企业及时了解未回复客户消息的群聊,以防错过客户重要消息;
管理员在后台设置质检规则,质检成员收到「微伴提醒」,并及时回复群聊内客户消息 。
1、当群聊触发「群聊质检」规则,质检员工会收到「微伴提醒」,以防错过客户重要消息
2、点击「查看详情」,展示触发规则的群聊信息,可进行跟进
可以通过群聊左上角标签知道自己是否在群聊内: