,包括生成订单与支付成功两种; 1.2 交易设置包括支付域名设置、下单设置、订单流程设置、维权原因设置、维权流程设置; 1.3 基础设置APP分享小程序设置:自建开放平台商户填写后,APP端可分享小程序卡片到微信,分享来源可自定义; 1.4订单自定义字段商家统一设置商家配送、同城限时达、到店自提下的订单自定义字段。 2. 消息通知【设置路径】:设置-系统设置-消息通知 2.1买家通知用于开启各类详细的通知及消息条数充值。使用微信公众号模板消息需先绑定认证服务号,并于微信公众号后台开通“模板消息”功能(行业类目请选择:IT科技>互联网|电子商务);使用微信小程序模板消息需先绑定小程序;每个认证服务号或小程序最多可同时启用25个模板ID(公众号相同的模板ID计为1个;小程序相同的模板ID且字段及顺序相同时计为1个);公众号或小程序已添加的模板一旦达到25个,可能无法正常推送消息,此时请商家进入微信公众号后台删除部分不启用的模板。使用短信通知,需先购买短信包服务,充值短信条数。 2.2 商家通知用于开启订单、物流、价格提醒等通知。 3. 账号权限【设置路径】:设置-系统设置-账号权限3.1 角色管理账号管理需提前创建对应角色,故新商家使用此功能时需先创建角色,并勾选对应角色的权限,例如:客服、经理、店长等。 3.2 账号管理账号管理页面展示所有子账号的权限分配情况及区域情况。可以添加子账号、导入子账号、修改岗位、修改所属部门、修改客服权限、按照岗位查看子账号、编辑子账号权限。 新增子账号为其分配权限时,需要输入登录名(登录手机号,未注册则自动生成)、姓名、编号、并选择部门和岗位。 4. 操作日志【设置路径】:设置-系统设置-操作日志查看子账号的操作信息。支持按照模块、手机号、时间筛选,支持按照订单维权商品等关键字搜索。