预打标签功能可以实现在客户没有成为企业微信好友的前提下,提前打上设置好的标签,当客户成为企业微信好友后,会被自动打上该标签。
如果企业在各大平台或者渠道筛选了一批目标客户,想给这批客户在企业微信中打上标签,比如:
需要把小程序中的会员客户导入企业微信中运营,打上”小程序会员“的标签,那么可以使用预打标签功能给目标客户提前打上标签,帮助企业对这批客户进行精细化运营。
超级管理员、管理员、部门管理员——可管理全部预打标签;
普通员工——不可管理预打标签。
使用 预打标签 前,需要配置 营销席位。
配置步骤如下:
1、进入【微伴后台】>【配置中心】>【席位管理】。
2、点击【购买席位】,勾选【营销扩展包】,核对订单信息,进行提交,也可扫码联系微伴专属服务人员进行开通。
(温馨提示:注意手机的来电/短信提醒)
3、超级管理员、管理员可在【席位管理】为企业成员开启席位,开启后可进行使用该功能。
上传方式:可以选择手动录入或者批量导入手机号码;
一行输入一个手机号, 请使用回车换行,最多可填写200个手机号;
点击“下载导入模板”,将微伴准备的模板下载到电脑中;
在文档中输入客户的手机号码,点击上传既可;
客户标签:被上传了手机号的客户将会被自动打上选择的标签;
(注意:客户的微伴客户画像中填写了手机号,或通过搜索手机号添加的客户才能被自动打上标签)
与 [ 根据手机号预打标签 ] 操作类似,可以手动录入,也可以批量导入;
一行输入一个 Union ID, 请使用回车换行,最多可填写200个 Union ID;
点击“下载导入模板”,将微伴准备的模板下载到电脑中;
从微信小程序/微信公众号中获取客户的Union ID,并在文档中输入客户的 Union ID,然后上传填好的文档;
若企业具备技术资源,可让技术人员调用微伴的API实现预打标签。
在【标签记录】板块可以查看“是否添加企业微信”、“预打标签”以及添加标签的时间,支持输入手机号 / Union ID 搜索记录详情。
点击【上传记录】,可查看历史记录,上传的时间、上传的记录数量、上传记录设置的客户标签以及上传成员。
两种匹配逻辑:
(注:给存量用户 填写手机号或编辑手机号,都可触发规则)