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企业圈

更新时间:2022-02-21 10:36

  1. 功能简介

  1. 员工个人信息页展示企业圈入口,客户查看员工发送的历史企业圈,请注意:企业圈不是原生的朋友圈功能。

  2. 应用场景

  3. 企业统一的内容输出窗口,包括新品发布、活动发布登等,客户主动访问员工企微个人详情页查看企业圈内容。
  4. 例如,企业配置新品发布活动,客户通过访问员工企微个人页查看企微圈内容,通过新品链接完成下单转化。

  5. 操作说明

  6. 功能入口

  7. 企微助手-客户运营-企业圈
  8. 操作流程

  9. 企业圈整体配置流程分两块:配置员工对外信息显示(配置一次即可)和管理员发布企业圈内容。
  10. 员工对外信息培训流程

  11. ①登录企微后台,配置成员对外资料显示,具体路径:企微后台-我的企业-通讯录管理-成员资料显示-对外资料显示-修改。
  12. ②选择【添加自定义信息】
  13. ③填写名称,建议命名为【企业圈】,选择类型为网页后保存。
  14. ④点击【企业圈地址】,选择一键通知或者选择某个员工发起通知。
  15. ⑤员工企微APP收到通知提醒。
  16. ⑥员工企微APP端完成对外信息显示配置即可,路径:我的-个人信息-对外信息显示-企业圈。
  17. 管理员发布企业圈

  18. ①点击发布企业圈。
  19. ②完成员工配置、内容编辑、内容分类选择后保存即可。
  20. ③员工企微APP收到管理员创建的企业圈内容通知。
  21. 企业圈列表看板,支持分类的增删改查以及是否启用,支持按员工和时间进行筛选,支持单个内容的复制、查看和删除。

  22. 企业圈背景的设置和查看。


  23. 注意事项&FAQ

  24. 1.该企业圈非企微客户朋友圈,客户无法在个人微信朋友圈看到此内容,需要客户主动访问员工企微好友个人详情页-企业圈查看内容,如下图。

  25. 2.客户查看企业圈内容存在梳理限制,客户浏览对外资料显示信息的企业圈时最多可查看链接内最近的50条内容。

  26. 3.企业圈不同员工配置不同的内容,实现千人千面触达。

  27. 4.客户访问企业圈后,员工可通过聊天侧边栏-客户画像-客户动态查看客户朋友圈轨迹。


  28. 5.新版本企业微信中,管理员角色无法配置个人信息面板,即无法配置企业圈等角色。

  29. 6.在配置个人面板信息过程中,请勿使用:朋友圈,搜一搜,看一看等官方已使用的按钮名称,否则将无法保存。

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