更新时间:2022-02-15 11:55
报表定位:从微客管理的角度,分析微客的总量、新增,微客的跟进转化,以及微客团队的增长情况,帮助商家建立对于微客数据的分析和管理;
本报表为T+1更新,展示用户截止昨日的所有数据,支持商户任选日期时间段,支持按照日周月维度进行统计,本表会在每天早8点前完成更新。
报表入口:数据-数据看板-分销-微客统计
报表结构:
1)微客的整体分布
截止对应日期下,店铺的客户数、成为微客的去重人数,以及微客中成为团队成员的去重人数。
字段解释:
① 店铺客户数:截止对应日期下,店铺整体的客户数;
② 微客数:截止对应日期下,店铺中已成为微客的去重人数;
③ 团员数:截止对应日期下,店铺中微客有成为团队中成员的去重人数。
2)各等级微客分布趋势
选定日期条件下,活跃微客的等级数量分布。
3)微客趋势
选定日期条件下,新增微客、活跃微客、客户有访问微客、客户有支付微客的周期性趋势波动。
字段解释:
① 新增微客数:在选定时间下,店铺新增的去重微客数(按成为微客时间);
② 活跃微客数:在选定时间下,访问了c端小程序的去重微客数(按访问时间);
③ 客户有访问微客数:在选定时间下,微客绑定的客户有过访问店铺小程序的去重微客数(按访问时间);
④ 客户有支付微客数:在选定时间下,微客绑定的客户有过成功支付订单的去重微客数(按订单支付成功时间)。
1)跟进趋势
选定日期条件下,微客使用不同跟进方式进行跟进,不同方式的使用次数;以及通过跟进行为带来的客户。
字段解释:
① 跟进次数:选定时间下,微客做过邀请微客、邀请会员、推广商品、推广素材、推广首页、推广其他自定义链接、小程序上方的三个点分享的行为的合计;
② 邀请微客次数:选定时间下,微客产生了邀请微客的行为的次数合计(按行为发生时间);
③ 推广商品次数:选定时间下,微客在推广商品的行为的次数合计(按行为发生时间);
④ 推广商品数:选定时间下,微客推广商品的去重商品id的数量(按行为发生时间);
⑤ 推广素材次数:选定时间下,微客推广素材的行为的次数合计(按行为发生时间);
⑥ 推广首页次数:选定时间下,微客推广店铺首页icon的次数合计(按行为发生时间);
⑦ 推广其他链接次数:选定时间下,微客推广商户配置的自定义链接的次数合计(按行为发生时间);
⑧ 跟进客户数:选定时间下,通过微客邀请or分享的链接进入过商城的客户的整体去重人数(按访问时间)(仅统计素材落地页);
⑨ 跟进浏览量:选定时间下,跟进客户数访问商城的访问量(仅统计素材落地页)。
2)微客排行
从单个 微客/微客团队 角度分析分销的跟进、转化情况;商家可以进行数据筛选,以及数据导出。
3)微客热推
选定日期条件下,每个微客 热推的商品/推广素材 的使用情况;商家可以进行数据筛选,以及数据导出。
字段解释:
① 跟进分佣商品应收金额:选定时间下,客户支付订单中有分销商品时,判断在8小时前是否有访问过微客分享该商品的链接,取商品应收金额;
② 跟进分佣商品实收金额:选定时间下,客户支付订单中有分销商品时,判断在8小时前是否有访问过微客分享该商品的链接,取商品实收金额。
1)团队增长趋势
截止对应日期内,累计微客团队、微客团员的数量,以及选定日期内新增团队数和团员数量。
字段解释:
① 累计团队数:截止对应日期,店铺下创建的团队数;
② 累计团员数:截止对应日期,店铺下团队中团员的去重人数;
③ 新增团队数:选定时间下,店铺新创建的团队数(按创建时间);
④ 新增团员数:选定时间下,店铺下新添加的团员数(按添加时间)。
2)各等级团员数分布趋势
截止选定日期内,成为团员的微客,其不同等级微客的分布情况。