[TOC]
默认支持按 帐号粒度一对一迁移 客户数据，
请将贵司的迁移准备情况填写到（模板）跨企业迁移客户数据信息登记
迁移准备参考指引如下：
### 一、在迁入企业微信创建迁入成员帐号，建议帐号ID和迁出成员帐号ID保持一致
#### 1、如何查询帐号ID？
登录企业微信管理后台，访问「通讯录」-「组织架构」，点击成员帐号，即可查看帐号ID。
#### 2、如何配置帐号ID？
- 在通讯录手动添加成员时，需填写成员帐号，设定后不支持修改。
- 如果成员帐号是系统自动生成的情况下，在通讯录编辑成员信息时，支持手动修改一次。
### 二、确保所有参与迁移的帐号均具备「外部沟通权限」和「客户联系权限」
#### 1、如何确认帐号是否具备外部沟通权限？
- 企业微信移动端： 【工作台->管理企业->外部联系人权限设置】， 确认所有参与迁移帐号都在外部沟通管理权限的授权范围内。
- 企业微信管理后台：【我的企业->外部沟通管理->成员使用权限】，确认所有参与迁移帐号都在外部沟通管理权限的授权范围内。
#### 2、如何确认帐号是否具备客户联系权限？
- 企业微信移动端： 【工作台->客户联系->配置->使用范围和管理规则】， 配置了客户联系使用权限的服务人员视为具备客户联系权限。
- 企业微信管理后台：【客户与上下游->客户联系->权限配置->客户联系和客户群->使用范围】，配置了客户联系使用权限的服务人员视为具备客户联系权限。
### 三、确保迁出和迁入企业员工帐号为在职状态。
在职状态，即帐号不能是未激活状态、退出企业状态、离职状态。
### 四、确保迁出和迁入企业员工帐号，都完成绑定 微信或者手机号 授权
#### 1、如何判断企业员工帐号已绑定微信或者手机号？
企业成员详情显示微信号或者手机号，则表示已完成绑定。
#### 2、如何操作微信授权登录绑定？
**（1）迁出企业帐号使用微信授权登录**
在企业微信登录界面，选择 “微信登录”并确认授权，确认后将自动跳转回企业微信界面，选择迁出企业进入。
**（2）迁入企业帐号先绑定微信，然后授权登录企业微信**
登录迁入帐号所属企业微信后，在会话页左滑或点击左上角“≡”，找到齿轮入口并点击，进入“帐号与安全”，确认迁入帐号是否绑定微信；
如发现迁入帐号未绑定微信，需点击“微信”栏进入页面绑定微信。
绑定微信后，则可参考“迁出企业帐号使用微信授权登录”指引，使用微信授权登录迁入帐号的企业微信。
### 五、确保所有参与迁移的帐号均为 \"已实名\"
#### 1、如何判断帐号已实名？
成员可在【手机端->消息界面左上角“三”->头像->个人信息->姓名->实名认证】，查看帐号是否已实名认证；
也可在外部群的群成员列表，点击自己名片详情，查看帐号是否实名。
- 未实名标识如图
- 已实名标识如图
#### 2、实名认证介绍指引
请查阅：[企业微信如何进行个人实名认证](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/14958?person_id=1 \"企业微信如何进行个人实名认证\"" />
### 六、确保迁出帐号需要迁移的客户群 “未满员”
迁移过程中，需要在客户群内，添加接替客户群的新群主；
为了避免因为群满员而导致不能添加新群主，建议参与迁移的客户群内腾出1-5个位置。
### 注意：
**在实施迁移期间，请周知所有企业管理员，
保持不要对参与迁移的帐号做任何改动操作，否则可能会影响迁移质量。**
