2023.02.17
概要:
1、「新功能」新老分流码
2、「新功能」单聊质检 (内测)
3、 「客户群统计」增加数据排序
4、「消息存档」新增未同意客户列表
5、「电话外呼」亿量销售保平台接入
6、「话术库」图片上传从2M改为5M
1、「新老分流码」
-
适用于扫码缴费、点单等线下场景,可针对企业新老客户进行不同的运营,老客户扫码可以进指定链接或小程序,新客户可以先引导加人或加群
2、「单聊质检」- 内测
-
如有需要请联系客服专员开通单聊质检功能~
-
为服务人员创建质检规则,可为不同部门或不同业务员工创建不同的质检规则
- 当客户发送消息,质检范围内员工在规定时间内未回复时,将触发微伴提醒
3、「客户群统计」
4、「消息存档」
5、「电话外呼」
-
领先的企业级电话外呼系统,行业最稳定的通信解决方案,有效降低企业高频外呼限制;支持PC端、手机端一键点击拨号,提升外呼工作效率;为管理者提供全面的数据分析与录音质检
6、「话术库」
2023.02.17 概要:1、「新功能」新老分流码 2、「新功能」单聊质检 (内测)3、 「客户群统计」增加数据排序 4、「消息存档」新增未同意客户列表 5、「电话外呼」亿量销售保平台接入 6、「话术库」图片上传从2M改为5M 1、「新老分流码」 适用于扫码缴费、点单等线下场景,可针对企业新老客户进行不同的运营,老客户扫码可以进指定链接或小程序,新客户可以先引导加人或加群 2、「单聊质检」- 内测 如有需要请联系客服专员开通单聊质检功能~ 为服务人员创建质检规则,可为不同部门或不同业务员工创建不同的质检规则 当客户发送消息,质检范围内员工在规定时间内未回复时,将触发微伴提醒3、「客户群统计」 客户群群聊数据-根据群聊查看列表,新增排序按钮 4、「消息存档」 新增未同意客户弹窗 5、「电话外呼」 领先的企业级电话外呼系统,行业最稳定的通信解决方案,有效降低企业高频外呼限制;支持PC端、手机端一键点击拨号,提升外呼工作效率;为管理者提供全面的数据分析与录音质检 6、「话术库」 图片上传从2M改为5M