# 效率工具与基础优化
##### 1. 邮件
为企业开通专属的企业邮箱，用统一的邮箱后缀，对内对外沟通更正式。现管理员在手机端、电脑端和Web管理后台，都可快速开通。
邮件导航栏显示的未读数规则，可在邮件设置-通知中按需设置。
在电脑端写信时，支持粘贴别的邮件中复制的多个收件人和附件，也能通过拖拽添加附件。
在电脑端读信，点击图片可大图预览，还支持了邮件内查找和打印邮件。
##### 2. 文档
汇报：
[多行文本题编辑能力升级。](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/19687?person_id=1 \"多行文本题编辑能力升级。\"" />支持插入图片、表格、文档、微盘文件，工作汇报内容更丰富。
[评论支持添加表情](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/16795?person_id=1 \"评论支持添加表情\"" />，审阅互动方式更生动。
[草稿支持多端同步](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/19687?person_id=1 \"草稿支持多端同步\"" />，方便在不同设备上切换编辑。
[移动端切换视图](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/19688?person_id=1 \"移动端切换视图\"" />更方便了。
[删除的汇报支持从回收站中恢复](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/18162?person_id=1 \"删除的汇报支持从回收站中恢复\"" />了。
[收集表](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/17723?person_id=1 \"收集表\"" />：
新增表格题，可在一道题中收集多份答案，收集单据、同行人等答案数量不一的信息更方便了。
图片题可设置仅限拍照，收集现场拍摄的图片更方便。
收集表新增时长、部门、成员、金额等题型，方便收集更多类型的信息。
其他：
可以在电脑端文档列表拖拽移动文档了，整理文档更方便。
在文档、表格、收集表中，可以直接预览微盘里的视频，浏览信息更快速。
##### 3. 会议
[会议应用中可以更便捷地查看录制文件](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/18180?person_id=1 \"会议应用中可以更便捷地查看录制文件\"" />了，还可快速设置权限。
[转发录制文件到聊天时支持快捷赋权](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/18180?person_id=1 \"转发录制文件到聊天时支持快捷赋权\"" />了，设置查看权限更高效。
[主持人可一键“暂停参会者活动”](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/18183?person_id=1 \"主持人可一键“暂停参会者活动”\"" />，快速恢复会议秩序，可用于网课等场景。
##### 4. 安全管理
[文件保密模式支持设置启用范围](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/19479?person_id=1 \"文件保密模式支持设置启用范围\"" />了，安全管理更灵活。
##### 5. 微盘
打开微盘文件链接无需跳转网页，可以直接查看文件内容了。
##### 6. 人事
新增考勤确认，支持同步打卡数据或上传本地文件，一键分发考勤数据提醒员工确认，可实时查看和导出员工确认情况。
成员收到考勤确认提醒，可一键点击确认或在线签字确认，考勤数据核对更方便。
##### 7. 打卡
[支持查看法定节假日日历](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/17508?person_id=1 \"支持查看法定节假日日历\"" />，同步排休或加班配置更清晰。
##### 8. 审批
管理员可以将离职或在职员工的[审批单据和流程交接给他人](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/14889?person_id=1 \"审批单据和流程交接给他人\"" />，避免资产流失。
# 连接微信持续升级
##### 1. 对外收款
[支付手续费率低至0.2%](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/17478?person_id=1 \"支付手续费率低至0.2%\"" />，转账、收款单、收款码三种方式收款均可享受该费率。
[客户可以在微信里主动发起转账](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/19721?person_id=1 \"客户可以在微信里主动发起转账\"" />了。资金入账企业账户，交易更安全；员工还可填写转账备注，方便企业统一管理。转账功能正在陆续开放中，优先面向对外收款金额较高的企业开放。
管理员和业务负责人可查看成员的收款业绩，做好内部管理和激励；成员也可查看自己的收款业绩和付款客户明细，更好地提供后续服务。
导购收款开单更轻松，线上收款后，可用扫码枪扫描交易单号条形码快速录入门店系统；每笔退款在当期有单独的记录，便于资金盘点。
财务人员可以在「管理后台-应用管理-资金流水」[查看动账记录](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/19721?person_id=1 \"查看动账记录\"" />，还可通过操作人、管理规则按门店/区域汇总，对账更轻松。
##### 2. 微信客服
客户可在微信Windows电脑端咨询客服了，咨询入口包括网页、公众号、小程序、客服名片等。
可在电脑网页接入微信客服，接入后客户点击即可直接跳转到微信Windows电脑端发起咨询。
当客户向接待人员发送骚扰等不当信息时，接待人员可选择[拒收该客户的消息](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/17961?person_id=1 \"拒收该客户的消息\"" />了。拒收后，管理员可在「数据统计」处查看接待人员的拒收情况。
微信用户咨询客服时，可以更方便的把公众号、小程序、视频等转发给客服帐号了。
# 开放能力升级
##### 1. 文档
新增新建文档的客户端接口，企业可在自建应用中快捷新建文档，与同事协作。
优化表格编辑接口，支持设置文本样式、插入超链接，生成内容更丰富。
##### 2. 会议
丰富获取会议详情接口，支持查询会议号、入会链接，成员参会时间和参会时长，分发会议和考勤统计更便捷。
##### 3. 安全管理
可通过API拉取文件保密模式的操作日志，方便企业对员工上传、下载、转发文件等行为进行分析审计，更好地保障企业信息安全。
##### 4. 微信客服
接待人员拒收客户消息或继续接收后，开发者可通过接口获取该事件通知，并可通过「统计管理」接口获取接待人员的拒收数据。
##### 5. 应用推广
企业扫描服务商的应用推广二维码后，服务商可通过接口获取该事件通知。
