退余额管理

更新时间：2022-01-17 18:45

操作路径：客户-储值体系-退余额管理

如c端开启可退余额时，商家可在该路径完成同意相关操作，如只能商家端发起，点击【发起余额退】输入会员卡号，进行退余额；

目前支持的退款方式
1、人工线下退款给用户
2、使用《企业到零钱》付款方式直接退款至用户微信零钱，该方式需要您先前往慧付-支付配置-付款配置-微信企业付款到零钱。用户发起退款后，您将有5*24小时考虑是否接受退款，超时后系统将直接拒绝退款申请。