储值设置

首页 / 客来店储值设置更新时间：2022-01-17 18:451.1 会员储值设置操作路径：客户-储值体系-储值设置开启储值功能开关，即开启门店储值业务，储值开关关闭后，用户将无法储值；开启储值功能开关，设置储值区间充值金额，赠送的余额、券、积分、成长值内容；适用门店：支持全部门店开启和部门门店开启；储值入账方式：至总店或至门店，指顾客充值后，充值金额可以至总店/部分门店账户的设置；点击【编辑规则】设置具体内容；
余额使用规则：余额使用规则：限制会员储值后第一单使用的余额内容，分为不限制/限制首次充值的当天不可使用的余额/限制首次充值后的第一次消费不可使用的余额；无限制限制“首次充值的当天”不可使用的金额：用户首次充值后的当天使用余额消费时，用户的总余额中“首次实际充值金额”的**%不可使用，其余部分均可以使用；例如：假设某用户未进行充值时已有余额50元，首次充值100元，充值赠送20元，第二次充值500，设置的不可使用的比例为30%；那么此用户首次充值后当天使用余额消费时，无论当天第几次消费均有100*30%=30元不可用，其余部分50+100*（1-30%）+20+500-已消费金额=640元-已消费金额可用限制“首次充值后的第一次消费”不可使用的金额：用户首次充值后第一次使用余额消费时，用户的总余额中“首次实际充值金额”的**%不可使用，其余部分均可以使用；例如：假设某用户未进行充值时已有余额50元，首次充值100元，充值赠送20元，第二次充值500，设置的不可使用的比例为30%；那么此用户首次充值后第一次使用余额消费时100*30%=30元不可用，其余部分50+100*（1-30%）+20+500=640元可用限制“当天首次充值”不可使用的金额：用户当天首次充值后，用户的总余额中“当天首次充值”的**%不可使用，其余部分均可以使用。【注】余额使用规则设置后一直生效，与储值开关状态无关；“首次充值”是指一个用户的第一次充值，无论是用户主动充值还是商户在后台给用户充值都算首次充值。
用户可以针对剩余实充余额进行退款申请，用户申请退回的实充余额，会依据最近充值金额和赠送的权益消耗情况， 扣减相关的权益消耗抵扣金额。退款手续费：退款至用户的实充金额=(剩余可用实充金额-储值开卡或储值升级)-(剩余可用实充金额-储值开卡或储值升级)*手续费%-权益消耗抵扣，手续费支持2位小数，采取四舍五入计算1.2 会员储值有礼操作路径：营销-应用和营销-会员营销-储值有礼创建储值有礼活动基本信息：活动名称、参与活动的门店、活动有效时间、活动优先级；参与对象：按会员卡种类/按普通卡会员等级参与会员储值（所有等级都必须设置对应的储值规则）；自定义每人每日参与次数/每人参与总次数注：活动在相同的时间、相同的门店下，可创建多个活动，但是仅可启用一个活动，优先启用优先级数字大的活动
储值方式：固定档储值方式/区间档储值方式/每满储值方式；设置具体档位：每一个档位可赠送余额、积分、送券（优惠券/礼品券/折扣券/券包），可添加多个储值档位；自定义储值规则：编辑的储值规则会在C端储值业务，作为储值协议进行显示，用户将在阅读后参与会员储值活动；注意：会员储值方式的选择与门店人均消费、门店菜品定价、会员消费习惯等相关，综合考虑后进行选择设置；储值开卡开关：开启后，当会员开卡规则是储值开卡时，将向用户展示会员储值页面，推荐开启；储值升级开关：开启后，会员进行升级时，将自动触发升级规则，推荐开启；