更新时间：2022-02-21 10:36
与好友欢迎语类似，客户加入社群后的首次消息触达，通常结合入群福利、群规则等一起使用
新人入群欢迎语是建群后的一项基础且有必要的工作，一个好的欢迎语，会给新人留下一个良好的印象，并快速了解社群，对维护社群打造良好的氛围。
群欢迎语的设置，建议可以从以下3个角度考虑：1.打招呼 2.介绍这个群是干嘛的 3.有哪些福利或任务，企业在社群运营时可根据实际情况进行灵活运用。
企微助手-> 群运营-> 群欢迎语
1. 首先，点击 “新建群欢迎语”
图片支持本地和素材库两种上传方式；
群欢迎语设置：
① 素材名称（*）：欢迎语的备注信息，管理者可见，用户看不到；
② 消息内容（*）：此处填写群欢迎语的文字描述，最多 100 字；
③ 添加素材（*）：此处有 4 个选项，只能选择其中一种；
添加素材-图片
添加素材-文件
添加素材-链接
添加素材-小程序
备注：添加素材为小程序时，需先在企业微信后台绑定小程序，否则将无法发送小程序卡片。 加素材为小程序时，需先在企业微信后台绑定小程序，否则将无法发送小程序卡片。
2. 创建完成后，请点击同步，同步至企微后台，否则将不会生效
以下为群欢迎语在企业微信管理后台的联动
3. 客户入群后，收到企业所设置的群欢迎语（微信端-客户视角）
4. 群欢迎语支持批量更换链接
群欢迎语批量更换链接支持H5和小程序，提交后自动同步至企微官方。 操作步骤： ①勾选需要更换的群欢迎语：支持勾选当页的最多100条内容，不支持跨页勾选；
②设置需更换的链接：填写需更换的URL链接，这里填写的URL链接即命中的、需要更改的URL链接；
③设置更换后的链接：填写覆盖后的URL链接，更换后，命中的URL链接均会被这里填写的URL链接所替代。如果在这里填写了图片和文本那么也会被更换掉，没有填写时不会更换；
备注：选择链接后请勿手动更改，手动更改可能造成活动链接类转化数据的丢失，如需重新选择请选择弹窗内的链接
④操作结果：批量更换任务进行中时，点击【删除】【同步】【批量更换】按钮点击悬浮将提示“系统正在处理批量更换链接中，请稍后操作”；点击【编辑】进入编辑页提示“系统正在处理批量更换链接中，请稍后操作”
5. 群欢迎语列表新增同步状态、同步时间、生效状态
群欢迎语列表状态情况如下
①同步状态：列表新增【最近同步状态】指点击同步后的最近结果状态；
- 同步成功：同步操作成功；
- 同步失败：失败原因包含素材数量超出100个限制、素材格式不合格等原因；
- 未同步：a.从未操作过同步，即腾讯后台不存在该条群欢迎语；b.操作编辑未点击同步时；
②同步时间：点击同步的时间，展示：年-月-日-时-分-秒=
③生效状态：【欢迎语状态】需要和腾讯后台做对比
- 生效中：可被触发的群欢迎语。已同步过的，即腾讯侧已存在欢迎语ID；
- 未生效：不可被触达的群欢迎语。 原因：从未操作过同步/被删除的，即腾讯侧不存在欢迎语ID；操作编辑未点击同步。
1. 同步后，需要群管理员在群设置里“设置入群欢迎语”，否则无法生效，请前往【工作台-客户群-入群欢迎语】，在欢迎语详情页，支持批量选择生效的客户群；
2. 添加素材为小程序时，需先在企业微信后台绑定小程序，否则将无法发送小程序卡片；
3. 群欢迎语创建完成后，请点击“同步”，同步至企微后台；
4. 企业微信后台素材库数量最多支持100条；
