a、前往「企业微信-应用管理-微信客服」
b、若企业未将微信客服权限授权给其他第三方或代开发自建应用,则可直接前往步骤
c、若企业有授权给其他第三方或代开发自建应用,则需先取消授权再重新授权微伴助手
①若授权了其他代开发自建应用,则前往「通过API管理微信客服--会话消息管理」,点击「取消授权」
②若授权了其他第三方应用,则前往「通过第三方管理微信客服」,点击「取消授权」
d、找到「通过API管理微信客服--会话消息管理」,点击「去授权」,选择「微伴提醒」
a、前往「企业微信-应用管理-自建-微伴提醒」
b、找到「授权信息」,点击「查看」
c、点击页面最下方的「自定义权限」
d、找到「微信客服」,点开下拉框并勾选全部权限,点击「保存更改」
注意:必须勾选全部权限才可正常使用微信客服功能,缺一不可。